株式会社hacomonoのカスタマーサクセス(Ops)に所属。 顧客・CSM双方の工数削減と、顧客満足度向上にむけ、オンボーディングの改善に取り組んでいます。 現在は、テックタッチ・ロータッチのオンボーディングのオペレーション構築にもトライしています。
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カスタマーサクセス
redash
カスタマーサポート
メール対応力
Akinobu Kawai
株式会社クロスビット, 株式会社クロスビット
大原 一峰
RAKSUL, RAKSUL事業 HRBP・人事部長
渡邉 悠太
株式会社hacomono, SMBセールス
中原 雄一
キャディ株式会社, CS・オペレーションマネージャー
佐々木 俊尚
フリーランス, ジャーナリスト・作家
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