海外のお客様が「これが欲しい！」と注文した商品を、日本国内のECサイトやオークションサイトから購入・落札し、世界へ届けていく。 お客様の注文を、最初に担う役割を担っているのが、SCM統括部 グローバル商品調達課です。 今回募集するのは、このグローバル商品調達課の課長候補。 社員3名、アルバイト約30名のチームを率いながら、日々大量に発生する購買オペレーションを安定して運営するだけでなく、「もっと速く、もっと正確に、もっと効率よく商品を調達するにはどうすればいいか？」仕組みそのものをアップデートしていただきます。 ▍お任せする業務内容 【購買・発注オペレーションの管理】 ・海外のお客様から寄せられる受注情報の管理 ・国内ECサイト、オークションサイトへの発注・落札オペレーションの管理 ・注文から商品調達までの進捗・品質管理 ・カスタマーサクセス、物流など関連部署との連携・調整 【チームマネジメント】 ・社員メンバーの業務管理、育成、目標設定 ・アルバイトスタッフのシフト・稼働管理 ・業務レクチャー、現場サポート ・チーム全体の生産性向上 【数値・コスト管理】 ・商品調達に必要な予算の管理 ・運用コストのモニタリング ・収支改善、コスト削減施策の企画・実行 【オペレーション改善・仕組み化】 ・属人的な業務の標準化・仕組み化 ・生産性や品質を向上させるための改善施策 ・事業拡大に耐えられるオペレーション体制の構築 実際の購買作業そのものは、主にアルバイトスタッフが担当します。 そのため、このポジションで期待しているのは「自分で大量の発注をこなすこと」ではありません。 人・数字・業務フローを見ながら、チーム全体のパフォーマンスを最大化すること。 オペレーションマネージャーとしての役割が中心です。 ▍ポジションの魅力・得られる成長機会 【グローバルECの最前線に立てる】 　国内で完結する購買・物流ではなく、その先にいるのは世界中のお客様。 　自分たちが調達した商品が、世界各国へ届けられていきます。 　「日本の商品を世界へ届ける」という事業を、オペレーションの最前線から支える仕事です。 【「現場を回す」だけではなく、「仕組みを変える」】 　決められたオペレーションを管理するだけの仕事ではありません。 　「この作業、本当に必要？」 　「もっと自動化できない？」 　「この工程を変えれば、処理時間を短縮できるのでは？」 　そんな疑問を持ち、実際に改善していくことを歓迎します。 【裁量の大きさとスピーディーな意思決定】 意見や改善案に対して合理的なロジックがあれば、即座に稟議が通り実行に移せる環境です。 自らの提案で会社が変わっていく手応えを実感できます。 【早期のキャリアアップ機会】 成果や姿勢を正当に評価する文化があり、年齢や性別に関わらず、スピード感を持った昇進・昇格が可能です。 ▍スキル・条件 【必須要件】 ・店舗や物流現場、バックオフィス等でのメンバーマネジメント経験（3年以上） ・属人化していた業務を、手順やルールに置き換え、現場で使われ続ける状態まで定着させた経験 ・コストや生産性などの数値目標を持ち、その達成に向けて改善に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・購買管理、調達、在庫管理、オペレーション管理の経験 ・ECサイト運営、ネットオークション（ヤフオク!等）の利用・実務経験 ・受発注管理システム（OMS/WMS等）の利用経験 ・業務プロセスの改善提案やコスト削減プロジェクトを主導した経験 ▍求める人物像 ・意見の食い違いがある相手とも、避けずに向き合える方 ・ルーティン業務を守るだけでなく、「どうすればもっと効率化できるか」を考え実行できる方 まずはカジュアルに、FROM JAPANの事業や現在抱えている課題、これから商品調達課で実現したいことについてお話ししませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご応募をお待ちしています！