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[正社員]美容室向け利用シェアNo1,WEB予約システムのコンサル営業募集

サロン集客アドバイザー
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on 2018/03/16

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[正社員]美容室向け利用シェアNo1,WEB予約システムのコンサル営業募集

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安東 秀喬

WEB予約システム「Reservia(リザービア)」を通じてWEB分野の集客アドバイザーをやっています。 (株)クロスフィード代表取締役 専門的な事を身近なものに例えて、如何に誰にでも分かりやすく伝えるか? を心がけてセミナー講師やコンサル業務を行っています。 折角の一度キリの人生です。一緒に世の中変えるサービス生み出しませんか?

青林 寛

クロスフィードのアジア、新規事業担当。 5年後のスタンダードになる美容サービスになるように毎日ハッスル中。

株式会社リザービアのメンバー

WEB予約システム「Reservia(リザービア)」を通じてWEB分野の集客アドバイザーをやっています。 (株)クロスフィード代表取締役 専門的な事を身近なものに例えて、如何に誰にでも分かりやすく伝えるか? を心がけてセミナー講師やコンサル業務を行っています。 折角の一度キリの人生です。一緒に世の中変えるサービス生み出しませんか?

なにをやっているのか

株式会社クロスフィードは、以下の自社サービスを運営しています。 【自社サービス】 ・美容業界へWEB予約システム「Reservia(リザービア)」 ・WebカタログCMS「ReserviaGallery」 ・サロン向けアプリ「サロンカード」 ・こだわりのサロンを定額で利用できる美容サービス「Salon Passport」 ・美容サロン向けスマホによる決済サービス「My Salon Pay」 上記の自社サービスを通じてサロン様の集客からリピーター獲得までをお手伝いしています。 主軸であるリザービアは3900店舗(2017年利用継続率97.2%)&月間40万人が利用するサービスに成長しました。 お一人サロンから上場企業まで有名サロン様の課題を共に解決していきます。 また店舗のWEB集客の為、フォローアップの場としてReservia大学を月1回開催しています。 【Reservia大学】 ・WEB集客の正しいやり方 ・クーポンメニューやプランのつくりかた ・マーケティングの基礎
リザービア
営業練習風景

なにをやっているのか

リザービア

株式会社クロスフィードは、以下の自社サービスを運営しています。 【自社サービス】 ・美容業界へWEB予約システム「Reservia(リザービア)」 ・WebカタログCMS「ReserviaGallery」 ・サロン向けアプリ「サロンカード」 ・こだわりのサロンを定額で利用できる美容サービス「Salon Passport」 ・美容サロン向けスマホによる決済サービス「My Salon Pay」 上記の自社サービスを通じてサロン様の集客からリピーター獲得までをお手伝いしています。 主軸であるリザービアは3900店舗(2017年利用継続率97.2%)&月間40万人が利用するサービスに成長しました。 お一人サロンから上場企業まで有名サロン様の課題を共に解決していきます。 また店舗のWEB集客の為、フォローアップの場としてReservia大学を月1回開催しています。 【Reservia大学】 ・WEB集客の正しいやり方 ・クーポンメニューやプランのつくりかた ・マーケティングの基礎

なぜやるのか

美容業界は人不足、少子高齢化に伴う顧客減、クーポンサイトの台頭に伴う顧客単価の減少・・・等 取り巻く環境は厳しくなってきている中、美容業界のWEB集客は過渡期を迎えてきています。 広告サイトだけに頼らず、自分たちのWEB(オウンドメディア)を充実し、自分たちで集客していこうとしているサロンが非常に増えてきており、皆その手法を模索している状況です。 ですが、まだまだシステム面、リテラシー面では「WEB/ITの活用」というところでいうと一歩足りていないのが現状です。その手法を少しでも多くの人に伝えていきたい。 業界にとって可能性は満ち溢れている・・・我々はその活用やマインドチェンジのきっかけを業界内に与えられる立場です。 そしてそれをコツコツ行っていくことで大きく業界が変貌することを分かっています。

どうやっているのか

営業練習風景

コンサルティングファーム出身のWEBコンサルタントや、営業会社のトップセールスが集まって事業を行っています。 そして企業理念である「利用数=顧客の成果に繋がることを」にコミットした極めて少数精鋭で形成されています。 評価基準も「営業職」「サポート職」「SE職」「アドバイザー(コンサル)職」も全ては利用数= 「クライアント店舗にどれだけの予約が入ったか?」 によって決まっていきます。 これにより、 ・営業は販売しただけがゴールにはならない ・サポートが成果によってきちんと評価される ・アドバイザー職の成果を曖昧にしない ・SEもシステム内部だけではなくUXを第一に 全員一丸となっての顧客目線での組織形成がされています それぞれが高い目標を持ち、結果にコミットして働いている職場です。

こんなことやります

Web予約サービス『Reservia(リザービア)』を、美容室に提案する仕事です。 “クーポンサイトに頼らない”自社集客をお手伝いするのがサービスの特徴。リピーターを増やし、店舗経営を長く続けられるよう支援することがミッションです。 我々のポリシーはシステムをただ「売る」だけではなく 「店舗のお客様に利用して頂く」 ところまでを一貫して「集客アドバイザー」としてご一緒出来ることにあります。そのため無理な営業を行わなくても導入数は口コミで急増し続けています。 会社の重要指数も導入店舗数ではなく、 「利用数」 に置いていてスタッフ全員がその同じ目標に向かって仕事をしています。 売るだけで終わりなんてつまらない。「人生の喜び」「やりがい」には繋がらないと思うんです。 お客様の「有難う」を頂くことが最大の成果。 システムセールスだけでなく、WEB集客について店舗へのコンサルティングを実施し、本当のお客様の為になって、共に「お客様と一生の付き合いが出来ること」を実現出来るサロン集客アドバイザーを募集しています。 【具体的には】 ▼お問い合わせ対応 まだ取引のない美容室に、電話でサービスの案内をします。興味を持っていただけたら訪問の約束を取り付け、商談へ。トークはお手本があるので、それを参考にしながら話せばOKです。すでに導入していただいている美容室からの紹介も多くあります。 ▼既存のお客様へのシステムの活用方法のレクチャー リザービアを最大限活用できていないサロン様へシステムの活用方法のレクチャーを行います。 「予約数がなかなか増えなくて困っている」「新規顧客は多いけれど、固定客が少ない」といった課題を聞きます。その後『Reservia』の特徴をご説明。商談時間は1時間ぐらい。美容室の営業終了後や空いている時間帯に訪問します。 ▼コンサルティング(集客サポート・アップセル) 導入後も他社サロンの成功事例などをご紹介しながら、システムの活用方法についてフォローを行ないます。 また、新しいサービスを提案し、Reserviaをこれまで以上に活用いただいたり、美容室のサービスを拡充したりする提案を行います。 (やりがい) 「あなたのお蔭でサロンワークが変わった」「過去最高客数を更新しました!」「モヤモヤしてたことが吹っ切れました!人生かけて頑張ります!」  人からこんなこと言われる仕事、やってみたくありませんか?  【サービスの強み】 ・予約がカンタン/会員登録ナシ、面倒な情報入力ナシなので、予約成約率が高い! ・管理画面の操作もカンタン/ドラッグ&ドロップで、感覚的に操作できます。 ・導入費用がリーズナブル/他社サービスに比べて導入しやすく、ずっと定額です。 ・Ash、TAYAなどの大手サロン様にも導入していただいております。 など… 【福利厚生】 採用された社員さんはより美容に親しんで頂きたい!ので「ヘアカラー」「トリートメント」「ヘッドスパ」を毎月それぞれ1回、利用可能です。
6人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2005/10に設立

40人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都新宿区新宿1-34-15 新宿エステートビル5F