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札幌支社/事業拡大中!コールセンターの実務・運用をお任せ。ISリーダー募集

インサイドセールスリーダー候補
中途

on 2022/07/26

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札幌支社/事業拡大中!コールセンターの実務・運用をお任せ。ISリーダー募集

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林 詩音

スマートキャンプで取締役 CMOと、SaaSの比較プラットフォームであるボクシル(https://boxil.jp/)の事業責任者をしています。 5名程の時のスマートキャンプに入り、PM的な立場でサイト改善を繰り返してきました。 この世に1つしかないサイトをエンジニアやデザイナーと一緒に作り改善する事が非常に楽しいです。 直近は定性定量両側面のデータを元にしたユーザー目線での改善が、弊社の強みの一つであるSEOの強化と密接に絡みながら進んでいます。これを実現できる非常に良いメンバーに恵まれ、幸せです。 適切なSaaSを適切に導入する手助けをすることは日本の生産性向上に大きく寄与すると思っており、プロダクトや事業の強化を通してその一助になれたらと思っています。 ■スマートキャンプに至るまで 新卒でワークスアプリケーションズに入社してエンジニアをした後、中小企業で様々な新規事業の立ち上げをしました。 学生時代、砂漠の緑化や水分配のシステム(日本の稲作のインフラとなっている水分配システムは世界に類を見ない卓越したシステムです)について研究をしていた私は、いざ就職となると直結する仕事がなく進路には悩みました。 結局国際協力の仕事にしか興味が持てなかったので海外でJICAの専門家をしている先輩等に話を聞いたところ、「実力が無い者が来ても役に立たない世界だから力をつけてから来い」と言われ、当時一番実力が付きそうだと思ったワークスに就職を決めました。 そこで天才的な同期達に出会い、エンジニアの道で超一流にはなれないと悟り転職を決めてから、流れのままに色んな事業を立ち上げて来ました。 ・野菜の輸入事業 最初に立ち上げた事業は野菜を中国から輸入する事業でした。転職した会社の元社員が中国で野菜の輸出事業を立ち上げたので、その販路を日本で拡大する仕事でしたが、競合優位性を築く方法を思いつく事ができず、納品した野菜が「腐っている」とイチャモンをつけられ裁判の一歩手前までいくなどしてリスク・リターンが見合わないと判断した事が決め手で半年程で撤退しました。 ・日本酒の輸出事業 次に日本酒を上海に輸出する事業をはじめました。日本全国をまわり10社弱の酒蔵と契約して商品を集め、上海に会社を作ってマンションの一室を倉庫にして販売体制を整えて、主に日本料理店を中心に販路を広げていきました。 継続的に買ってくれる顧客も増え黒字化して安定したのですが、尖閣問題が起こり通関ができなくなってしまい物流がとまり、敢え無く撤退しました。 上海では電動自転車で納品するなど何から何までやって大変でしたが、異国で日本のものを広げるビジネスはやり甲斐もあり、振り返るととてもいい思い出です。 ・AEDのネット販売事業 尖閣問題発生時、いつ物流が再開できるかわからなかったので、リスクヘッジでいくつか事業を立ち上げました。その中でAEDのネット販売事業の芽がでたのでそこに注力し、3年程で3億程の事業に成長させました。今はその倍ほどの規模になっています。 リスティングに最注力していましたが、SEOも強化しました。アフィリエイターさんにも協力してもらってサイトを増やして強化し、例えば「AED 価格」などのCVが多くでるキーワードでは検索結果の半分以上が弊社関連のサイトになる状況を作り、AEDのネット販売を席巻しました。 この事業をスタートした時は特に資金繰りが厳しかったので、メーカーに支払いサイトを翌々月にしてもらうなど交渉しながら、自転車操業でビジネスを大きくしていきました。赤字は許されず、立ち上げ当初から黒字続きの状態で成長させられた事は一つの自信になっています。 ■スマートキャンプで スマートキャンプには人数が5名程の時に、マーケターとして入社しました。入社後様々なウェブマーケ施策を試しましたがなかなか良い成果につながらず、原因がプロダクトの未熟さにあると判断してPMのような立場でプロダクト改善をはじめました。その複数回のサイトリニューアルを行い、2年程でリード数を100倍以上に伸ばす事に貢献しました。 その後は300万PV程だったサイトを半年ほどで1000万PVに伸ばしたり、仮想通貨バブルの時は自分一人でサイトを作りリスティング運用して数ヶ月で3000万円程の売上を作ったりとマーケターとしての貢献もそこそこしました。 今はボクシルの事業部長として開発、メディア、マーケ、営業と事業部全体をみています。 直近は再度ボクシルのグロースに注力しています。 SaaSの数が相当に増える中、ボクシルの必要性は増々高まっていると思います。ボクシルはグロースハック視点で改善してきたためユーザー目線で犠牲になっている事も多いので、そこを改善し、最高だと言われるサイトにしたいです。

阿部 慎平

新卒でデロイトトーマツコンサルティングに入社後、大手企業の戦略案件に多数従事。 2017年3月にスマートキャンプに入社。 事業戦略・組織戦略の策定、SaaS業界・インサイドセールス業界レポートの執筆、SaaSカンファレンスの主催、インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』、インサイドセールスマネジメントシステム『BALES CLOUD』、オンライン展示会『BOXIL EXPO』の立ち上げなどを推進。 セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。 2019年11月よりマネーフォワードグループへ参画。

上田 恭兵

スマートキャンプ株式会社 BALESカンパニー カンパニー執行役員 BPO事業管掌 株式会社TMJでテレマーケティング業務の新規立ち上げ、大手外資系のインサイドセールスマネージャー(以下ISM)、株式会社マイナビにてグループ子会社の立ち上げを経験後、 2019年11月にスマートキャンプに入社。 インサイドセールスマネージャー業務を担当したのち、 2020年3月に北海道支社長、4月よりISM本部長を歴任。2021年12月にBALESカンパニー カンパニー執行役員として組織編成や採用、戦略や計画領域に従事。

和田 さとみ

スマートキャンプ 人事部 人事戦略室 / BALESカンパニーBPO事業本部人事部長兼任 「テクノロジーで社会の非効率をなくす」というMISSIONに惹かれ入社。 自身の経験から北海道に限らず社会での女性活躍推進を目標にしつつ、採用や組織づくりに注力中。 ▼経歴 三菱UFJモルガン・スタンレー証券 ・2016年4月入社 個人の富裕層・中小の法人を対象とした証券営業に従事 スマートキャンプ株式会社 ・2018年10月より結婚と札幌への引越しを機に北海道支社立ち上げメンバーとしてジョイン「BALES」のインサイドセールスマネージャーとして業務を行う。 ・2020年12月より、北海道IS部部長に就任( 事業企画室 人事総務チーム リーダーも兼任し採用、労務も一部担当) ・2021年12月より、人事部人事戦略室メンバー兼BALESカンパニーBPO事業部人事部長に就任  BALESカンパニー全体の中途採用と組織開発を担当。

スマートキャンプ株式会社のメンバー

スマートキャンプで取締役 CMOと、SaaSの比較プラットフォームであるボクシル(https://boxil.jp/)の事業責任者をしています。 5名程の時のスマートキャンプに入り、PM的な立場でサイト改善を繰り返してきました。 この世に1つしかないサイトをエンジニアやデザイナーと一緒に作り改善する事が非常に楽しいです。 直近は定性定量両側面のデータを元にしたユーザー目線での改善が、弊社の強みの一つであるSEOの強化と密接に絡みながら進んでいます。これを実現できる非常に良いメンバーに恵まれ、幸せです。 適切なSaaSを適切に導入する手助けをすることは日本の生産性向上に大きく寄与すると思っ...

なにをやっているのか

私たちは「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をMissionに、企業の課題に応じたソリューションの提供、業務の効率化、生産性向上を目指しています。 日本の企業や個人事業主は、労働人口の減少、低い労働生産性、煩雑なバックオフィス業務、資金繰りなど、さまざまな課題を抱えています。それらの課題に対して、あらゆる業界でSaaSが生まれ、日本のSaaS市場は今後5年間で2倍になるとも言われています。 変化のスピードが速く多様化している時代において、世の中が求めるよりも早く課題を見出し、解決できるようなイノベーションを創出していくためには、テクノロジーの力が不可欠です。私たちはテクノロジーを追求し、これから起こり得る課題を予測して、ペインの解決に向けた唯一無二のSaaSプラットフォームとなることで、日本のデジタル化を推進していきます。 私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。一緒に難易度の高い課題にチャレンジし、ともにテクノロジーを通して、SaaSが創り出す未来を目指してくれる仲間を求めています。 【会社説明資料】 https://speakerdeck.com/smartcamp/smartcamp-company-info 【会社説明動画】 https://www.youtube.com/channel/UCrUO66uR_1WAuevOiQ8qN4g
for SaaSをテーマにマーケティング・セールス・HRなどあらゆる領域でSaaS企業の成長をサポートしSaaS普及を目指しています
2017年から毎年SaaS業界レポートを制作。SaaSプラットフォーマーとして業界の発展に貢献していきます
個性豊かなメンバーが活躍しています!
現在、東京本社・北海道支社・福岡支社の3拠点で積極採用中です!今後も新しい拠点を立ち上げていきます。

なにをやっているのか

for SaaSをテーマにマーケティング・セールス・HRなどあらゆる領域でSaaS企業の成長をサポートしSaaS普及を目指しています

2017年から毎年SaaS業界レポートを制作。SaaSプラットフォーマーとして業界の発展に貢献していきます

私たちは「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をMissionに、企業の課題に応じたソリューションの提供、業務の効率化、生産性向上を目指しています。 日本の企業や個人事業主は、労働人口の減少、低い労働生産性、煩雑なバックオフィス業務、資金繰りなど、さまざまな課題を抱えています。それらの課題に対して、あらゆる業界でSaaSが生まれ、日本のSaaS市場は今後5年間で2倍になるとも言われています。 変化のスピードが速く多様化している時代において、世の中が求めるよりも早く課題を見出し、解決できるようなイノベーションを創出していくためには、テクノロジーの力が不可欠です。私たちはテクノロジーを追求し、これから起こり得る課題を予測して、ペインの解決に向けた唯一無二のSaaSプラットフォームとなることで、日本のデジタル化を推進していきます。 私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。一緒に難易度の高い課題にチャレンジし、ともにテクノロジーを通して、SaaSが創り出す未来を目指してくれる仲間を求めています。 【会社説明資料】 https://speakerdeck.com/smartcamp/smartcamp-company-info 【会社説明動画】 https://www.youtube.com/channel/UCrUO66uR_1WAuevOiQ8qN4g

なぜやるのか

【VISION】 Small Company, Big Business. 大きなビジネスをするのに、ヒト・モノ・カネの数や大きさは関係ありません。少人数のチームでも世の中をもっとよくできる、社会を動かせることを証明していきたいと思っています。 【MISSION】 テクノロジーで社会の非効率を無くす より豊かな生活と社会の生産性向上のカギを握るのが、イノベーションを創り出すテクノロジーと、それを実装していくためのデザインの力です。 テクノロジーとデザインの力によって、ユーザーの課題を解決し、誰にとっても使いやすいプロダクトづくりをすることで、国内におけるSaaS普及、浸透を促進し、社会の非効率を解消していくための挑戦を続けていきます。 【GROUP】 2019年11月よりグループ会社としてマネーフォワードグループ(東証プライム上場)へ参画 バックオフィスSaaS領域に強みを持つマネーフォワードとマーケティング&セールス領域に強みを持つスマートキャンプがCollaborationすることで、SaaSプラットフォーム実現を目指します。 https://boxil.jp/mag/a6715/ 2021年3月に社内ベンチャー「ADXL(アドシル)株式会社」を設立 https://adxl.co.jp/ SaaS領域に特化したマーケティング・コンサルティング会社として、マーケティング戦略立案から運用、実行支援、データ分析までを行う新会社を設立しました。スマートキャンプで培ったSaaSマーケティングに関する知見やノウハウを活かし、SaaS企業のマーケティングパートナーとして成長に伴走します。

どうやっているのか

個性豊かなメンバーが活躍しています!

現在、東京本社・北海道支社・福岡支社の3拠点で積極採用中です!今後も新しい拠点を立ち上げていきます。

【VALUES】 私たちは行動指針として4つの軸「SOCS(ソックス)」を大切にしています。 SOCSとは「SmartThinking」「Ownership」「Collaboration」「Speed」の頭文字をとった造語です。 【現在の働き方について】 弊社ではコロナ禍以前より毎週水曜日を「リモートワークデイ」として出社×リモートワーク両方の良さを取り入れてきましたが、現在のコロナ渦ではリモートワーク中心の働き方へ移行しております。 ■リモートワーク制度 リモートワークを中心に、チームごとの週1日の出社を基本とし、希望する方は週2日以上の出社も可能としています。 ■平均月残業時間:約20時間 スマートキャンプではコアタイムが10時〜16時の「フレックスタイム制」を導入しています。メリハリをつけて生産性高く働くことを大切にしているため、16時に仕事を切り上げて活動を開始する部活動もあります。また、時短勤務でお仕事をしているメンバーもいます。 【社風やカルチャー】 コーポレートPRメディア.▲.tent.(テント) https://note.com/smartcamp_tent 社員インタビューや社内イベント、社員の働く様子など、スマートキャンプの雰囲気や特徴を感じて頂けるメディアになっています!是非ご覧ください! ※オフィス内全面禁煙(ビル1Fに喫煙室あり)

こんなことやります

【募集背景】 インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として、2019年2月に北海道支社が設立されました。 インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として拡大を続ける北海道支社は設立からわずか2年半で90名を超える組織に成長しました。「テクノロジーで社会の非効率をなくす」というMISSIONをかかげる私達は、今後さらなる事業成長・組織拡大にむけ、契約社員(ISL:インサイドセールスリーダー職)を募集しています。 ※既に業界やマネジメント経験ある方はこちらの応募をご確認ください https://www.wantedly.com/projects/383688 現在、withコロナという時代背景もあり、インサイドセールスの求人掲載数はここ2年半で約7.4倍に増加(※)し、新しい時代の働き方として今後も伸びていく傾向にあります。 そのため、今後間違いなく求められていく職種として注目を集めています。 そんなインサイドセールスを、弊社は時代に先駆け2014年からインサイドセールス代行事業を立ち上げ。現在までに、スタートアップから大手企業まで200社以上のIT業界をはじめとした企業さまへインサイドセールスを代行し実績を築いてきました。 今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、 人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えております。 インサイドセールスに携わる事で、場所にとらわれず活躍できるようなスキルが身につけられます。会社とご自身の成長を目指して一緒に働いてくださる仲間を募集中です! ※引用元:パーソルキャリアが運営する転職サービス「doda(デューダ)による、「新しい時代に求められる営業職に関する調査」2019年1月~2021年7月調べ 【仕事概要】 インサイドセールスリーダーとして、プロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理 (クライアントとの定例報告会、案件の継続や追加契約に向けたご提案、課題解決提案、KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行など) ・オペレーターのマネジメント (センター内で勤務するインサイドセールスの育成計画・立案) ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【身につくスキル】 ・課題解決力 ・交渉提案 ・折衝力 ・資料作成能力 ・PCスキル(最新ITツールを複数活用します) ・ロジカルシンキング/数値分析力 ・マネジメント経験(コーチング/ティーチング) ・SaaS業界やインサイドセールスに関する知見 (顧客は東京の企業。福岡にいながらも最新のIT企業の製品や営業ノウハウが学べます) 【キャリアイメージ】 契約期間半年毎に面談を実施。 入社後に実績に応じ、積極的に正社員登用を行っております。 契約社員だからといって、得られる経験やスキルは正社員と変わることはありません。 札幌支社はまだまだ立ち上げの0→1フェーズのため、このタイミングでジョインいただける方には日々のオペレーションだけでなく仕組みづくりや将来的には新規サービス立ち上げや新規拠点立ち上げなど積極的にお任せします。 【配属先部署】 BALESカンパニー BPO事業本部 20代、30代のメンバーが活躍しています! 【募集要件】 ▼必須要件 ・スマートキャンプのVMVに共感してくださる方 ・仕事で顧客との折衝経験がある方 ・新規架電業務や営業の経験 ▼歓迎要件 ・チームマネジメント経験(5名以上の組織のリーダーを想定) ・インサイドセールス営業の経験 ・コールセンターやBPO拠点での業務経験 ・BtoBでのクライアントワーク経験 ▼求める人物像 ・意思決定から行動までのスピードが早い方 ・俯瞰的に物事を捉える、プロセス思考、仕組み化が好きな方 ・マネジメント経験を積みたい方 ・事実ベースで戦略を立てることが好きな方 ・新しい発想でチャレンジしていきたい方 ・上記を今後できるようになりたい!と考えている方 【札幌支社のメンバー記事】 ・「採用を通して北海道を元気にしたい」代表が語る北海道支社立ち上げに対する想い https://note.com/smartcamp_tent/n/n845fb462a73a
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    会社情報

    2014/06に設立

    150人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル13階