「AI技術を育て、その価値を事業領域を超えて発揮する」をビジョンとして掲げ、新しい事業領域において、その領域のエキスパートになることを意識しています。知らないことが沢山あることを自覚し、深く掘る「DeepDive」の姿勢を貫いて挑戦を続けています。 ※主な事業領域 ①マーケティング×AI 　AIを用いた予算配分・入札の最適化・事前効果予測を行うなど、より精度の高い広告配信プロダクトを開発。また、それら技術を応用したエレベーター等のデジタルサイネージにおける動画広告配信や、航空・金融・通信などの企業が持つデータを活用した新規事業の開発(協業DX)を推進しています。 ②広告クリエイティブ×AI 　AI技術を用いて、バナー広告やテキスト広告の自動生成、広告効果の事前予測を用いたサービスを多数提供。画像データや広告テキスト、広告効果などを分析し、広告の最適化・効率化に取り組んでいます。 ③小売×DX 　最適な店舗集客施策の提案から、店舗での購買促進や広告収益をもたらす店舗のメディア化など、小売企業の様々なDX推進を支援しています。 ④医療×DX 　オンライン診療、オンライン服薬指導など、医療機関のDX推進を支援。ドラッグストア・調剤薬局向けに、治療用アプリ開発の企画・開発支援を目指す「デジタル創薬準備室」を設立。 ⑤協業DX 　これまで培った「プロダクト開発力」をいかし、通信キャリア、航空、銀行等のデータを活用した広告事業の立ち上げなど、企業のDXを支援しています。

『AIテクノロジーを一般化し、人がすべきことに集中できる社会をつくる』 ◆◆VISION◆◆ 人らしい世の中を創る 『AI vs 人間』『AIが人の仕事を奪う』といったようにAIと人間が対立構造として捉えられることが多くあります。 当社の考えは少し異なり、AIは人間が使ってこそ、はじめて価値が出ると考えております。AIが得意なことはAIに任せることで、本来、人間がすべき『クリエイティブ、マネジメント、ホスピタリティ』などの仕事に集中出来る、そんな人らしい世の中が実現出来ると考えております。 ◆◆MISSION◆◆ AIを民主化する AIは人類最大の革命と言われています。上手く活用することができれば人類の驚異的な進歩となるでしょう。 しかしながら、現在それを自在に扱える企業や人はまだ限られています。 AIを必要とする企業や人が、最適に、且つ簡単にAIを使える『AIが民主化された社会』を実現することが当社の使命です。

平均年齢28歳、新卒4割・中途6割の組織です。 東京拠点は45名在籍しており、ビジネス職とエンジニア職は半々の割合です。 ビジネスとエンジニアの距離が近く、 事情の状況や技術的な理解など双方が歩み寄り、活発にコミュニケーションをとっています。 MISSION・VISIONと合わせて下記のVALUEを大切にしています。 ＜VALUE＞ SCRUM　共通の目的に一体となろう HONEST　何事も誠実に IDEAL　理想から考えよう FOCUS　成果に集中しよう TRUST　信頼を勝ち得よう

【事業内容】 ■AI Messenger Chatbot カスタマーサポート向けのチャットボットサービスです。 自然言語処理を活用し、一問一答やシナリオ形式の対話を組み合わせ、柔軟なチャットボットを構築しています。 累計100社以上の運用実績を基に、ユーザビリティを重視した初期設計や運用・チューニングを行い、導入企業様の効果最大化を実現するためサポートを行っています。 ■AI Messenger Voicebot 独自開発のAI技術を活用した電話応対業務をDXするボイスボットサービスです。 200社以上の導入実績を基にしたサクセスサポートプログラムにより、目標達成に向けた要件定義から、対話デザインの設計、導入後のAIチューニングまで全面的にサポートします。これにより、カスタマーサポートの業務効率化と売上向上を目指します。 ■AI Messenger Summary 生成AIを活用し、オペレーターと顧客の会話を要約するサービスです。 オペレーターと顧客の会話データや録音データを大規模言語モデル（LLM）で処理して要約し、 導入企業に合わせたフォーマットで出力します。 オペレーターの電話対応後の対応業務の効率化を加速させます。 上記をはじめ、生成AIを活用した新規プロダクトの開発などを進めております。 【仕事内容】 AIチャットボットの導入をして頂いたお客様に対して、LTVを最大化するため各顧客のプロジェクト管理を行っていただきます。 『AI Messenger』のカスタマーサクセスチームでは、受注後のクライアントの解約を防いでLTVを最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 ＜導入初期＞ ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール管理、課題管理 ＜運用期＞ ・クライアントとの定例打ち合わせ ・設計チーム(沖縄)と連動した改善提案 ・アップセル提案 ・追加導入支援 ・投資対効果実現に向けたプランニング ・クライアント要望のチーム内へのフィードバック 【必須スキル・経験】 ・BtoBの営業経験 ・基本的なPCスキル ・コミュニケーション力 【歓迎スキル・経験】 ・SaaS企業での営業経験者 ・問題解決力、企画力、提案力(企画/コンサル経験等) ・ディレクション能力 【求める人物像】 ・当社のVISION、MISSIONに共感できる人 ・ステークホルダー(他チームや顧客)と信頼関係を築いて仕事を進められる人 ・顧客の要望に対して誠実な対応ができる人 ・理想状態を自ら考え出すことができる人 ・決めた目標や成果に集中して向き合える人