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受講者と合格の喜びを分かち合う!カスタマーサポート大募集!

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on 2025/05/08

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受講者と合格の喜びを分かち合う!カスタマーサポート大募集!

東京
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竹内 志づ香

新卒で上場企業→中小企業の本社管理部門立ち上げ→法人設立→個人事業主→CIC日本建設情報センター入社。アフィリエイト事業・EC事業・Web集客支援分野の経験をもとに、会社の売上利益拡大と組織の成長をミッションに邁進中。 見た目によらずバイタリティあり。チョコ好きの猫派。【”人たらし”こそ最強のスキル】

小川 由貴子

無駄なキャリアはありません。 明日死んでも死にきれる決断を。

井坂 誠司

1968年、横浜生まれ。ベンチャーキャピタルに7年間勤務した後、1998年にこの会社を立ち上げました。 7年間は経営者と会うことが多く、そこで学んだことは、成功する方々のほとんどが、自分は何をやりたいのか、どうなりたいのか、そしていつまでに達成するのか、期限や数値付の目標をもっていたことです。 そのプロセスで、どんな苦境に立たされても、目標が自分を奮い立たせてくれるのです。 目標のないまま続く苦労。 そんな人生ほど辛く、つまらないものはないと思います。 そこで、目標を決めて組織やスタッフで共有する。シンプルでわかりやすい経営を心掛けています。 まずはスタッフ個人の目標があって、そこに会社の目標をどのように重ねて行けるかが大切です。 重ねると言ってもピッタリなんて求めてないし、あり得ません。 価値観が多種多様、千差万別だから面白い発想が出てくるのです。 そう、 目標の中でも、スタッフ全員、家族や自分が幸せになる。 この目標の達成については、全スタッフと完全一致で共有しています。

総務・人事部 採用担当

株式会社日本建設情報センターのメンバー

新卒で上場企業→中小企業の本社管理部門立ち上げ→法人設立→個人事業主→CIC日本建設情報センター入社。アフィリエイト事業・EC事業・Web集客支援分野の経験をもとに、会社の売上利益拡大と組織の成長をミッションに邁進中。 見た目によらずバイタリティあり。チョコ好きの猫派。【”人たらし”こそ最強のスキル】

なにをやっているのか

建設業の技術者教育に特化した資格取得支援と企業研修を行っています。 当社の原点は、国家資格1・2級施工管理技士(建築・土木・電気工事・管工事・電気通信工事・造園)の資格取得を目指す講座の提供です。 近時は、技術者教育のラインナップとして安全衛生教育(特別教育など)のWEB・ライブ講座を順次リリースし、受講者数は大幅に伸長。 年間受講者数は、 2023年に31,288人、2024年に56,110人となりました。(業績値も過去最高値を更新) 教育の提供はライブ形式の通学講座、eラーニング講座に注力し、講座の企画から教材制作、編集、撮影などワンストップで行っております。 今後の大きな展開として、人材業界への事業展開「建設キャリア転職」を推進します。 建設業に特化した技術者教育という当社の強みを最大限活かし、効果的なシナジーが得られる事業分野への展開を進めていきます。
ライブ講座
受講者数推移委
20~30代メンバーが中心です
CICの教材制作を担当する制作編集部
技術者不足に本気で立ち向かう!
教材制作は企画から撮影・編集までワンストップで行っています

なにをやっているのか

ライブ講座

受講者数推移委

建設業の技術者教育に特化した資格取得支援と企業研修を行っています。 当社の原点は、国家資格1・2級施工管理技士(建築・土木・電気工事・管工事・電気通信工事・造園)の資格取得を目指す講座の提供です。 近時は、技術者教育のラインナップとして安全衛生教育(特別教育など)のWEB・ライブ講座を順次リリースし、受講者数は大幅に伸長。 年間受講者数は、 2023年に31,288人、2024年に56,110人となりました。(業績値も過去最高値を更新) 教育の提供はライブ形式の通学講座、eラーニング講座に注力し、講座の企画から教材制作、編集、撮影などワンストップで行っております。 今後の大きな展開として、人材業界への事業展開「建設キャリア転職」を推進します。 建設業に特化した技術者教育という当社の強みを最大限活かし、効果的なシナジーが得られる事業分野への展開を進めていきます。

なぜやるのか

技術者不足に本気で立ち向かう!

教材制作は企画から撮影・編集までワンストップで行っています

■「出口のないトンネルなどない」技術者不足に本気で立ち向かう■ 技術者教育を通じて私たち自身がポジティブな姿勢を体現していく、そんな思いを表した言葉をスローガンに掲げています。 当社が事業の目標(目的)とすることは、 ・建設業に特化した技術者教育を設立以来26年展開、今後も多くの1級・2級施工管理技士の有資格者を育成し建設業界に貢献したい。 ・1・2級施工管理技士の年間受講者数において、国内トップであり続ける。 ・建設業界が必要としている、優良人材(施工管理能力の高い技術者、有資格者)の育成については、他の追随を許さない。 建設業界の技術者教育においてニッチトップを走り続けている当社が、建設業界に必要な優れた技術者を育成し、人材事業を展開することで、深刻な技術者不足の問題を抱える建設業界に、出来る限りの解決策を提供、一助となることが当社の役割であり、目標とするところです。

どうやっているのか

20~30代メンバーが中心です

CICの教材制作を担当する制作編集部

働きながら国家資格の取得を目指すのは、時間的にも体力的にも本当に大変なことです。 だからこそCICでは、多忙な社会人でも継続的に学習できる教材・学習システムを用いた【短期集中型講座】を提供しています。 受講スタイルを選べるので自身にあった学習環境で受講していただけます。 ライブ(通学)講座では講師の熱量と適度な緊張感を感じながら、集中して対策をすることが可能です。 また、限られた時間を有効に活用し、自分のスケジュールに合わせて学習が進められる通信講座も人気。 優れた技術者(施工管理能力の高い技術者、有資格者)の育成に、私たちCICが伴走します!

こんなことやります

■募集内容 ____________________________________________________ 顧客管理・カスタマーサポートの将来のリーダーポジションを募集します! 部署の垣根を越えて活躍でき、会社の成長に大きく関わるポストでの採用です。基本の業務をこなしながら、並行して業務フローの見直し・改善・仕組み化などを行っていただきます。 詳細業務は以下の通りです。 ・教材の管理 ・顧客データの入力 ・請求管理などがメインの業務 ルーティンワークの見直しだけでなく、会社に必要な仕組みなどがあれば積極的に取り入れて欲しいです。 会社としても新しいことにチャレンジしていきたいので、いい意味で現場を巻き込みながら、既存のシステムを壊していって欲しいと思います。 ■得られる経験・スキル ____________________________________________________ ・会社の改革に携われる ・マネジメントや仕組みづくりの経験が積める ・部門間を飛び超えたキャリアチェンジが可能 現在は、顧客管理とマーケティングを連携し、CSとして攻めの方向に舵を切っていく段階です。既存の業務だけではなく、新しいことにチャレンジして、ご自身のキャリアビジョンに近づけていく事も可能です。 ■求める人物像 ____________________________________________________ ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・受け身でなく、自ら提案・実行できる方 ・周囲を巻き込みながら進んでいける方 ・業務の改善ポイントに気づける方 ■求める経験・スキル ____________________________________________________ ・最低限のPCスキル ・電話対応のスキル、電話対応に抵抗ない方 「超安定企業」であるこの組織に、新たな風を巻き起こしてくれる仲間を募集します!バックオフィスだからっておとなしい人が向いているとは限らないですよね? 型にはまらず、予定調和を壊して新たな価値を創出したい。そんな方を求めています! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    メンバーの性格タイプ

    井坂 誠司さんの性格タイプは「マスター」
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    井坂 誠司代表取締役
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    1998/10に設立

    50人のメンバー

    東京都港区西新橋3-24-10 ハリファックス御成門ビル6F