今回募集するメンバーは、インドアゴルフスクールである「EGAiゴルフスタジオ」、およびインドアトライアスロン施設の「アーストライアスロン」のカスタマーサクセスを推進するメンバーの募集です。 ITツール（Saas系のツールやチャット系ツール）を使いこなせることは前提として、円滑なサービス運営、会員様の満足度向上につながる全ての運営オペレーションに関与していただくポジションになります。 「EGAiゴルフスタジオ」は、2022年2月に1店舗目をOPENし、約1年で10店舗の展開予定。スクールのそれぞれの打席に「リモートレッスン」が可能な仕組みを導入するなどして、ゴルフスクールの先進的な取り組みをおこなっています。 「アーストライアスロン」については、国内でも先進的な取り組みであるインドアトライアスロン施設として誕生。8月より会員制のスタートに伴い、サービス設計、その後の会員様の満足度向上に向けたあらゆるサービスづくりに関与していただく予定です。 現在導入してるツール（ゴルフシステム、リモートシステム、予約システム）などを駆使して、顧客の満足度向上につながる業務を遂行するチームをつくり上げていただきます。 この仕事にご興味のある方は、お話ししましょう。 ※オンラインでの面談も可能です