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向上心が未来を拓く!医療事務スタッフとして成長しませんか

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on 2025/06/18

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向上心が未来を拓く!医療事務スタッフとして成長しませんか

茨城
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ayano tamura

コラゾン・メディカル・サービス株式会社のメンバー

ayano tamura

なにをやっているのか

私たち神栖メディカルクリニックは、茨城県神栖市で「総合診療かかりつけ医」として、地域の皆さまの健康を支えるクリニックを運営しています。医師・看護師はもちろん、医療事務スタッフもワンチームとなり、地域の皆さまの健やかな毎日を支えています。 ■事業内容■ 医療資源が不足する地域で、十分な医療を受けられない現状を目の当たりにしてきました。そこで、2017年10月に『神栖メディカルクリニック』を開院。患者様の声に丁寧に耳を傾け、心に寄り添いながら診療を行い、安心して通っていただけるクリニックを目指しています。 ■今後の展望■ 診療科目の拡充に加え、医療業務のデジタル化にも積極的に取り組んでいきます。現在、Web予約や診療情報のオンライン共有を導入し、患者様にとってより便利でスムーズな医療体験を提供しています。今後もさらなる改善を図り、より安心してご利用いただける環境を整えてまいります。

なにをやっているのか

私たち神栖メディカルクリニックは、茨城県神栖市で「総合診療かかりつけ医」として、地域の皆さまの健康を支えるクリニックを運営しています。医師・看護師はもちろん、医療事務スタッフもワンチームとなり、地域の皆さまの健やかな毎日を支えています。 ■事業内容■ 医療資源が不足する地域で、十分な医療を受けられない現状を目の当たりにしてきました。そこで、2017年10月に『神栖メディカルクリニック』を開院。患者様の声に丁寧に耳を傾け、心に寄り添いながら診療を行い、安心して通っていただけるクリニックを目指しています。 ■今後の展望■ 診療科目の拡充に加え、医療業務のデジタル化にも積極的に取り組んでいきます。現在、Web予約や診療情報のオンライン共有を導入し、患者様にとってより便利でスムーズな医療体験を提供しています。今後もさらなる改善を図り、より安心してご利用いただける環境を整えてまいります。

なぜやるのか

■事業の目的■ 患者様が安心して通える『地域のホームドクター』として、どんな不安にも寄り添い、『ここなら安心できる』と思っていただける場所をつくることが、私たちの使命です。 ■企業理念■ 「患者様に寄り添い、信頼される存在として、快適で明るく、安心できるクリニックを目指します。」 ■ビジョン■ 「神栖市・鹿嶋市において、地域の皆さまに信頼される『かかりつけ医(プライマリケア)』として、健康を支える存在へ。」 ■開院の経緯■ 「茨城県・神栖市は、医療機関や医師の数が限られ、地域医療の充実が求められる『医師過疎地』とされています。そのような状況の中で、院長の長島は『温かみのある医療を届けたい』という強い想いを抱き、地元に根ざしたクリニックの開業を決意しました。患者様との信頼関係を大切にしながら、一人ひとりに寄り添い、地域の健康を支えるために歩み続けています。」

どうやっているのか

■行動指針■ 1. 患者様ファーストの対応  患者様の立場に立ち、安心して相談できる環境を提供します。笑顔で丁寧な対応を心掛け、わかりやすい説明を通じて不安や疑問を解消することに努めます。 2.チームワークを活かした医療の提供  医師、看護師、技師、専門スタッフが密に連携し、患者様の健康を総合的に支援します。互いの専門性を活かし、最善の診療を提供するための協力体制を築きます。 3. DXを活用した迅速かつ正確な診療  最新の医療機器とデジタルトランスフォーメーション(DX)を活用し、的確な診断と迅速な対応を行います。電子カルテの活用やAI診断支援システムなど、最新技術を駆使し、科学的根拠に基づく診療を心掛け、患者様に信頼される医療サービスを提供します。 4.-地域医療ネットワークの強化  地域の医療機関との連携を深め、患者様が必要な医療をスムーズに受けられる体制を整えます。退院後のフォローアップを含め、継続的なサポートを提供できるよう努めます。 ■地域密着とチーム医療■ 当院は、地域の方々に寄り添った医療を提供し、スタッフ全員が一丸となって診療にあたっています。医療事務スタッフは単なる「裏方」ではなく、患者様と直接接する存在として重要な役割を担い、安心できる医療環境の構築に貢献しています。 また、組織の円滑な運営には「経営の視点」をバランスよく取り入れることが不可欠です。診療体制の向上と業務の効率化を図りながら、常に改善を重ね、より質の高い医療サービスを提供できるよう努めています。 ■共に働くメンバーたち■  当院の医療事務スタッフは12名在籍しており、専門学校卒や病院・クリニック勤務経験者に加え、異業種から転職したスタッフも活躍しています。新卒で入社したメンバーも加わり、それぞれ異なる経歴や経験を持つ仲間たちが、互いに支え合いながら成長を続けています。  多様な背景を持つスタッフが協力し合うことで、柔軟な視点と幅広い対応力を持つ医療サービスを提供できるよう努めています。経歴を持つ仲間が互いに支え合っています。 ■職場の雰囲気■  当院は、和やかで相談しやすい職場環境が特徴です。上下関係にとらわれず、誰もが自由に意見を出し合える風通しの良い雰囲気があり、スタッフ同士が協力しながらより良い医療を提供できるよう努めています。また、定期的な面談やカンファレンスの実施に加え、院内SNSを活用した情報共有にも積極的に取り組んでいます。これにより、スタッフ全員が常に最新の情報を共有しながら、スムーズな連携を図ることができる体制を整えています。 ■働く環境■ メンバー構成は以下のとおりです。 ・医師5名(常勤2名) ・看護師/技師15名 ・医療事務12名 調剤薬局も併設しており、組織の垣根を超えた連携体制が整っています。子育て中のスタッフも多く、互いに支え合いながら柔軟に働ける環境です。 ■キャリアを応援する取り組み■ 年2回以上の面談を通じてスキルチェック・キャリア相談を実施し、スタッフ一人ひとりの成長をサポートします。また資格取得支援制度もあり、働きながらステップアップを実現できる環境です。

こんなことやります

■募集内容■ 神栖メディカルクリニックの医療事務スタッフを募集します。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・受付/会計対応 ・患者様へのご案内や対応業務 ・電話対応 ・クラーク(電子カルテの入力など) ・レセプト業務(習得には3~5年程度を想定) 入社後は3か月間、先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してスタートできます。医師や看護師と連携しながら、患者様が安心して通える環境を一緒に作っていきましょう。 ■このポジションの魅力■ 医療事務は専門性が高く、経験を積めば長期的に安定して働ける職種です。また当社では結婚や子育てを経ても働き続けられる柔軟な環境を整えているため、着実にキャリアを積み上げられます。スキルを身につけ、将来にわたって活かせる「一生モノの仕事」にしていきませんか? ■求める人物像■ - ホスピタリティ精神 – 患者様に対して親切で思いやりのある対応を心掛け、安心感を与えられること - チームワーク – 医師や看護師、他のスタッフと協力しながら業務を遂行でき、円滑な職場環境を作れる人 - 向上心と学習意欲 – 医療制度の改正やDXなど、常に新しい知識を学ぶ姿勢を持つ人 ■必須条件■ - 初歩的なPCスキル – 簡単なPC操作で文字入力ができることと ■歓迎条件■ ・実務経験2年以上 ・レセプトの作成スキル ・電子カルテの入力作業をしていた経験 ・医療機関での勤務経験 ■ 神栖メディカルクリニックをもっと知りたい方へ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※社員のリアルな声をぜひ覗いてみてください! 【医療事務スタッフ 3名のインタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_3315468/post_articles/972386 【コメディカルスタッフ 看護師3名のインタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_3315468/post_articles/981901 【院長インタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_3315468/post_articles/964854 【大手総合商社出身 副院長インタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_3315468/post_articles/952211 【元上場企業経営幹部 経営メンバーインタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_3315468/post_articles/952214 ※その他医療スタッフインタビューもストーリーに掲載しております。ぜひご一読ください! 仕事のやりがいもプライベートもいいとこどりの神栖メディカルクリニックで、 一緒に地域医療に向き合ってみませんか? まずはお気軽に「話を聞きに行きたい」から、カジュアルにお話しできたらうれしいです!
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