◆ 「好き」と逆転の発想がヒットを生む！奥入瀬渓流ホテルだからできる体験価値創造 お任せする仕事は、ホテルのフロント業務や接客サービスだけに留まりません。 国立公園・特別保護地区の豊かな森と清流に抱かれた「奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート」にて、滞在全体の演出からお食事の提供、アクティビティの企画・運営まで、ホテル運営のすべてを横断的に担う「サービスチーム」としてご活躍いただきます！ ・フロント、滞在提案｜四季折々の奥入瀬の自然美や見どころを届けるご案内 ・ビュッフェ・フレンチ｜青森の豊かな食文化やりんごの魅力を伝えるお料理の提供 ・調理、メニュー開発｜地元の旬の食材を活かしたオリジナリティあふれる一皿づくり ・客室、館内設営 ｜岡本太郎の巨大暖炉が佇むロビーや渓流を望む空間の維持・演出 ・自然魅力の創出 ｜ガイドツアーや季節ごとの体験プログラムの企画・運営 「食べるためではなく、生きる姿を愛でる」というガイドの執念から生まれた「毒きのこさんぽ」のように、自らの好奇心や現場発想を起点に、お客様を惹きつける特別なコンテンツを創り上げていける環境があります。 ・【開発秘話】参加者ゼロのお荷物ツアーが「毒きのこ」で予約率70%に大化けした理由 https://prtimes.jp/story/detail/3b7yE0FlmXx ◆ ゼロから価値を生み出す執念。困難をチームで越えていくカルチャー 「水の流れていない冬の渓流に、誰も来ないんじゃないか」 かつて10年近く冬季休業を余儀なくされ、約1億円の赤字を抱えた冬の奥入瀬。 それでも「冬の奥入瀬に価値を創る」と諦めず、行政や地域と一体となって移動式ライトアップカーを開発し、累計5万人以上が訪れる「氷瀑ライトアップツアー」へと育て上げ、通年営業の定着を実現させました。 ・【開発秘話】1億円の赤字を解消させた「氷瀑ライトアップツアー」誕生秘話 https://prtimes.jp/story/detail/3b7yE0FlmXx 困難な壁に直面しても、立場や役職の垣根を越えてフラットに議論を交わし、逆転の発想で形にしていく。現場一人ひとりの「やってみたい」「この土地の魅力を伝えたい」という熱意に真剣に向き合い、仲間とともに泥臭く形にしていくカルチャーが根付いています。 ◆ 豊かな森とともに生き、自律したキャリアを切り拓く 新緑、夏の苔、秋の紅葉、きのこ、そして冬の氷瀑。 世界屈指の自然環境に身を置きながら、日々の暮らしと仕事を通じて四季の移ろいを肌で感じることができます。 ・苔の魅力を発信し続けて10周年「おいらせ苔旅」 　https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/oirasekeiryu/sp/koketabi10years/ スタッフ全員がマルチタスクを習得しているため、チーム内で支え合えるシフト体制があり、プライベートの時間や自然と向き合うインプットの時間をしっかりと確保できます。 また、自然の観察を極めてガイドとして専門性を深める道もあれば、広報や企画、ホテルマネジメントへとキャリアを広げる道もあります。自分の「好き」や強みを起点に、自律したキャリアステップを描いていけるのが星野リゾートならではの魅力です。 ◆ 求めるスタンスと今後のステップ 学歴やホテル業界の経験は一切問いません。 自然が好き、アウトドアが好き、人を喜ばせることが好きなど、あなたの純粋な想いや熱量が、ホテルの新しい価値を生み出す原動力になります！ このような方を歓迎します。 ・自然、動植物、地域の文化など、自分の「好き」をお客様に届けたい方 ・マニュアル通りではなく、自らアイデアを出して企画から実行まで挑戦したい方 ・困難な課題に対しても、チームで前向きに試行錯誤を繰り返していける方 ・フラットな組織で意見を出し合い、仲間とともに成長したい方 奥入瀬の森と清流を舞台に、まだ誰も見たことのない旅の感動を一緒に創り、届けていきませんか？ まずはオンラインでカジュアルにお話ししましょう。 「話を聞きに行きたい」ボタンからのご連絡をお待ちしています！