サイバーエージェントはメディア事業、インターネット広告事業、ゲーム事業を中心に事業を展開しています。 各事業とも技術力、運用力を競争力に事業を拡大し、コンテンツの創出、集客力、マーケティングや販売力などを活用し、事業シナジーを生み出しています。 インターネット広告事業において、現在は、広告販売にとどまらず、 AI を活用したテクノロジーや 3DCG 等の最先端技術を駆使したクリエイティブ制作、DX 事業にも参入し総合的なソリューションを提供しています。 株式会社AI Shiftはサイバーエージェントの子会社で、 AIチャットボット・ボイスボットサービスや生成AIを活用した業務改善プラットフォームを展開しております。

『AIテクノロジーを一般化し、人がすべきことに集中できる社会をつくる』 ◆◆VISION◆◆ 人らしい世の中を創る 『AI vs 人間』『AIが人の仕事を奪う』といったようにAIと人間が対立構造として捉えられることが多くあります。 当社の考えは少し異なり、AIは人間が使ってこそ、はじめて価値が出ると考えております。AIが得意なことはAIに任せることで、本来、人間がすべき『クリエイティブ、マネジメント、ホスピタリティ』などの仕事に集中出来る、そんな人らしい世の中が実現出来ると考えております。 ◆◆MISSION◆◆ AIを民主化する AIは人類最大の革命と言われています。上手く活用することができれば人類の驚異的な進歩となるでしょう。 しかしながら、現在それを自在に扱える企業や人はまだ限られています。 AIを必要とする企業や人が、最適に、且つ簡単にAIを使える『AIが民主化された社会』を実現することが当社の使命です。

平均年齢28歳、新卒4割・中途6割の組織です。 東京拠点は45名在籍しており、ビジネス職とエンジニア職は半々の割合です。 ビジネスとエンジニアの距離が近く、 事情の状況や技術的な理解など双方が歩み寄り、活発にコミュニケーションをとっています。 MISSION・VISIONと合わせて下記のVALUEを大切にしています。 ＜VALUE＞ SCRUM　共通の目的に一体となろう HONEST　何事も誠実に IDEAL　理想から考えよう FOCUS　成果に集中しよう TRUST　信頼を勝ち得よう また、技術者向けの勉強会や独自制度を整えています。 ◎社内勉強会 【 A*gang 】 「隣のプロダクトが（技術的に）何やっているかを知りたい人が知れる状態をつくる」をコンセプトにした社内版エンジニアMeetup 【 PaperFriday 】 リクエストのあった論文や各自オススメの論文を持ち寄って隔週で輪読会を開催し、研究員・エンジニアがポジションの枠を超えて参加して意見を交わします 【 AI Developers Conference 】 AI事業本部に所属するエンジニア・研究者・クリエイター向けの社内技術カンファレンスを開催します ◎独自制度 【 AIスキルアップゼミ 】 2013年から独自制度として開始され、エンジニア文化としてゼミ活動が活発。専門性の高い技術をテーマとしたゼミが多く、データ分析・経済学・NLP・ロボット・エンジニアリングマネジメントなど10以上のゼミが常に活動。職種/所属を超えて学ぶ意欲が高いメンバーが多い。研究組織の所属メンバーに限らずゼミ活動による成果を国際学会に論文投稿しており、採択される成果も出ている。自身のスキルアップと事業貢献、さらにアカデミック貢献を実現しています。 【 グッジョブ制度 】 「スキルアップ・開発環境・生産性向上をして、良い仕事を」をコンセプトとした支援制度。キーボードやディスプレイなど、会社負担で購入可能。 【 国際カンファレンス/学会参加支援 】 最新技術を取り入れることによる組織の技術力の向上や、広告市場の最新情報のキャッチアップを目的に、年間を通して重要な国際カンファレンスへ社員を派遣。 【 AI Tech Library 】 エンジニア/クリエイターにとって本当に良い蔵書を集め、ほしいときにいつでも手に入る場所を目指した社内図書スペース。

【事業内容】 ■AI Messenger Chatbot カスタマーサポート向けのチャットボットサービスです。 自然言語処理を活用し、一問一答やシナリオ形式の対話を組み合わせ、柔軟なチャットボットを構築しています。 累計100社以上の運用実績を基に、ユーザビリティを重視した初期設計や運用・チューニングを行い、導入企業様の効果最大化を実現するためサポートを行っています。 ■AI Messenger Voicebot 独自開発のAI技術を活用した電話応対業務をDXするボイスボットサービスです。 200社以上の導入実績を基にしたサクセスサポートプログラムにより、目標達成に向けた要件定義から、対話デザインの設計、導入後のAIチューニングまで全面的にサポートします。これにより、カスタマーサポートの業務効率化と売上向上を目指します。 ■AI Messenger Summary 生成AIを活用し、オペレーターと顧客の会話を要約するサービスです。 オペレーターと顧客の会話データや録音データを大規模言語モデル（LLM）で処理して要約し、 導入企業に合わせたフォーマットで出力します。 オペレーターの電話対応後の対応業務の効率化を加速させます。 https://www.ai-shift.co.jp/3728 ■AI Worker　　 プロンプトを必要とせず、Teams上で誰でも簡単に使いこなせる業務改善プラットフォームです。 業界業種にとらわれない「社内ナレッジ検索」や「ファイル要約」「校閲」などの汎用的タスクや、企業ごとのニーズに特化した個別タスクなど、ご要望に応じたカスタマイズ提供も可能です。また今後は、各種外部ツールやシステムとの連携を行い、さらなる業務改善を推進してまいります。 https://www.ai-shift.co.jp/3958 【仕事内容】 生成AI市場は、2027年には市場が500倍まで拡大するといわれております。 圧倒的な成長市場で、上記AIプロダクトのセールスをお任せします！ ＜具体的な業務内容＞ マーケティング・インサイドセールスチームがリード獲得、アポイント獲得まで行い、 フィールドセールスから担当していただきます。 クライアントの課題をヒアリングし、新規または既存プロダクトにて解決策をご提案していきますが、 PoCを行うこともあるため、AI Shift内のAIチーム・開発チームに所属するエンジニアメンバーと 連携しながら業務を進めることもあります。 AIに関する知識は、AIチームのメンバーがビジネスメンバーに向けて勉強会を実施しており、 業界未経験でもキャッチアップしやすい環境です。 ＜面白み＞ 〇生成AIという新しい領域でトッププレイヤーになれる 〇新規営業から、コンサルなど裁量をもって一気通貫の経験できる 〇まだこの世にない正解を作り出せる 〇大手顧客に対して影響力のある提案ができる 〇組織の立ち上げから携わることができる 【応募条件】 ＜必須（MUST）＞ 下記いずれかのご経験がある方 ・大手企業向けのセールス経験が2年以上ある方 ・新興サービスを提供する企業でのトップセールス経験 ＜歓迎（WANT）＞ ・チームマネジメント経験 ・事業戦略、事業計画の立案＆実行の経験 ・事業会社での新規事業立案の経験 ・サービス提供orコンサルなどの経験が1年以上ある方 ・大手企業向けのシステム導入、PM、コンサル経験が1年以上ある方 ＜求める人物像＞ ・当社のVISION、MISSIONに共感できる人 ・ステークホルダー(他チームや顧客)と信頼関係を築いて仕事を進められる人 ・顧客の要望に対して誠実な対応ができる人 ・理想状態を自ら考え出すことができる人 ・決めた目標や成果に集中して向き合える人