kurobe yuki

共同経営者にお誘いいただき入社。 コンサルティング業務ではアシスタント的な役割をしながらも、資金調達デッキを納品。 事業会社の投資家を集めたコミュニティの事務局も行なっています。

「0.5次流通を作る」プロダクトの業務構築・カスタマーサクセスとして入社。 0から営業が取った商材のDB管理、システム部門が作ったシステムに入力。その中でも改善案を提出してブラッシュアップ要望をまとめ、サービス開始に向けた運用準備から運用開始と保守・改善に従事。

主業務 ・主要取引先である寺院・僧侶様と信頼関係を構築。 ・地域ごとに不足している宗派の僧侶様と契約。 ・提携希望僧侶様の僧侶資格の審査を体系化。 ・コールセンター等と連携しながら、内部課題を日々改善。

半官半民の下水処理施設にて、日々のレポート（紙）をファイリングする。 社員のお弁当手配、フロア清掃などに従事。

通販システム、折り込み広告システムの保守・カスタマーサポートに従事。 文系卒で働きながらシステムエンジニアとしてプログラミング技術は浅いものの、SQLなどのデータ処理、論理的思考などが身についた。 当時のシステム部はコミュニケーションより技術ばかりの方だったので、お客さまへのサポートはほとんど自分が対応。 相手がわからないことを察する力・わかりやすく伝える力が身についた。