すごいベンチャー100選出！飲食業界向けSaaS企業のマーケティング募集！

株式会社tacoms

マーケティング担当者

中途

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on 2023/12/05

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すごいベンチャー100選出！飲食業界向けSaaS企業のマーケティング募集！

株式会社tacoms Co-founder/取締役COO。デリバリー注文一元管理サービスCamelを開発・運営してます！【プロフィール】 2019年に株式会社tacomsを創業、取締役COOに就任。現在は7億円程度の資金調達を実施し、8000店舗以上の飲食店に導入されているデリバリー一元管理サービス「Camel」（https://www.camel-delivery.com/）を開発・運用しております。【表彰歴】 2022年・東洋経済様の2022年版「すごいベンチャー100」に選出いただきました。（https://toyokeizai.net/articles/-/614688?page=3&fbclid=IwAR1VxkeljylIsN0pHvPlUPu3sOKTn0aoeixtmpVAY53BJpwUll5t5sWUekY） 2023年・Forbes 30 Under 30 Asia に選出いただきました。（https://www.forbes.com/profile/tacoms/?sh=1435615f36b3）

宮本晴太

東京大学入学直後より複数のスタートアップ企業にてインターンを経験。同時に東大起業サークル「TNK」の15期代表を務める。 2019年5月にTNKの同期でもある現COOの杉田とともに株式会社tacomsを設立。創業時は大学生向けのデリバリーサービスを立ち上げるも、飲食店のデリバリー注文受注オペレーション・売上管理手法に課題があることを感じ、事業転換。2020年7月にデリバリー注文一元管理サービス「Camel」をリリース。

杉田翔

founder/COO

宮本晴太

代表取締役

なにをやっているのか

私たちは、「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに飲食店の売上拡大とオペレーション効率化を支援するVertical SaaS「Camelシリーズ」を開発・提供しています。主力プロダクト『Camel』は、Uber Eatsや出前館など、あらゆるデリバリー・テイクアウトサービスの注文を1台のタブレットで一括管理できるサービスです。さらに、2025年には株式会社モバイルオーダーラボと経営統合を行い、サービス導入店舗数は19,000店舗を突破。累計注文処理数は1.15億件を超えました（2024年10月時点）。今後は「Camel AI Call」などの新規AIプロダクトも展開し、単なる管理ツールにとどまらず、飲食業界のインフラとなる「All-in-One AI Platform」として、業界のスタンダードを創り出していきます。【Camelシリーズ】 ◎Camel 飲食店向けのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を、たった1枚のタブレットで一元管理できるサービスです。Uber Eatsや出前館、woltなど、複数のサービスを導入する際に課題となる「端末の増加」や「オペレーションの複雑化」を解消し、管理コストの削減と売上の最大化に貢献します。 ◎Camel order 飲食店様が簡単に自社のテイクアウト・デリバリーサイトを作成できるモバイルオーダーサービスです。これにより、新たなデジタルチャネルをスムーズに導入でき、飲食店様の顧客との直接的な関係構築を支援します。 ◎Menu Manager 複数のデリバリーサービスに出品しているメニュー情報を、一括で更新・管理できるサービスです。写真や価格、品切れ設定などの修正を各サービスの管理画面ごとに行う手間を省き、更新作業の工数削減と、全プラットフォームでの正確なメニュー運用を可能にします。 ◎Camel AI Call 飲食店の電話注文の対応を音声AIが自動で行うサービスです。24時間365日即座に応対することで、忙しい時間帯の機会損失を防ぐとともに、スタッフが調理や接客などの本来の業務に集中できる環境作りを支援します。ー参考資料ー【会社紹介資料】 https://speakerdeck.com/tacoms/zui-xin-kohoretosaitogong-kai-yong-202509-zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao 【総額9.5億円のシリーズBラウンド資金調達】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000077961.html 【株式会社モバイルオーダーラボ社との経営統合】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000077961.html 【新規プロダクト「Camel AI Call」】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000077961.html

なにをやっているのか

なぜやるのか

私たちが挑んでいるのは、年間で約25兆円規模の支出がある、日本の「外食産業」という大きな市場。この業界は、世界と比べても高いレベルのサービスや技術力があり、日本の強みの一つといえる分野です。昨今、注文の受け方やお客様との接点は大きく変化しました。店内での飲食だけでなく、テイクアウトやデリバリーなどのニーズが増え、飲食店の運営には今まで以上に柔軟で効率的な対応が求められています。私たちはCamelシリーズを通して、日本の外食産業がこの先ずっと日本を誇る産業であり続けることができるように、業界の課題解決に取り組んでいきます。また、tacomsは今あるCamelシリーズにとどまらず、これからもまだ世の中に存在していないような新しい価値を生み出すことに挑み続けます。「50年後、100年後の未来でも、世界中で使われているようなプロダクトを作りたい」まずは、目の前の人たち、お客様や一緒に働く仲間が幸せになれるようなサービスを届けることを大切にしながら、世界をより良く変えていけるチャレンジを続けていきます。

どうやっているのか

tacomsでは以下のValueを価値基準にしております。【With customers】お客様に寄り添おう、答えはそこにある。【Try it first】まずやってみよう。それが発明に繋がる。【Respectful team👏】チームメイトに思いやりと賞賛を目の前の1人の課題を解決するプロダクトを作り続けていったその先に、日本から、世界を代表するような偉大な会社を作り上げることができると信じています。私たちが、今この時点で世の中に対して与えることができてる影響はほんの少しかもしれません。しかし、これからも目の前の「半径5mの人を幸せに」することができるようなプロダクトを作り続け、世界を大きく変えるようなチャレンジをし続けたいと考えています。【会社note】 ▼tacomsにどんな人がいるのかわかるインタビュー記事を掲載しています！ https://note.com/tacoms_note/m/m70f4b0e5181d 【開発チームテックブログ】 https://zenn.dev/p/tacoms

こんなことやります

【募集背景】・Camelは、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けており、現在は約7000店舗ほどにご利用いただくサービスとなっております。・現在、更なる成長の加速のために、新プロダクトを立ち上げ中であり、今後さらにセールス・マーケティングチームの拡大を予定しています。・現状マーケティング業務はCOOがメインで担当しているのですが、更なる事業成長・顧客基盤拡大に向け、1人目のマーケティング担当者として、COO直下でのマーケティングチームの立ち上げをお任せできる方を募集しています【具体的に想定している業務内容】 ※全てではなく、候補者様の強みに合わせて業務内容のすり合わせを行う想定です・新規リード獲得施策 - 展示会の出展 - ウェビナーの開催 - 顧客事例・ホワイトペーパーのローンチ - オウンドメディア開設、運用・リードナーチャリング　- メルマガ配信 - リードスコアリング活用によるナーチャリング・広報・ブランディング - プレスリリース配信 - メディアリレーションの構築、定期的なメディア露出の担保・デジタル広告運用 - SNS広告、リスティング広告の運用 - 代理店との定例MTG、戦略検討 - Google Analyticsを利用したパフォーマンスの定点観測、改善 - クリエイティブ作成、デザイナーのディレクション【本ポジションで経験できること】・SaaSスタートアップの1人目B2Bマーケターとして、マーケティングチームの0→1立ち上げ・マーケティング戦略立案から各施策の実行まで、マーケティング領域において大きい裁量権を持った業務経験・経営陣（COO）直下で、経営に近い距離での業務経験【必須スキル】・SaaS含めたB2Bソフトウェアビジネスでの2年以上のマーケティング業務経験・MAツールの利用経験【歓迎スキル】・法人営業としての業務経験・インサイドセールスとしてリードナーチャリング・商談創出にコミットした経験・SNS広告・リスティング広告などデジタル広告の運用経験【求める人物像】・未経験のことでも意欲的にキャッチアップしにいく学習力・事業成長のために自分の専門外の領域も積極的にカバーしにいく姿勢

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