社内SE（コーポレートエンジニア）担当として、スピード感のある社風の中で、経営や事業部と密接に連携し、業務の急速な拡大を支援している情報システム部門において、当社メンバーの円滑な業務遂行を支えるITインフラの整備と運用をご対応いただきます。 具体的には以下業務を想定しています。 社内およびグループ会社からのIT関連問い合わせ対応 入退社・異動に伴うアカウント管理、SaaS／クラウドサービスの運用管理 IT運用の改善、手順整備、標準化・効率化の推進 グループ基準に沿ったIT・セキュリティ・ガバナンス対応 インシデント対応（調査、報告、再発防止の検討） PC・スマートフォン等のITデバイス管理 （Windows / macOS のキッティング、iOS / Android のセットアップ、モバイルルーターや回線管理、発注手配等） セキュリティ関連会議への参加・運営補助 社内情報セキュリティ教育の企画・実施補助 【本ポジションの魅力】 ・日々のIT運用だけでなく、改善や標準化まで関われます ・グループ基準を踏まえつつ、現場に合った運用や仕組みづくりができます ・セキュリティ・統制と、新しい技術活用の両方に関われます ・決まった手順を回すだけでなく、より良いIT運用を自ら作っていける環境です (必須) すべてを満たしていなくても、近しいご経験をお持ちであればぜひご応募ください。 ・社内情報システム、コーポレートIT、またはヘルプデスク領域で、問い合わせ対応・アカウント管理・端末運用を主体的に担った経験（目安：3年以上） ・IT問い合わせ対応における調査・切り分け・関係者調整の経験 ・Windows / macOS 環境でのPC設定、端末キッティング、トラブルシュート経験 ・アカウント作成・変更・削除、SaaS等の権限管理・運用経験 ・手順未整備な環境でも、整理・改善しながら業務を進めた経験 ・ルールやセキュリティ制約を踏まえ、現場との調整や代替案提示を行った経験 （歓迎） 以下は必須ではありませんが、お持ちの場合は歓迎します。 ・中小企業、ベンチャー企業等での社内情報システム業務経験 ・Microsoft 365、Google Workspace、MDM、IDaaS等の運用経験 ・IT資産管理、アカウント管理、端末管理の自動化・効率化経験 ・業務フロー、運用ルール、手順書の作成・改善経験 ・セキュリティ教育、監査対応、インシデント対応の経験 ・スクリプト、ノーコード／ローコード等を用いた業務改善経験 ・生成AIや新技術に触れ、統制の範囲内で業務活用を検討・提案した経験 （求める人物像） ・丁寧にコミュニケーションを取りながら、前向きに対応できる方 ・目の前の対応だけでなく、運用改善や仕組み化にも関心を持てる方 ・ルールやセキュリティと、現場の使いやすさの両方を大切にできる方 ・新しい技術ややり方にも関心を持ち、自ら学べる方