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日本の医療インフラを変革する!第二新卒から挑むカスタマーサクセス

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on 2026/08/21

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日本の医療インフラを変革する!第二新卒から挑むカスタマーサクセス

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笹倉 栄人

スポーツトレーナー・セラピストとして国内外で活動後、医療データの非効率性と構造の歪さに課題意識を抱き、ALTURA Xを創業。 海外の医療現場で「人を100%良くできない壁」に直面し、そこにあるのは“施術の技術”ではなく“情報構造の不在”であることを痛感。 日本の医療ITの遅れ、データの分断、予防医療の非接続を変えるため、医療・健診領域における「産業の土壌づくり」を志す。 代表直下の環境では、“正解を教えられる”のではなく、“問いを一緒に探す”文化が根づいています。

【CEOインタビュー】「死にかけた夜」──それでも、笹倉が手放さなかったもの

笹倉 栄人さんのストーリー

吉岡 亨

新卒でみずほ銀行に入社し、大企業営業を中心にコンサルティングや経営支援を実施。 また、人事部や企画部門での業務に従事し、組織体制構築や採用関連業務及び経営企画業務に携わる。銀行組織体制の改変も実施し、各種運用や体制変更を担当。 その後、株式会社HIPs(旧:株式会社ALTURA)に参画し、2023/1月にALTURA X株式会社を共同創業。 現在ALTURA XではCFOとして、コーポレート部門を統括。 社会の構造が変わるという確信が持てる瞬間がとても面白みを感じます。常に社会の時流を捉えながら、より良い社会の展開に向けて、事業を行っています。

山下 洋平

できる限り設計や計画にはなぜそうなっているのか理由をつけるようにしています。何か問題が発生したときに何が問題だったのか振り返ることができるからです。振り返ることができるということは、次回に活かせる経験を積むことができます。結果として、常に自分自身の行動をブラッシュアップしていけるようになる。仕事をする上で、この一連の流れを大切にしています。

ALTURA X株式会社のメンバー

スポーツトレーナー・セラピストとして国内外で活動後、医療データの非効率性と構造の歪さに課題意識を抱き、ALTURA Xを創業。 海外の医療現場で「人を100%良くできない壁」に直面し、そこにあるのは“施術の技術”ではなく“情報構造の不在”であることを痛感。 日本の医療ITの遅れ、データの分断、予防医療の非接続を変えるため、医療・健診領域における「産業の土壌づくり」を志す。 代表直下の環境では、“正解を教えられる”のではなく、“問いを一緒に探す”文化が根づいています。
【CEOインタビュー】「死にかけた夜」──それでも、笹倉が手放さなかったもの

【CEOインタビュー】「死にかけた夜」──それでも、笹倉が手放さなかったもの

なにをやっているのか

私達は「2032年までに、日本の医療費の無駄を7兆円(17.7%)削減する。」をMissionに掲げ、次世代の未病インフラを構築しているスタートアップです。 日本では無駄な医療費の削減の必要性が謳われており、疾患の早期発見に繋がる「健康診断」によるスクリーニングを機能させることが重要になると考えています。しかし、日本では医療業界のデジタル化(医療ITの導入)や医療データの共有化・利活用が進んでおらず、適切な予防医療の提供ができていない状況です。 日本政府はこの状況に課題感を感じ、2022年から医療情報交換するための標準フレームワークの導入(医療DXの推進)を進めていますが、実用化にはまだ多く課題が残されています。 ALTURA Xでは、こうした医療DX・医療ITの動きに先行し、医療業界の課題解決に取り組んでいます。 2016年の創業以来、医療・健康の抱える課題の解決に取り組み始め、2022年から、PHR(Personal Health Record)アプリケーションや、独自開発の医療SaaSである健康診断マネジメントシステムの開発を開始しました。 将来的には、健康診断の予約から再検査・精密検査の予約までを弊社のシステムで一気通貫して運用できる姿を目指しています。 【事業内容】 次世代型ヘルスケアプラットフォーム(PHRアプリケーション)の開発、提供 【提供サービス】 ■提供サービスについて ・CHECKUP さまざまな検査システムやエクセルデータの取り込みを実現し、医療機関の業務を軽減するクラウド健診システムです。導入ハードルの低さと、医療情報ガイドラインへの遵守が強みのサービスです。 ・LIFE LOG 健康診断の予約・問診・健診結果の確認をスマートフォンで完結できるアプリです。紙ベースでの煩雑なやり取りを解決します。 ・CHECKUP TEAMS 企業における従業員の健康診断予約、管理、データ化等をクラウドサービス上で簡単に行えるサービスです。手間なく医療機関や従業員とつながることができます。
「検診データ」を起点に事業を加速させながら、その先にある「未病のインフラ」を構築し、最終的には医療業界の構造そのものをハックしていく会社。
三位一体型のSaaSで現場のプロダクトを提供しつつ、裏側ではすべてのデータを「個人」に紐づけて蓄積しています。最終的には、そのデータを利活用して、個人が自身の医療データを使える仕組みへと落とし込んでいきます。

なにをやっているのか

「検診データ」を起点に事業を加速させながら、その先にある「未病のインフラ」を構築し、最終的には医療業界の構造そのものをハックしていく会社。

三位一体型のSaaSで現場のプロダクトを提供しつつ、裏側ではすべてのデータを「個人」に紐づけて蓄積しています。最終的には、そのデータを利活用して、個人が自身の医療データを使える仕組みへと落とし込んでいきます。

私達は「2032年までに、日本の医療費の無駄を7兆円(17.7%)削減する。」をMissionに掲げ、次世代の未病インフラを構築しているスタートアップです。 日本では無駄な医療費の削減の必要性が謳われており、疾患の早期発見に繋がる「健康診断」によるスクリーニングを機能させることが重要になると考えています。しかし、日本では医療業界のデジタル化(医療ITの導入)や医療データの共有化・利活用が進んでおらず、適切な予防医療の提供ができていない状況です。 日本政府はこの状況に課題感を感じ、2022年から医療情報交換するための標準フレームワークの導入(医療DXの推進)を進めていますが、実用化にはまだ多く課題が残されています。 ALTURA Xでは、こうした医療DX・医療ITの動きに先行し、医療業界の課題解決に取り組んでいます。 2016年の創業以来、医療・健康の抱える課題の解決に取り組み始め、2022年から、PHR(Personal Health Record)アプリケーションや、独自開発の医療SaaSである健康診断マネジメントシステムの開発を開始しました。 将来的には、健康診断の予約から再検査・精密検査の予約までを弊社のシステムで一気通貫して運用できる姿を目指しています。 【事業内容】 次世代型ヘルスケアプラットフォーム(PHRアプリケーション)の開発、提供 【提供サービス】 ■提供サービスについて ・CHECKUP さまざまな検査システムやエクセルデータの取り込みを実現し、医療機関の業務を軽減するクラウド健診システムです。導入ハードルの低さと、医療情報ガイドラインへの遵守が強みのサービスです。 ・LIFE LOG 健康診断の予約・問診・健診結果の確認をスマートフォンで完結できるアプリです。紙ベースでの煩雑なやり取りを解決します。 ・CHECKUP TEAMS 企業における従業員の健康診断予約、管理、データ化等をクラウドサービス上で簡単に行えるサービスです。手間なく医療機関や従業員とつながることができます。

なぜやるのか

現在日本では、約4,319万人の方が何かしらの慢性疾患(生活習慣病を含む)を患っております。さらに、米国においても成人人口の2人に1人(すなわち1億1,700万人)が何らかの慢性疾患に罹患されているとの調査もあります。結果があり、健康的な生活を送る上で「健康診断」によって早期に疾患を発見し、重症化を予防することが重要です。 しかしながら、健康診断を受診し「異常あり」と診断を受ける方の割合は約60%(推定4,120万人)であるのに対し、再検査の受診率はわずか35.5%(推定1,462万人)となっています。弊社ALTURA X(アルトゥーラ クロス)はこのギャップの原因が「医療情報の共有化」に関与していると考えています。 また2021年度の概算医療費は、前年度に比べて4.6%増の44.2兆円で、過去最高となりました。今後も医療費の増加ペースは速まると見られている中で、「健康診断」によるスクリーニングを機能させることによって「予防機会の遺失」を減少させることが医療費の増大を抑える上で重要ではないでしょうか。 誰しもが人生に一度は必要となる「医療」の次世代インフラを開発し、「良いきっかけ(上昇気流)」を提供することで、日本から世界へ100年後も進化し続ける。 そんなプロダクトとサービスを私たちと一緒に創りませんか?

どうやっているのか

私達のMissionを達成するには、従来の日本で積み上げてきた既成概念を壊すという難易度が高い挑戦を続ける必要があります。以下のValueを持っているメンバーで事業を進めています。 ■ALTURA XのValueを実践し、共に高みを目指していける方 私達のValueである「UPDRAFT」を軸に、未知の課題への挑戦、解決するため議論を繰り返し最適解を見つけ続けられるメンバーを求めています。 ・User:ユーザー目線の ・Potencial:潜在的な課題解決に対して ・Drastic = Do more with less:最小で最大の効果を実現する。 ・Responsivity:反応の速さ=責任を持つ ・Ambitious:野心的に ・Freedom:自由な発想で ・Trying:「高み」を目指し、挑戦し続ける ■「外向きの思考」をお持ちの方 ・私達が掲げるMissionは未だ数が少ないマーケットとなっています。そのMissionを達成するためには、医療従事者や受診者など、ユーザーと常に向いきあい、現場で欠かせないサービスを作る必要があります。ご自身のスキルを起点に、医療・健康の抱える課題を解決し続けるプロダクトやサービスをつくる仲間を募集しています。 ・私たちは、年齢、経験などによるヒエラルキーもなく、互いの足りない能力を補い合い開発していく「フィーチャー型」のチーム体制を採用しています。同じVisionやMissionに向かいチーム全員で成長することを意識出来る方がALTURA Xではご活躍いただけると感じています。

こんなことやります

▍業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1. 医療機関へのシステム導入支援(PM業務) ー医療機関の現状の業務フローや課題のヒアリング ー健診業務を中心とした新しい業務フローの整理・提案 ー導入スケジュールの作成と、関係者とのキックオフ・定例会のファシリテーション ー導入までのタスク管理、運用開始に向けた準備・確認 2. 業務改善・運用設計 ー顧客ごとの運用課題の整理と、現場担当者が迷わず使える業務マニュアル等の設計 ー導入後の利用状況のモニタリング、運用上の「詰まり」や手戻りの解消 ー顧客からの要望を整理し、社内へフィードバック 3. 社内連携(プロダクトへの貢献) ーセールス、開発、サポートチームと連携し、顧客の声を社内に共有 ー開発要望の背景を整理し、プロダクト改善の優先度を議論 ー導入時のリスクや課題の共有、成功・失敗事例のナレッジ化(仕組み化) 4. 顧客の成功に向けた伴走(サクセス) ー医療機関での利用定着支援、顧客満足度向上に向けた継続的な改善 ▍必須スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 以下いずれかの経験をお持ちの方。 - コンサルティング会社での実務経験 - 金融機関での法人営業・地域企業支援経験 - 中小企業向けの経営支援・業務改善支援経験 - SaaS、ITサービス、業務システムの導入支援経験 - 法人営業として、顧客課題のヒアリング・提案を行った経験 - 自治体、医療、福祉、教育など複数関係者が関わる領域でのプロジェクト推進経験 ※医療業界経験は不問です。 ※CS経験も不問です。 ▍歓迎スキル・経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ - 第二新卒として、成長環境に挑戦したい方 - 地方企業、中小企業、医療機関、自治体向けの支援経験 - 業務改善、DX推進、IT導入支援の経験 - プロジェクトマネジメント経験 - 顧客向け資料作成・提案資料作成の経験 - 中小企業診断士の勉強経験または資格保有 - SaaS企業での勤務経験 - スタートアップでの勤務経験 - 医療・ヘルスケア領域への関心 ※入社時の知識は問いません。実際、新卒2年目でリーダーに抜擢され、バリバリ活躍しているメンバーもいます!年齢や社歴に関係なく、手を挙げた人にチャンスがある環境です。 ▍最後に  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「今の会社で3年、5年と過ごした先に、心から誇れる『社会への貢献』はあるだろうか」 もし、目の前の業務が本当に社会の課題解決に繋がっているのか、少しでも疑問やもどかしさがあるなら、今こそキャリアの『舵』を切るタイミングです。第二新卒というステップは、決してマイナスではありません。これまでに得た「社会人の基礎」という土台を、ALTURA Xで「日本の医療の変革」という本質的な課題にぶつけてみませんか? 私たちが求めるのは、自己満足の成長ではありません。「もっと大きな社会課題に挑みたい」「自分の手で、困っている誰かの未来を変えたい」という、コトに向かう純粋な熱量こそが一番の資質です。 あなたの『第2章』の挑戦を、心からお待ちしています。仲間として一緒に、日本の医療が抱える構造的な課題を解決しにいきましょう。
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2023/01に設立

    40人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    大阪府大阪市福島区福島7-20-1 KM西梅田ビル2F