佐伯 佳子
職歴はプロフィール・実績をご覧ください / Y
佐伯 佳子
職歴はプロフィール・実績をご覧ください / Y
経理、財務、営業事務、総務、人事など、一通りのバックオフィス経験があります。 その他、コールセンター・ヘルプデスクでのSV経験、社内SE、PMサポートなど IT分野においても、バックオフィスの知識が活かされることがあり勤務経験があります。 その他、近年ではフリーランスでエンジニアやキャリアアドバイザーをしています。
- 仕事】早稲田大学にて、SAPのSEとヘルプデスク
【SAPのSE、エンドユーザからのヘルプデスク窓口として勤務】 ・SAP会計系 ・ヘルプデスク バグ報告、不具合対応、パスワード再発行など ・バグ修正、フロント修正 ・要件定義〜会議参加、チームへ周知 ・ABAP ・SQL ・JavaScript
- - 仕事】エンジニア チームリーダー
株式会社ネクステージにて、新基幹システム入れ替えによる プロジェクトリーダーを務める（運用・管理） 短期間プロジェクトで、一年前に失敗で終わっていたが 再チャレンジということで初めてアサイン。成功に終わる。 ・データ移行 ・マニュアル作成 ・スケジュール作成 ・パンチャーへの入力指示 ・トラブルの対処など
- 仕事】コールセンター、ヘルプデスクSV
【郵政グループにて、ヘルプデスクSVとして勤務】 ・インバンド、アウトバンド ・SV業務として、エスカレーション、モニタリング、マニュアル作成、他チーム・他グループとの折衝など ・マネジメント 30名 シフト管理・成績管理・指導 【富士ソフトサービスビューロでの、コールセンターSVとして勤務】 ・インバンド、アウトバンド ・SV業務として、エスカレーション、モニタリング、マニュアル作成、他チーム・他グループとの折衝など ・マネジメント 15名 シフト管理・成績管理・指導
この先やってみたいこと
未来
FPの資格取得を始めました。次は、余裕を見つけて日商簿記１級にもチャレンジしたいなと考えています。
職歴はプロフィール・実績をご覧ください20年間
Y現在
- 現在
職歴がいくつもあり、職種ごとに職務経歴書を作成していますため プロフィールを拝見いただけましたら幸いです。
愛知県立愛知商業高校3年間
経理科
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簿記、情報処理、英語を中心としたスクール内容です。 英文ワープロ部に所属
