◆【職歴と経験】 クラウド&パッケージソフトの開発・提供を行っているITの会社で新卒から6年と少し働いていました。夫の転勤についていくことになり退職。一年ほど主婦をしていました。やっぱり大好きなテストの仕事をしたくなり、営業経験をフルに生かせるmazricaへjoin。 - sales (営業) : 約3年 ・法人を対象に新規顧客の開拓・提案・受注 ・既存顧客フォロー/ ・サポート(電話・メール・対面) ・契約書一次確認・判断 ・要件定義 ・システム連携提案(APIの説明) ・技術者への対応　　　　　 等一通り行っていました。 　 - QA (テストエンジニア) : 約3年 　・提供していたクラウドシステム(PKGあり)の新バージョン・修正パッチのテスト 　・バグ報告、修正確認 　・業務改善提案 　・テスト設計、テスト項目の作成 　・スケジュール調整 　・インストール試験 　・マニュアル作成　　等行っていました。 たまにサーバーに入ってバッチの動作確認やSQL文もつかって検証したりもしています。 　開発と同時に検証も動いていく形ですので開発と密に連携をとってテストを進めていくような環境です。 - 共通経験 　対外折衝・社内調整、後輩の育成、チーム管理、ドキュメントの作成(手順書など) 　実業務の中では、効率化を前提とした業務フローの改善、テストの自動化(selenium ide)を常に考え 　PDCAを回していましたがこれもまた非常に楽しくやりがいがあるものでした。 　 ◆やりがい 　お客様に品質のいいものを提供して満足してもらえること、 そしてお客様にびっくり(いい意味で)してもらえることが何よりやりがいになります。 　営業の時もテストエンジニアの時もそれぞれのサイドからアプローチして 　このやりがいに繋げモチベーション高く仕事をしていました。