【激変の2025年をHRが振り返ってみた】経営統合、AI挑戦、そして組織の急成長

ついこのあいだ年末振り返り記事を書いた気がしますが、早いものでもう年末！

私たち株式会社tacomsにとって、2025年はまさに「変革」と「成長」を凝縮した激動の一年となりました。
この2025年に起こった大きな出来事、新たな挑戦、そしてそれを支える組織の成長。
tacomsの一年を、HRの視点からお伝えさせてください！

【最大の転機】モバイルオーダーラボとの経営統合と、その先のAI Platform戦略

2025年、tacomsの歴史において最も大きな一歩となったのが、【株式会社モバイルオーダーラボとの経営統合】です。

これは、私たちが描く飲食業界のDX推進を、より大きなスケールとスピードで実現するための戦略的かつ必然的な決断でした。
両社の技術力、顧客基盤、そして飲食業界への深い知見を統合することで、業界全体を根本から変えるための強力な体制を築くことができました。

そして純粋に、とても優秀な方々と一緒に働けるようになったことがとても楽しいです！

一体感を高めた2社合同キックオフ

この新たな体制での一体感を醸成するため、統合後まもなく2社合同キックオフイベントを開催しました。

都内の会場を借り切り、全メンバーが一堂に会し、新体制での今後の戦略や具体的な目標を共有しました。経営層からの熱いメッセージ、各部門の戦略発表の後、積極的な質疑応答もあり、全員で目指すべき方向性を再確認することができました！

その後の懇親会では、初めて顔を合わせるメンバー同士が交流。
tacomsのメンバー、モバイルオーダーラボのメンバー、それぞれにリスペクトを持ち、「この課題はどうしたら良いと思うか意見ほしいです！」「こうするのはどうですか！」といった前向きな会話が飛び交っているのが印象的でした。
未来への期待に満ちた笑顔を見せ、このイベントを通じて、組織としての一体感は格段に高まりました。

（広角レンズでないと映らない規模になってきました）

AI Platformへの飛躍：「Camel AI Call」の誕生

無事経営統合を経て、私たちの事業ドメインはモバイルオーダーの領域を超え、飲食業界向けAll-in-One AI Platformの実現へとシフトしました。

その第一歩として、開発に全力を注いだのが、音声AI応対システム「Camel AI Call」のβ版提供開始です。
「Camel AI Call」は、飲食店にかかってくる電話注文を、高度な音声AIが代行し自動で受付を完了させるソリューションです。これにより、現場スタッフが接客や調理に集中できる環境を創出し、業務効率の向上と機会損失の防止に貢献しています。

私たちはこの電話応対AIを皮切りに、予約管理、在庫、顧客管理など、飲食店のあらゆるオペレーションをAIで最適化し、業界の生産性を抜本的に向上させるプラットフォームを目指します。

統合後、採用活動を急加速

この統合プロセスに伴い、組織体制の再編や事業戦略の精緻化が必要となったため、数ヶ月間にわたり採用活動を一時的にストップせざるを得ない期間がありました。
この件では、エージェントの皆様、採用媒体のご担当者様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

統合が完了し、新体制と明確な事業ビジョンが固まった今、私たちは採用のアクセルを全開に踏み込んでいます。
ありがたいことに、活動停止中も私たちのビジョンに共感し、再開を待ってくださった優秀な候補者の方々もいらっしゃいました。私たちは、この熱意に応えるべく、選考を再開して以降、非常に優秀な仲間を迎え入れ続けています。

そしてこの場を借りて社内のみなさんにも感謝を伝えさせてください。
2025年のリファラル入社率は、なんと【31.5%超】！
ついに30%を超えました。

リファラルの他にも、採用要件の定義から、面談面接、採用施策へのご協力とご提案など、採用活動に協力的な社内の仲間たちが支えてくれています。
採用チームにとってこんなに心強いことはありません。
本当にいつもありがとうございます！！

【組織の急成長】優秀なプロフェッショナルたちのジョイン

この一年の成果は、組織規模の成長にも表れています。
昨年末に46名だった従業員数は、経営統合と採用の結果、今年の年末には71名となりました。

この数の増加以上に、私たちが何より誇りに思っているのは、優秀なプロフェッショナルたちがtacomsを選び、ジョインしてくれたことです。

セールス、BizDev、PdM、エンジニア、コーポレート、HR部門など、異なる職種、異なるバックグラウンドを持つこれらの優秀な人材が、未完成のスタートアップであるtacomsに集結したのは、まさに「飲食業界をAIで変える」というビジョンの力だと確信しています。

すでに年明けの入社が決まっている方も3名いらっしゃり、2026年も楽しい幕開けとなりそうです！

【構築フェーズを楽しむ！】新たな仲間を求めて

当たり前ですが、私たちはまだまだ完成していません。

採用市場での認知獲得は道半ばであり、急拡大する組織を支えるフローの標準化も、今、まさに構築している最中です。
たくさんの方のお力を借りながら、日々模索しています。

これはtacomsには、整った大企業では決して味わえない、「仕組みから自分の手でデザインできる」最高のチャンスがあることを意味します。
優秀な仲間たちが集まり始めたこのタイミングでジョインすることは、あなたのキャリアにとって大きなターニングポイントになるはずです。

「飲飲食業界向けAll-in-One AI Platformを構築する」という大きな目標に向かって、共に泥臭く、そしてエキサイティングな挑戦を楽しみませんか。

2026年、tacomsはさらなる飛躍を目指し、採用活動をさらに加速させてまいります！
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。

【株式会社tacoms 採用情報】
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