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アフターフォロー|住み始めてからの安心をお届け、新メンバー募集!

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on 2023/02/01

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アフターフォロー|住み始めてからの安心をお届け、新メンバー募集!

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氏川 深愛

品質管理3年目…? 業界未経験・知識ゼロからの入社でしたが、現場管理も少し経験させていただきました。 最近はリペアに興味があり、自分で様々なものを補修してみたいです いつかは自分でお部屋、お家づくりをしてみたいです。 建築散歩、写真を撮ること、花、色が好きです。

渡邉 博史

goodroom株式会社リノベーション事業部 施工部・大工部でマネージャーをしております。 入居者さんが長く気持ちよく住めるお部屋を どこにもないふつうというミッションの元、時代に合わせた形での快適な住空間を作る為 RV事業部のみんなと共に日々模索、奮闘しております。是非一緒に暮らしのスタンダードを世に広げていきましょう!ご応募お待ちしております。

増田 邦浩

2015年グッドルームへ新卒入社し、以降リノベーション事業部施工部にて7年施工管理を経験。 現在もリーダーとして施工部を担っています。

矢澤 佳奈

人生は挑戦ということで! やってみよう精神で大工になりました! 日々できることが増えて毎日ハッピー!ハッピー大工!

グッドルーム株式会社のメンバー

品質管理3年目…? 業界未経験・知識ゼロからの入社でしたが、現場管理も少し経験させていただきました。 最近はリペアに興味があり、自分で様々なものを補修してみたいです いつかは自分でお部屋、お家づくりをしてみたいです。 建築散歩、写真を撮ること、花、色が好きです。

なにをやっているのか

「どこにもない ふつう」をミッションに掲げ 「未来のふつう」を開発しています。 入居者が居なくなった住宅、寮、オフィス。 そういった、世の中からは価値が低いと勘違いされている建物を再生し 新しい暮らし方や、働き方のプラットフォームを作ろうとしています。 1.リノベーション(TOMOS)   建物の長所と可能性を最大限に活かし、付加価値を与える。 2.運営(goodoffice、goodroom residence)   住居やオフィスに、サウナやカフェが一体化した複合型施設開発と運営。 3.メディア(goodroom)   建物や施設の情報を直接エンドユーザへ届けるオウンドメディア開発と運営。 これらの事業同士が有機的に繋がり、互いに不可欠な相互作用をもたらすことより 強力に価値を発揮するビジネスモデルへと進化してきました。 私たちの強みは、この「繋がり」にあります。 自分たちでリノベーションの企画から設計、施工まで行える。 自分たちのプロダクトをgoodroomで世の中に伝えられる。 自分たちから直接エンドユーザーへ提供できる。 ここまで全ての機能を内製化していること。 これは業界内でも珍しく、私たちだけの特異点です。 〈 事業紹介 〉 ■ アセット企画開発事業 ■ リノベーション事業 ■ 運営推進事業 ■ メディア事業 〈 働く人々 〉 ■ 正社員  | 約100名 ■ 平均年齢 | 29歳 ■ 男女比  | 4:6(男性:女性) ■ 新卒中途比| 5:5(新卒:中途) 〈 その他 〉 グッドルーム株式会社は、gooddaysホールディングス株式会社のグループ企業として、東証グロース市場に上場しております。
TOMOSのコンセプトは「暮らしを灯す部屋」無垢材を使用した本物の木の床は肌触りやさしく、ふわっと香る木の香りにも癒されます。賃貸でも素材を感じることのできる上質な床材を中心に据え、白貴重のシンプルなインテリアデザインで住む方にとっての”自分らしい”空間づくりに寄り添います。
1932年(昭和7年)竣工のヴィンテージで素晴らしい建物を改修した「goodoffice新橋」有形文化財にも登録されている歴史ある建物を1棟丸ごと改修し、シェアオフィスとして営業しています。(画像:goodoffice新橋)
渋谷駅宮益坂至近に開業したgoodoffice渋谷駅前。駅前交差点に面したアクセス最高の立地を活かし、明るく開放的な雰囲気で快適に過ごせるシェアワークラウンジを作りました。(画像:goodoffice渋谷駅前)
「goodoffice品川」元医療施設を一棟オフィスにリノベーションした物件です。私たちのオフィスや、ホールディングス企業のオフィスもこちらにあります。コンクリートをあらわにしたソリッドな質感と、無垢材のあたたかみが共存するユニークな内観。(画像:goodoffice品川)
2023年夏に開業したライフスタイルレジデンス「TOMOS保土ヶ谷」無印良品とコラボレーションした施設開発を行い、空間デザインは無印良品が監修。素材やアイテム、ディスプレイなど、随所に無印良品らしさを感じる、あたたかみのある洗練された空間となりました。(画像:TOMO保土ヶ谷)
住まいとオフィス、カフェ、サウナなどが一体化した複合型「ライフスタイルレジデンス」も複数手掛けています。(画像:TOMOS学芸大学-goodcoffee)

なにをやっているのか

TOMOSのコンセプトは「暮らしを灯す部屋」無垢材を使用した本物の木の床は肌触りやさしく、ふわっと香る木の香りにも癒されます。賃貸でも素材を感じることのできる上質な床材を中心に据え、白貴重のシンプルなインテリアデザインで住む方にとっての”自分らしい”空間づくりに寄り添います。

1932年(昭和7年)竣工のヴィンテージで素晴らしい建物を改修した「goodoffice新橋」有形文化財にも登録されている歴史ある建物を1棟丸ごと改修し、シェアオフィスとして営業しています。(画像:goodoffice新橋)

「どこにもない ふつう」をミッションに掲げ 「未来のふつう」を開発しています。 入居者が居なくなった住宅、寮、オフィス。 そういった、世の中からは価値が低いと勘違いされている建物を再生し 新しい暮らし方や、働き方のプラットフォームを作ろうとしています。 1.リノベーション(TOMOS)   建物の長所と可能性を最大限に活かし、付加価値を与える。 2.運営(goodoffice、goodroom residence)   住居やオフィスに、サウナやカフェが一体化した複合型施設開発と運営。 3.メディア(goodroom)   建物や施設の情報を直接エンドユーザへ届けるオウンドメディア開発と運営。 これらの事業同士が有機的に繋がり、互いに不可欠な相互作用をもたらすことより 強力に価値を発揮するビジネスモデルへと進化してきました。 私たちの強みは、この「繋がり」にあります。 自分たちでリノベーションの企画から設計、施工まで行える。 自分たちのプロダクトをgoodroomで世の中に伝えられる。 自分たちから直接エンドユーザーへ提供できる。 ここまで全ての機能を内製化していること。 これは業界内でも珍しく、私たちだけの特異点です。 〈 事業紹介 〉 ■ アセット企画開発事業 ■ リノベーション事業 ■ 運営推進事業 ■ メディア事業 〈 働く人々 〉 ■ 正社員  | 約100名 ■ 平均年齢 | 29歳 ■ 男女比  | 4:6(男性:女性) ■ 新卒中途比| 5:5(新卒:中途) 〈 その他 〉 グッドルーム株式会社は、gooddaysホールディングス株式会社のグループ企業として、東証グロース市場に上場しております。

なぜやるのか

2023年夏に開業したライフスタイルレジデンス「TOMOS保土ヶ谷」無印良品とコラボレーションした施設開発を行い、空間デザインは無印良品が監修。素材やアイテム、ディスプレイなど、随所に無印良品らしさを感じる、あたたかみのある洗練された空間となりました。(画像:TOMO保土ヶ谷)

住まいとオフィス、カフェ、サウナなどが一体化した複合型「ライフスタイルレジデンス」も複数手掛けています。(画像:TOMOS学芸大学-goodcoffee)

創業時から変わらないことは「住環境のスタンダードを変革する」という信念。 ユーザーとして感じた不便や不自由さや 深刻な問題を抱える住宅の現状を モノづくりとビジネスで解決することです。 ■ Mission / vision Mission  「どこにもない、ふつう」 Vision 「The Next Standard」 今、社会は転換期を迎えています。 オンラインによるコミュニケーションが浸透し 場所を限定しない暮らしのスタイルが定着しました。 「自由な働き方や暮らし方」へのニーズは、年々高まってきています。 私たちは、私たちなりの発想と技術で遊休不動産の課題解決を行い お手頃でありながらも居心地のよい「あたらしい暮らしと住まいの場所」を提供していきます。 スクラップ&ビルドが当たり前の現状を打開し 建物の個性や長所を最大限活かし次代へ繋いでいけるかたちにシフトさせていくこと。 持続可能な街づくりにも貢献してきたいと考えています。

どうやっているのか

渋谷駅宮益坂至近に開業したgoodoffice渋谷駅前。駅前交差点に面したアクセス最高の立地を活かし、明るく開放的な雰囲気で快適に過ごせるシェアワークラウンジを作りました。(画像:goodoffice渋谷駅前)

「goodoffice品川」元医療施設を一棟オフィスにリノベーションした物件です。私たちのオフィスや、ホールディングス企業のオフィスもこちらにあります。コンクリートをあらわにしたソリッドな質感と、無垢材のあたたかみが共存するユニークな内観。(画像:goodoffice品川)

私たちのしていることは お手頃な価格で、質の良い空間やサービスを提供すること。 ワンストップで様々なサービスに繋がれること。 goodroomの認知度を高め、プラットフォームとして世の中に価値を届けること。 「どこにもないふつう」を作り出すこと ここがグッドルームにとって大事なことだと思っています。 〈 プロダクト紹介 〉 ■ goodroom(賃貸くらし・サブスくらし) もっとずっと、goodな暮らしを。 おしゃれなリノベーション賃貸物件や、身軽に引っ越せるホテル・マンスリー物件を、丁寧な掲載画面でお客様により良い暮らしを提供しています。 https://www.goodrooms.jp/tokyo/ ■ goodroom journal 月間訪問者数100万人超のライフスタイルメディア。インテリアやライフスタイル実例、街の楽しみ方など、暮らしがgoodになるような情報を毎日発信。 https://www.goodrooms.jp/journal/ ■ goodoffice ひとりひとりの働くを心地よく。 その人らしい働き方とスタートアップビジネスの成長を応援するシェアオフィス https://office.goodrooms.jp/ ■ TOMOS 暮らしを灯す部屋 TOMOS(トモス)は暮らしをあかるくあたたかく「灯す」ような手ざわり感のある無垢の床と白を貴重とした空間が自慢のグッドルームオリジナルのお部屋ブランドです。 https://lp.tomos.goodrooms.jp/ ■ goodcoffee グッドルームが展開するこだわりの豆を使ったコーヒーが楽しめるカフェ。 住む場所でも働く場所でもない、毎日をちょっと素敵にしてくれるお気に入りのリビングのようなカフェを提供します。 https://office.goodrooms.jp/goodcoffee ■ グッドサウナ サウナで集中、仕事ととのう。グッドサウナは、良い仕事のためのコワーキングスペース併設型サウナ。体だけでなく、あなたの仕事もととのえます。 https://office.goodrooms.jp/goodsauna 〈SNS〉 ■ Instagram:https://www.instagram.com/goodroom__official ■ Facebook:https://www.facebook.com/goodroom.official ■ X(旧Twitter) :https://twitter.com/goodroom_info ■ Pinterest:https://www.pinterest.jp/goodroom_jp 〈YouTube〉 ■ 公式チャンネル:https://www.youtube.com/@goodroom_official

こんなことやります

グッドルームではリクエスト対応、原状回復等の アフターフォロー業務を行うメンバーを募集しています! ▮アフターフォローってなんですか? 「アフターフォロー」は、ご入居者様やオーナー様の相談を受けて お困りのこと(不具合や、故障など)を解決していくお仕事をしています。 私たちのリノベーションは「完成したら終わり」という考えはなく 完成した後もずっと、無垢リノベーションのプロによるメンテナンスを提供し オーナー様にも、入居者様にも、安心してお過ごしいただきたいと考えています。 寄せられたご相談を元に、そもそもの商品設計や品質の改善を提起するなど 自分達のサービスや商品をより良いものに作り変えていくことも、私たちならできます。 今回は、私たちアフターフォローチームで志を同じくして一緒に働きたい方を募集したくて記事を書いています。 ▮業務概要(代表的なものを!) ●対入居者様 窓ガラスが割れちゃった!トイレが詰まった?など お部屋に関するお困りごとの相談窓口。 ●対オーナー様 お引き渡し後、お部屋に関するお困りのごとのサポート。 ・リノベーション済のお部屋をグレードアップしたい時のご相談。 ・入居者様ご退去後の敷金精算、原状回復等次のリーシングに向けてのサポート。 ▮お仕事の詳細や進め方 ●リクエスト TOMOSご入居開始後の入居者様のお困りごとや相談ごとに乗って、解決させて頂くお仕事です。 オーナー様からの追加工事のご相談なども承っています。 案件を管理するためのPC作業、現地での調査、見積もり作成、業者様手配、報告書や請求書の作成等を行います。 1 . 入居者様(またはオーナー様)へご連絡を差し上げ、詳しい状況をヒアリング。 2.状況に合わせて、適切な業者様を手配する。 3.業者様に同行して、現地調査や補修対応を見守る。 4.状況に応じて報告書の作成や請求書の作成などを行う。 ●原状回復 TOMOSご退去後の敷金精算や、原状回復工事を承っています。 原状回復業者様の手配、ご入居者様との退去立会の日程調整、見積作成、オーナー様へのご提案、 契約書作成、写真等での完了報告、請求書の作成等を主に行います。 1.退去手続き(受付・流れのご案内・敷金精算など) 2.精算書の作成や原状回復のお見積り作成を行う。 3.オーナー様へのご提案、ご発注などの契約業務を行う。 4.業者様依頼、完工確認、お引渡し、各種書類の作成等。 ▮どんな方に向いているか、お勧めか? ●縁の下の力持ち 相手に寄り添い・サポートすること、相手の助けになることが励みになる方。 ●フラットな聞き上手 どちらかに偏りすぎる事無く中立の立場で、適切に状況をヒアリングできる方。 ●問題解決や改善スキルを磨きたい そもそもトラブルが起こらないようにするにはどうしたら良いか? という根本からの疑問を持ち、改善提案をしていきたい方! 【優遇いたします】 ・PCを使っての事務作業が得意な方 ・建築、不動産業界経験者(特に不動産管理) ▮お仕事の面白さややりがい ・原状回復では、お部屋を蘇らせるBefore→Afterの変化の楽しさもありますし、原状回復以上の+αの提案が出来たときはそれが評価されます。 ・信頼して何度もご相談いただけることが多いため、オーナー様との関係性を築け、お困りごとを助けて差し上げる立場であるため感謝されることが多いです! ・変化や刺激を受けながら、知識をどんどん吸収して活躍していけます。 ・お困りごとが解決した後は、自分自身も達成感があり、とても気持ちが良いです。 ▮お仕事の厳しさ ・NOTルーチンワーク。その場、その状況に応じた最適解を考える必要性あり!   臨機応変に、柔軟に、対処法を考え実行していきましょう! ・たまに現場同行アリ、フットワークが軽く行動的な方に向いています。  元々リモートワーク可の環境ですので、自宅⇔現場などの移動もOKです! ・物事を冷静に受け止め、俯瞰して建設的に考えていくことを意識する必要があります。 実際の仕事はどんな感じなんだろう?どんな人と一緒に働けるのかな?? 気になった方は「まずは話を聞いてみたい」をぽちっと~!押してみてください。 是非お話しましょう!
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2009/12に設立

130人のメンバー

東京都品川区北品川1-23-19 goodoffice品川3F