///////////////////////////////////////////////////////// 　業務内容 ///////////////////////////////////////////////////////// オンラインスクール事業の拡大に伴い、モニター面談を担当してくださる方を募集しています！ 弊社では、オンラインスクールの受講希望者をLPなどの広告から集客しています。 本ポジションでは、LP経由等でLINE登録してくださった方に対してオンライン面談を行い、登録理由や興味関心などをヒアリングする役割を担っていただきます。 目的は「営業」ではなく、マーケティング改善のためのユーザーヒアリングです。 「なぜ登録したのか？」 「どんな情報に興味を持ったのか？」 「どんな不安や期待があるのか？」 こうした声を集めることで、LPや広告の改善、サービス設計の精度を高めていきます。 ヒアリング内容は事前に用意された質問項目に沿って進めるため、 営業スキルや高度なコミュニケーション能力は必須ではありません。 未経験の方でも取り組みやすい、シンプルなオンライン面談業務です◎ ◼︎具体的な業務内容 ①モニター面談の実施（オンライン） ・LINE登録者へのオンライン面談 ・事前に用意された質問項目に沿ったヒアリング ・所要時間：1回30分程度 ②ヒアリング内容の記録 ・面談内容の簡単な記録（スプレッドシートなど） ・ユーザーの印象的なコメントや傾向の共有 ③チームへのフィードバック ・ユーザーのリアルな声を共有 ・マーケティング改善のための情報提供 ※営業・クロージングは基本的にありません ※面談マニュアル・質問項目あり ///////////////////////////////////////////////////////// 　働き方 ///////////////////////////////////////////////////////// ・フルリモート ・業務委託 ・面談はオンライン（Zoom / Google Meetなど） ・稼働時間帯は相談可能 ※モニター面談の予約が入った時間に対応いただきます ///////////////////////////////////////////////////////// 　このポジションで身につくこと ///////////////////////////////////////////////////////// ・ユーザー心理を理解するヒアリング力 ・マーケティング視点での顧客理解 ・サービス改善に活きる一次情報の収集力 ・オンライン面談スキル マーケティングや事業開発において、 ユーザーの声（一次情報）を理解する力は非常に重要なスキルです。 将来的に ・マーケティング ・カスタマーサクセス ・企画職 などを目指す方にもおすすめです。 ///////////////////////////////////////////////////////// 　必須スキル ///////////////////////////////////////////////////////// 特にありません！ ・未経験OK ・副業OK ・フルリモートOK 基本的なPC操作と、オンラインでの会話ができれば問題ありません◎ ///////////////////////////////////////////////////////// 　歓迎条件 ///////////////////////////////////////////////////////// ・人と話すことが好きな方 ・インタビューやヒアリングに興味がある方 ・マーケティングに興味がある方 ・オンラインスクール／教育事業に関心がある方 ・丁寧に話を聞ける方 ユーザーのリアルな声を集めることは、サービスをより良くするためのとても大切な仕事です。 「人の話を聞くことが好き」「マーケティングに少し興味がある」 そんな方であれば、未経験でも大歓迎です◎ まずはオンラインでお話しできれば嬉しいです！