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家を売るのではなく、本質を捉え形にする暮らしの水先案内人

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Mid-career

on 2022/11/25

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家を売るのではなく、本質を捉え形にする暮らしの水先案内人

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Aichi
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智弓 島田

DMや広告の制作、イベントの企画立案、社内教育プログラムの企画、新卒採用などを担当しています。 出身は広島、学生時代は大阪・京都で過ごし、神戸で就職、5年前から名古屋にきて広報という仕事をしています。 高校生の時、植物も病気にかかるんだということに感動し、植物病理学を学んでいました。卒業後、これまで学んできた植物病理学や農学を生かせるような仕事をしたいと思い関西の惣菜メーカーに就職。工場・生産管理・企画開発という仕事を行なっていくうちに、食べることも大切だけれど、誰と食べるか?その空間も大事なのでは?と思い、インテリアコーディネーターの専門学校に通うようになりました。 現在の会社に転職し、広報活動、社内教育の企画、人事など様々なことに取り組んでいます。 一つのことに集中するよりも、色んなことにチャレンジして、自分を知っていくタイプで、新しいことはとにかくやってみる!人です。

浦志 仁美

ラ・カーサのはじめての人事担当です。 仕事って嫌なこともあるし、つらいことも多いですよね。 でもそんなネガティブなことも含めて、私自身は「働くこと=成長し続けられる場所」として楽しんでいます。 10年以上、社内コミュニケーション・採用・教育など「人・組織」に関する課題解決のお手伝いに携わってきました。 そんな中で、自分なりにお客様に寄り添い、課題に向き合ってきたつもりですが、所詮は外部の人間。 お手伝いするなんて、おこがましいなと思うようになり、 だったら、自分が「人事になろう!」 そう思って飛び込んだ1社目では会社の拡大期でもあり、採用など人事だけでなく、販促・集客、社内の仕組化など毎日忙しく過ごしていました。 実際に外からではわからない、人・組織の課題を目の当たりにして、もっともっと、学びたい意欲が高まっていたときに、ラ・カーサとの出会い。 また違った壁にぶち当たりながら、新卒・中途の採用、会社の制度づくり、教育プログラム策定などできることから一つずつ取り組んでいます。

株式会社ラ・カーサのメンバー

DMや広告の制作、イベントの企画立案、社内教育プログラムの企画、新卒採用などを担当しています。 出身は広島、学生時代は大阪・京都で過ごし、神戸で就職、5年前から名古屋にきて広報という仕事をしています。 高校生の時、植物も病気にかかるんだということに感動し、植物病理学を学んでいました。卒業後、これまで学んできた植物病理学や農学を生かせるような仕事をしたいと思い関西の惣菜メーカーに就職。工場・生産管理・企画開発という仕事を行なっていくうちに、食べることも大切だけれど、誰と食べるか?その空間も大事なのでは?と思い、インテリアコーディネーターの専門学校に通うようになりました。 現在の会社に転職...

なにをやっているのか

私たちの事業は、主に「注文住宅」の設計・施工を行なっています。 単なる住まいの提案ではなく、お客様から趣味・嗜好・仕事・現在の暮らし・これからの暮らしをヒアリングし、これからの暮らしに相応しいものを考えます。更に、現地へ赴き、周辺環境を調査し、コスト・暮らしのベストなバランスのデザインを企画・提案までも行なっております。私たちの仕事は、家を売ることではなく、お客様の豊かな暮らしのお手伝いをすることであり、そこが一番大切なことです。 写真にあるお住まいのように、一邸一邸にコンセプトをつくりデザインしていきます。
くつろぎを愉しむ家
非日常を感じる家
学生とのゼミ。株式会社リビタの綾村さんをお迎えして、“自分の居場所”について考えるワークショップを行いました。
一般の方もお招きしての勉強会。株式会社スープストック東京のクリエイティブディレクター野崎さんをお招きして話を伺いました。
お客様のヒアリングシートをもとに、フレームワークを使いながら、意見を出し合って、一邸ごとにコンセプトを決めます。
コンセプトに基づき、具体的な空間へと形にしていきます。

なにをやっているのか

くつろぎを愉しむ家

非日常を感じる家

私たちの事業は、主に「注文住宅」の設計・施工を行なっています。 単なる住まいの提案ではなく、お客様から趣味・嗜好・仕事・現在の暮らし・これからの暮らしをヒアリングし、これからの暮らしに相応しいものを考えます。更に、現地へ赴き、周辺環境を調査し、コスト・暮らしのベストなバランスのデザインを企画・提案までも行なっております。私たちの仕事は、家を売ることではなく、お客様の豊かな暮らしのお手伝いをすることであり、そこが一番大切なことです。 写真にあるお住まいのように、一邸一邸にコンセプトをつくりデザインしていきます。

なぜやるのか

お客様のヒアリングシートをもとに、フレームワークを使いながら、意見を出し合って、一邸ごとにコンセプトを決めます。

コンセプトに基づき、具体的な空間へと形にしていきます。

私たちがやりたいことは単なる家づくりではなく、 「家づくりの先にあるお客様のJOYある豊かな暮らし」を創りたいと思っています。 ラ・カーサには、モデルハウスがありません。 というお話をすると、多くのお客さまは驚かれます。 「住宅会社なのに、どうしてですか?」 その理由はラ・カーサの家づくりには決まった形がないからです。 「10組のご家族がいれば、10とおりの家ができあがる。だからモデルとなる家をお見せして、このような家になります」とご説明することができないのです。大手の住宅メーカーが大量生産する画一的な家づくりではなく、建築家の世界観が色濃く反映される家づくりでもなく、家を建てる人による、家を建てる人のための、オーダーメイドの家づくり。 建てる人の希望が十分に叶えられ、その暮らしを最大限に豊かにする。 それがラ・カーサのめざす家づくりです。

どうやっているのか

学生とのゼミ。株式会社リビタの綾村さんをお迎えして、“自分の居場所”について考えるワークショップを行いました。

一般の方もお招きしての勉強会。株式会社スープストック東京のクリエイティブディレクター野崎さんをお招きして話を伺いました。

私たちは、次の3つを仕事をしていく上で大切にしております。 ①「徹底したヒアリング」 ラ・カーサではヒアリングに時間をかけます。A3サイズ5枚にわたるヒアリングシートをお客様にご記入いただき、それらを元に、これからの歩みたい人生についてお客様と対話を重ねていきます。お客様は「どんな暮らしがしたいのか?」「お子様が巣立ったあと、どんな風に人生を歩みたいのか?」「何をライフワークとして行って生きていきたいのか?」などを読み解きながら、お客様にとってベストな住空間を、営業、クリエイティブディレクター、設計、インテリアコーディネーターが一つになってデザインしていきます。 ②「暮らしに興味を持つこと」 私たちの仕事は、『お客様の豊かな暮らしをお手伝い』すること。豊かな暮らしを提案するには、自分自身が豊かな暮らしを知らなければなりません。いい景色、音楽、美味しい料理など、日々の暮らしの中で、興味を持って愉しむことができる人が多いです。休みの日にスタッフ同士で山登りやBBQを愉しんだり、仕事の合間には趣味の話で盛り上がったりします。 ③「学び続けること」 私たちは七つの習慣の第二領域を大切にしています。急ぎではないけれども、とても重要なことと定義されるものです。資格試験は勿論ですが、業務に関わることや自分が興味があることに向かって少しでも向上しようと日々頑張っています。また、見識を広げるために、学生とゼミを開いたり、有識者の方をお招きしてセミナーやワークショップを開催しています。

こんなことやります

ナビゲーターというのは聞きなれないかもしれませんが、本気で家づくりをしたいお客様に真摯に向き合い、とことん付き合いたいという考えから、営業の役割は「家を売ること」ではなく、「暮らしの水先案内人」と位置付けています。 お客様の現状の暮らしをヒアリングし、お客様がこれからの暮らしに臨む潜在的なニーズを掘り起こし、整理し、お客様の新しい暮らしをナビゲートする重要なポジションです。 コスト、土地の立地・形状、これからの暮らし方や生き方。 お客様と一緒に“暮らしのコンセプト”を考え、ベストバランスな住まいをクリエイティブディレクター、設計士、インテリアコーディネーターと共に企画し、提案します。 【業務内容】 ・来店したお客様へのヒアリング ・見学会、セミナー等のイベント運営 ・社内打ち合わせのファシリテーション ・コンセプト起案、お客様へのプレゼンテーション ・設計、インテリアコーディネーターと共にお客様へのデザイン提案 ・資金計画、契約手続き ・引き渡しまでのお客様窓口 【期待したいこと】 ・家を売るのではなく暮らし方の企画 ・ヒアリング力 ・プレゼンテーション力 ・デザイン思考 ・課題解決力 ・クリティカルシンキング ・ロジカルシンキング
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    会社情報

    2011/09に設立

    50人のメンバー

    愛知県名古屋市中区大須3-2-5 吉桂ビル3階