450万人が利用するビジネスSNS
河野 陽介
Mnyy株式会社 / 代表取締役社長
初めまして、Mnyy株式会社代表の河野です。
この先やってみたいこと
未来
AIを用いて、様々なビジネス課題を解決できるシステムの開発 VOC.AI AIエージェントでカスタマーサポートの改革を行います
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Mnyy株式会社2年間
代表取締役社長現在
- 現在
Mnyy株式会社の代表をしております。
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アンカー・ジャパン株式会社4年間
カスタマーサポート・人事総務 リードマネージャー
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■カスタマーサポート 問い合わせ体制の設計・運用、KPI/品質管理、エスカレーション対応、ツール改善とチーム育成をリード
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Apple10年間
Genius
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Apple Store 銀座店にて主にMac/iPhoneのハードウェア修理を担当 また、社内トレーニングなどを実施