Life Breezeの進め方は、3つの言葉にまとめると「現場」「仕組み」「自走」です。海外事業は、綺麗な計画通りには進みません。電気が落ちる、水が止まる、機材が故障する、物流が遅れる、価格が想定とズレる。だから私たちは、机上の正しさよりも現場の事実を最優先にし、動きながら改善し続ける運用を採用しています。 まず、現地の状況を“見える化”します。写真・動画・数字・顧客の声を集め、感想ではなく事実で判断できる状態をつくる。次に、その事実から課題を分解し、「今週やること」「今日決めること」まで落とし込みます。曖昧な目標では動けないため、行動量まで定義します。たとえば販促なら、チラシ配布枚数、配布場所、担当、記録方法、SNS投稿の頻度、BtoB訪問件数、提案内容まで具体化します。行動量が上がれば、結果は必ず変わります。 そして最重要なのが、口約束をなくし、運用を“書く”ことです。国や文化が違うほど、「察する」は通用しません。私たちは、週次会議の議事録（決定事項／担当／期限／確認方法）を必ず残し、KPI報告テンプレート、チェックリスト、マニュアルを整備します。これにより、言った言わないを消し、誰が入っても回る状態を作ります。 現地チームとの関係においては、「尊重」と「基準」を両立させます。尊重だけだと曖昧になり、基準だけだと反発が生まれる。目的、期待、役割、責任、権限を言語化し、Win-Winの条件を揃えることで、長期的な信頼をつくります。現地の良さ（スピード、柔軟性、コミュニティの強さ）を活かしながら、改善のサイクル（PDCA）を“書面と運用”で支えます。 また、日本本部は設計・支援・統括・橋渡しの役割を担い、各国チーム間の知見共有を進めます。ある国でうまくいった販促、トラブル対応、価格設計、オペ改善を、別の国でも再現できるようにテンプレ化する。さらに、DX（キャッシュレス、アプリ、可視化）を組み合わせ、運営の負担を下げ、品質を上げる仕組みを作ります。 最後に、私たちは人材育成を事業の中心に置きます。店舗が増えても、現地で判断できる人が育たなければ続きません。だから、運営責任者が育つ仕組み、評価と役割の設計、教育の型を整え、現地が自走できる状態へ近づけます。Life Breezeは、店舗を増やす会社ではなく、“自走できる国を増やす会社”です。そのために、現場起点で学び、仕組みで再現し、チームで前に進め続けています。