今までになかった新しい診療の未来を一緒に創っていく仲間をWanted！

こんにちは。オンライン診療アプリ「CLINICS」のカスタマーサクセスグループで『導入支援チーム』と『活用促進チーム』両チームのリーダーを兼任している石川と申します。

わたしは新卒で外資系製薬会社「ファイザー」に入社し、MRとしてのキャリアを歩んできました。
▼参考：「命に関わる仕事がしたかった」私が、MRを経てオンライン診療の未来に賭ける理由
https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/66707

メドレーとの出会いは「遠隔診療解禁のニュース」がきっかけでした。
ニュースを見て、これは自分の描いている方向性に一致すると感じ、調べて行く中でメドレーを見つけました。

実際に入社してみて、「CLINICS」という心から良いと言えるサービスを世の中に広めながら、かつその広がりから日本の医療がすごく良い方向へ向かっていると実感しながら、やりがいを持って仕事をすることができています。

カスタマーサクセスグループは営業とは異なり契約を取ってくる立場ではありませんが、私たちの活動が「診察回数」＝どれだけ世の中に遠隔診療が広がっていっているか（活用が進んでいるか）に直結しますので、自分たちの頑張りが世の中の変化に繋がっていると感じられる瞬間は多くあると思います。
先日の首相官邸への表敬訪問にも代表の豊田と共に同行させていただき、安倍首相にもCLINICSを実際に体験していただきました。その際に安倍首相からもご発言があった通り、国からも強い後押しを頂き、来年には診療報酬改定が控えています。

このような医療が大きく変わる瞬間に立ち会えることは非常に光栄なことです。
それまでに一人でも多くの患者様に遠隔診療を経験頂き、健康を通してより良い生活を送って頂ければと思っています。

【業務内容】
・医療機関へのオンライン通院システムの提案
・システム導入コンサルティング
・システムを活用した新商品の企画・設計・運用

【必須スキル】
業務プロセス改善や、インターネットサービスなどの経験

【歓迎スキル】
・医療領域での経験
・システムの導入や利用促進の経験

【求める人物像】
・事業づくりやビジネスに関心の有る方
・遠隔診療に興味のある方
・コミュニケーション能力の高い方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方

遠隔診療を導入いただく先生方の想いは様々です。
こちらからただ一方的に他の病院やクリニックでのベストプラクティスを提示するだけでは、満足していただくことはできません。まずはじっくりと耳を傾けて相手の真意を探り、それを明確にした上で提案を行い実現してこそ、本当に必要とされるパートナーのような、医療現場で言えばコメディカルのような存在になれるのではと考えています。
そのため、傾聴力を持ち、相手の立場に立って、想いを引き出すコミュニケーションができる方を求めています。また、今までになかった新しい診療の未来を作っていく仕事なので、これまでの職歴や既存のやり方に捉われることなく、熱意を持って常にチャレンジをする姿勢のある方と一緒になって、チームを組んでいきたいと思っています。

【CLINICSについて】
2016年2月、弊社はスマホで診察が受けられる、オンライン診療アプリ「CLINICS（クリニクス）」をリリースしました。
CLINICSは予約から診療、会計、アフターフォローまでをオンラインで行うことを可能とするシステムで、全国の医療機関に対してこのシステムを活用した診療フローの構築支援を行っています。全国の医師や医療機関が、インターネットを通じた医療の可能性を追求することをサポートしたいと考えています。
リリースして約1年、現在国内No.1の導入数となり、業界を牽引しています。
メディアからの注目を浴びる機会も増えてきており、2017年3月にはフジテレビ「ノンストップ！」日本テレビ「zip！」TBS「あさチャン！」など様々なテレビ番組に連日ご紹介いただきました。
また2017年5月には、代表の豊田が首相官邸に表敬訪問する機会をいただきました。CLINICSを活用した地方自治体との取り組みについて安倍首相にプレゼンし、実際に首相にCLINICSのサービスを体験していただくなど、遠隔診療の普及に向け、一歩ずつ着実に歩みを進めています。
この「CLINICS」を全国の医療機関に対して導入し、医療機関の方々が実際にシステムを使えるようコンサルティング、サポートいただけるメンバーを募集しています。