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培ってきた人の魅力で勝つ営業力と 相手のことを相手以上に考えるという意識を 持って"引っ張っていく側"から育成に回り、 "支えていく側"、"作っていく側"として効率の良い仕事運びができるようになりたいと考えています。
4年間のBtoCの営業を経て、CX課(カスタマーエクスペリエンス)へ異動。 営業ではお客様の心情理解に努めていましたが、 CXでは心情理解はもちろん、定量的な観点から分析して 改善、向上を図ることが求められるのでデータ分析の重要性を感じています。
今野 雄介さん
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