弊社MAITSの事業内容は、お客様の情報システム部門と伴走支援をさせていただくことや、お客様のITプロジェクトに参画し、全フェーズにおいて常に全体最適を考慮し、プロジェクトの推進および運営をサポートする形です。 情報システム部門様のDX推進支援やITプロジェクトに参画し、成功に向けてマネジメント分野から技術分野と幅広く支援いたします。 【弊社参画プロジェクト実績例】 (1)流通企業様〜IT部門向けPMO支援 ・システム管理基準およびCOBIT2019を参考にして、ITガバナンスガイドラインやチェックシートの見直し案を作成 ・内部監査結果をもとに是正案を作成 ・週次報告資料の作成支援および修正 ・投資管理ツールと各種資料との整合性を検証 ・侵攻などの有事発生時におけるシナリオを想定し、紛争による被災やサイバー攻撃に関する災害対策およびセキュリティにおけるリスク分析およびその対策案の検討 (2)小売業様〜ITインフラ関連のPMO業務支援 ・システム運用における改善提案や是正および改善ロードマップ提案 ・品質管理組織の設置提案 ・アセスメント表を作り、ITILベースで運用とプロジェクト管理における評価を実施 ・変更管理導入について、変更管理およびリリース管理から運用の見直しを着手するロードマップを作成および提案 ・プロジェクト内の課題管理に対する是正や指摘、課題に対するゴールと問題の見える化 ・プロジェクト管理に対する品質改善及び品質方針書を提案 ・会議ファシリテート、議事録作成 (3)自動車業様のITヘルプデスク運用移管 自動車業様のITヘルプデスクの業務分析を行い、運用移管を実施しました。 主に下記業務を行いました。 ・既存マニュアル等よりQA表を作成し、既存ベンダー業務や要件を分析 ・既存ベンダとの引き継ぎ会を実施 ・課題管理表、WBS、星取表作成 ・運用定着化における現場支援（マニュアル作り、ミス分析、是正、調整フォローなど） ・現場運用チームのチームビルディング、マネジメント支援、組織化 他にも複数プロジェクト実績がございます。 お客様のITプロジェクトに参画し、プロジェクト成功に向けて尽力します。 【採用動画を作成しました】 https://youtu.be/8Ozk3FwC9NA