400万人が利用するビジネスSNS

CS（UUUO）
7エントリー

水産物取引のDXを推進！自社開発マーケットプレイスアプリのCSを募集！

株式会社ウーオ

CS（UUUO）

中途

7エントリー

on 2026/03/26

556 views

7人がエントリー中

水産物取引のDXを推進！自社開発マーケットプレイスアプリのCSを募集！

株式会社ウーオ

広島

中途

オンライン面談OK

広島

中途

セールス

エンジニア

セールス

板倉一智

鳥取県出身。実家から徒歩10分の場所に港があり、親族や幼馴染の多くが漁業従事者。新卒で大手物流企業へ就職。帰省のたびに漁船の減少など水産業の衰退を目の当たりにする。これまでの水産流通をデジタルに変換することで情報の非対称性が解決され産地消費地ともに新たな流通をつくることを目指し起業。

CEO板倉にウーオの「これまで」と「これから」を語ってもらいました

板倉一智さんのストーリー

万力悠人

広島県出身。新卒でクックパッド株式会社に入社し、食品飲料メーカーのマーケティングサポート業務に従事。その後Cookpad台湾、LINE株式会社を経て、2019年1月よりウーオに参画。前職二社のような、誰かにとってなくてはならないサービスを作るために邁進中。

土谷太皓

株式会社ウーオ取締役CPO 国際基督教大学卒業後、新卒でクックパッド株式会社に入社し、レシピサイトやクックパッドAndroidアプリのサービス開発を担当。 PT. COOKPAD DIGITAL INDONESIAへの出向し、CtoC型の料理教室の立ち上げ時のエンジニア・プロダクトマネジャーを経て、より上流の水産業でインパクトを起こしたいと考え、ウーオに入社。

知念美樹

卸商社で営業を10年間経験した今、もっと他分野での知識や今まで会ったことのない顧客を相手に商売することで、営業としての幅が拡がり成長ができるのではないかと思い、ドキドキワクワクする業界や会社を探しています。プライベートでは、ベンチャースポーツの日本代表選手をしております。何卒よろしくお願いします。

営業とBizDev（と明るさ）でウーオを盛り上げまくる！元パデルアスリートの話

知念美樹さんのストーリー

板倉一智

CEO

万力悠人

セールス

土谷太皓

エンジニア

知念美樹

セールス

CEO板倉にウーオの「これまで」と「これから」を語ってもらいました

板倉一智さんのストーリー

なにをやっているのか

日本全国どこにいても、いつでも新鮮な魚が食べられる世の中を当たり前にするために。私たちは水産流通の生産性向上を目指し、下記プロダクトの企画・開発・運営を行っています。 ①水産マーケットプレイス「UUUO」全国200社以上の売り手と、全国1500社以上の買い手が集まる、BtoBの水産マーケットプレイスプロダクトです。アナログで固定化された取引から、アプリを通じて”新しい取引先と出会い、繋がり続ける”ことで、売り手は売上向上、買い手は仕入れの幅が広がるよう、日々サービス開発を行っています。サービスサイト：https://service.uuuo.co.jp/ ②水産卸向け受発注業務効率化SaaS「atohama」卸売りや仲卸会社と既存取引先との受発注業務をデジタルで行え、1人あたりの生産性をあげられる水産卸向けの受発注SaaSです。サービスを2022年7月に正式リリースしてから、現在、30社以上の水産卸売業者さま、仲卸業者さまに契約・ご利用いただいています。サービスサイト：https://atohama.uuuo.co.jp/

水産流通を熟知した唯一のITスタートアップとして、全国の産地・消費地のコーディネートをしています

なにをやっているのか

水産マーケットプレイス「UUUO」

水産卸向け受発注業務効率化SaaS「atohama」

なぜやるのか

仕入から販売まで、トータルでサポートしています。

水産流通を熟知した唯一のITスタートアップとして、全国の産地・消費地のコーディネートをしています

日本の水産業は、世界と比較しても非常に特殊かつ複雑な構造になっています。漁師の方々が命がけで獲った海産物は、まず産地市場で水揚げされ、セリにかけられることによって、産地仲買人の元へと渡ります。その後、人口の集積する各地の消費地市場へと出荷されると、再びセリにかけられ仲卸業者の手に渡り、仲卸から小売・飲食店へと販売が行われ、店頭に並びます。このように、複数のプレイヤーが介在することによって各地域の海産物が全国に流通し、小売店や飲食店は必要な数量を仕入れられるという仕組みが成立している一方で、各プレイヤーの販路（取引先）は固定化されており、新規開拓しづらい現状もあります。また、取引は電話・FAX・LINEなど1対1で行われることが多いほか在庫の管理が複雑といった課題もあり、業務効率化の面においてもITが介入できる部分は大きいのではないかと私たちは考えています。さらに詳しく知りたい方はこちらから：https://note.com/uuuo/n/n9484f4511387

どうやっているのか

ウーオは現在約30名の個性豊かなメンバーで構成されています！

全社集会（ウオ会）では自分たちで魚を捌き、お寿司教室を開催しました！

世界各地で魚が食べられている今だからこそ、テクノロジーの力で「魚があまっているところ」と「魚がたりていないところ」をなくし、日本における水産流通の新たな形を創造していく必要があります。持続可能な水産業を実現し、消費者を含めた全員がハッピーになれる未来を創造するために、自社プロダクトの開発を行いながら、ユーザーの獲得および流通量の増加に取り組んでいます。また、課題解決に向けて情報を早く正確に伝え協力し合えるよう、心理的安全性の高い組織づくりを心がけています。月次での上長との1on1や、テーマを決めて語り合うよもやま会にチーム合宿など、コミュニケーション機会も多く、リモートメンバーが集まるタイミングでは、皆で鮮魚を調理して囲む全社集会「ウオ会」を行っています。 2026年は事業成長をさらに加速させていく年と位置付け、新たなメンバーを大募集中です！まずはカジュアルにメンバーと話をしてみたいといった、軽い気持ちでのご応募も大歓迎です。

こんなことやります

■ 業務内容ユーザーの満足度・継続率の向上を主な目的として、鮮魚仕入れサービス「UUUO」におけるカスタマーサクセス業務をお任せします。新規ユーザーのオンボーディングや既存ユーザーのフォロー、日々の問い合わせ対応からニーズを収集し、サービス改善に向けてセールスやプロダクトチームとも連携が必要になるお仕事です。利用率向上に向けた分析なども行なっていただくため、実務やCRMデータから現状を把握し、定性・定量の両側面から社内外に向けて改善提案できるスキルをお持ちの方をお待ちしています。 ■ 主な業務 - 新規流入してきたユーザーへのオンボーディング - ユーザーからの問い合わせ対応（チャット・メール） - 日々の売買や利用率向上に関連する各種フォロー - 利用状況データの分析によるサービス改善提案 - ユーザーのアクティブ化をはかる機能の策定・提案 - アプリ内サポートコンテンツやFAQの整備 ■ 応募条件＜必須＞ - 社会人経験2年以上＜歓迎＞ - カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験 - 水産業界での実務経験 - スタートアップでの実務経験 - 経営層・現場の両方との折衝経験 - データに基づく課題分析スキル（Google Analytics・Metabase・Mixpanelなど） ■ 特にこんな方とお話ししたい - ウーオのビジョン・ミッション・バリューへ共感いただける方 - レガシーな業務運営や属人化といった顧客課題をDXで改善することに興味がある方 - 「どうすればもっと使いやすく・使いたくなるか？」をユーザー視点で考えられる方 - ひとりでも多くのユーザーに価値を届けたいという思いを持っている方 - 水産業だけでなく農業など一次産業での経験があり変革を起こしたいという熱い想いのある方

0人がこの募集を応援しています