観光都市京都の、数多くある宿泊施設の中で「都和」をお選びいただいた！それは貴重な機会です。 だからこそ、都和で叶えられるAIにはできない感動を発信していきたいと思います。 その貴重な機会に感動を生み出せるのは、全てはもてなしの心に集約されるのではないでしょうか。 都和をお選びいただいたお客様の気持ちにそっと寄り添えるおもてなしができる旅館、それが都和です。 例えば、ご自宅に戻られた時、京都に旅行に行こうと計画を立てた時、ふと良かったよね・・・京都に行くならまた行きたいねと思ってもらえる旅館であり続けたいと思います。 お客様のご要望は変化していきます。 また、お客様それぞれでも違います。 おもてなしするには、自分自身の勉強も大事です。 自身のステップアップとともに「都和」も成長する。 「都和」で働いてたら、大丈夫！と言われるスタッフに１人１人がなる。 プチ女将塾という名のとおり、1人1人が女将だったらどうする？を頭に入れて、 お客様の想像を超えたもてなし＝感動をお届けしております。