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新規部署・カスタマーサポート職 オンラインゲーム事業

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on 2015/08/18

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新規部署・カスタマーサポート職 オンラインゲーム事業

東京
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DMM Group採用担当

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なにをやっているのか

【オンラインゲーム事業】 PCをメインに、スマートフォン、フューチャーフォンの3デバイスにまたがって、みんなで遊べるオンラインゲームを基本プレイ無料で配信しています。
いたるところでMTGが行われている活気あふれる職場です。
ただ業務を行うだけでなく、一緒に事業を作り上げることのできる方を求めています。

なにをやっているのか

【オンラインゲーム事業】 PCをメインに、スマートフォン、フューチャーフォンの3デバイスにまたがって、みんなで遊べるオンラインゲームを基本プレイ無料で配信しています。

なぜやるのか

いたるところでMTGが行われている活気あふれる職場です。

ただ業務を行うだけでなく、一緒に事業を作り上げることのできる方を求めています。

「いい意味でなんでもあり」 DMM.comラボといえば、何をやっている会社なのかよくわからない... 一言で表すと、この言葉になります。 会社の宝物である「人」と「事業」から DMM.comラボという会社を知ってもらえたら幸いです。

こんなことやります

近年、DMM.com Groupの主力事業のひとつとして更に成長しているオンラインゲーム事業部のカスタマーサポートセンターの管理業務をお任せいたします。 主に、ソーシャルゲームを楽しんでいるユーザーからのお問い合わせに対しての対応や、 カスタマーサポートセンターである弊社グループ会社(北海道)への依頼、各種KPI分析、業務改善をお願い致します。 ※勤務地は東京です。 ※新規事業になりますので、上記以外にも様々な業務をお願いする可能性がございます。 何事にも真剣で、柔軟に対応のできる方大歓迎です。 【ポイント】 現在急激に成長しているゲーム事業を更に拡大していくための新規部署です。 スピード感を持って成長していきたい方、 一緒にゲーム事業をつくりあげていきませんか? 【必須要件】 ・カスタマーサポート経験2年以上(インバウンド、アウトバウンド問わず) ・マネジメント経験 2、3名以上 ・最低限のPCスキル(EXCEL、WORD等) 【歓迎要件】 ・ゲームが好きな方 ・オンラインゲームのカスタマーサポート経験 ・柔軟に対応のできる方 所属:DMM.comラボ
4人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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会社情報

1999/11に設立

2,305人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー14F