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Yuki Hiwatashi

Location AI株式会社 / カスタマーサクセス

Location AI株式会社の会社情報

Location AI株式会社5年間

カスタマーサクセス現在

- 現在

主な業務はご契約いただいたお客様へLocation AI Platform(LAP)を活用いただくサポートです。 LAPの製品説明・勉強会、活用サポートをベースに問い合わせ対応、定例会、機能アップデートした際のリリースのお知らせ、製品マニュアル整備や活用方法資料、動画マニュアル等の作成などを行います。

ディスカバリーズ株式会社の会社情報

ディスカバリーズ株式会社6年間

営業部

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インサイドセールス業務 セミナー使用リーフレット作成・注文、事例リーフレット管理。Microsoftパートナーセミナー開催業務全般:事務局とのセミナー予定打合せ、セミナー受付、集客(申込サイト管理、参加者管理)、セミナーご案内(アテンド、クロージング)、セミナー参加者アンケートをCRM

一般社団法人 共同通信社1年間

財務部経理局

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主に、記者の経費精算・小口対応、部署の売掛金処理の内容確認と支払い処理を月に2,000~3,000件程度対応 決算フォロー、帳票管理・整理・ファイリング管理 支社向け郵便対応、業務改善資料作成、電話・来客対応、職員からのシステム問合せ対応

スポーツクラブNAS7年間

各事業所

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スポーツクラブ店舗運営業務 フロント業務:お客様対応、クレーム対応、販売管理(納品、返品業務、棚卸、イベント催事企画開催) トレーナー業務、管理業務等

相模原女子大学4年間

英語文化コミュニケーション

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