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  • コールセンター長

人が大好きなコールセンター長募集!!!

コールセンター長
中途

on 2019/08/16

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人が大好きなコールセンター長募集!!!

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東京
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海外進出している
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なにをやっているのか

" すべての人々に価値のある体験を創りつづける " そんな社会を実現するために、ピアラでは2つの事業を展開しています。 (1) マーケティングDX事業 全てのマーケティングデータを一元管理するためのプラットフォームを構築し、ピアラ独自MAツール「RESULT MASTER」(特許取得済み)を用いて、最適なマーケティング環境を提供しております。 また金融支援を行う「PIALA PAY」、海外進出支援の「中国進出コンシェルジュ」など多方面にサービスを展開しています。 (2) クリエイター支援事業 ピアラがこれまで培ってきたノウハウを武器に、2021年よりクリエイター支援事業を行っています。 2023年4月にはライブ×P2C×NFTの新規サービス「CYBER STAR」をリリース。1つのプラットフォーム内で集客からマネタイズまでを実現できる次世代型プラットフォームです。その他にもクリエイター育成支援、海外進出支援などを積極的に実施しています。
お客様ごとに適したマーケティング環境を提供するマーケティングDX事業
クリエイターの育成/支援を行う次世代型プラットフォーム事業
オフィスは恵比寿ガーデンプレイス!仕事終わりには社員同士で飲みに行ったりなど、活発に交流をしています!
大きな組織ですが、部署の垣根を超えてコミュニケーションを取り合い、役職関係なく和気あいあいとした雰囲気です!
代表取締役 飛鳥 貴雄(アスカ タカオ)
東京・恵比寿オフィス 会議室壁画

なにをやっているのか

お客様ごとに適したマーケティング環境を提供するマーケティングDX事業

クリエイターの育成/支援を行う次世代型プラットフォーム事業

" すべての人々に価値のある体験を創りつづける " そんな社会を実現するために、ピアラでは2つの事業を展開しています。 (1) マーケティングDX事業 全てのマーケティングデータを一元管理するためのプラットフォームを構築し、ピアラ独自MAツール「RESULT MASTER」(特許取得済み)を用いて、最適なマーケティング環境を提供しております。 また金融支援を行う「PIALA PAY」、海外進出支援の「中国進出コンシェルジュ」など多方面にサービスを展開しています。 (2) クリエイター支援事業 ピアラがこれまで培ってきたノウハウを武器に、2021年よりクリエイター支援事業を行っています。 2023年4月にはライブ×P2C×NFTの新規サービス「CYBER STAR」をリリース。1つのプラットフォーム内で集客からマネタイズまでを実現できる次世代型プラットフォームです。その他にもクリエイター育成支援、海外進出支援などを積極的に実施しています。

なぜやるのか

代表取締役 飛鳥 貴雄(アスカ タカオ)

東京・恵比寿オフィス 会議室壁画

私たちは、ただ商品を「売る」だけでなく、その商品自体の「ファン」になってもらうことが大事だと考えています。 商品を売ったり、契約させたりするだけの広告があふれる世の中。衝動的にその商品を買ってもらったとしても、長く使い続けてくれるお客様にはなってくれません。 弊社はスローガンとして「データ×テクノロジー×コンサルティング力」を掲げています。SNS、オフライン・オンライン広告、自社メディア、、、マーケティングの総合商社ピアラだからこそできる、あらゆる手段で商品の魅力を訴求。商品を長く利用・満足していただき「ファン」を作ります。 また、過去のデータをもとにコンセプト設計から商品開発までも支援。全ての人々に最適な商品をマッチさせ、「価値のある体験」を提供できるマーケティングカンパニーを目指しています。

どうやっているのか

オフィスは恵比寿ガーデンプレイス!仕事終わりには社員同士で飲みに行ったりなど、活発に交流をしています!

大きな組織ですが、部署の垣根を超えてコミュニケーションを取り合い、役職関係なく和気あいあいとした雰囲気です!

「進化と変化を生み出すのは文化だ。」 マーケティングコミットカンパニーとして成長を遂げてきたピアラ。その急成長の根底には、私たち独自の企業カルチャーがあります。ピアラならではの言葉、発想、理念を共感してくれる方を望んでいます! 〜4つの企業カルチャー〜 ⑴ 速さは、強さだ。 日々、すさまじい速さで変化するマーケティングの世界において、速度は命。広告・マーケティングパフォーマンスを最大限に高めるために、分析改善を行い、高速でPDCAを回す。新しい技術はいち早く業務に取り入れ、圧倒的なスピード感を手に入れろ。 ⑵ やるか、絶対やるか。 私たちのサービスは、従来のマーケティング支援とは異なり、広告運用の配信手数料をもらうのではなく、成果を出してはじめて報酬をいただく。だからこそ、社員一人ひとりに対しても、徹底した成果へのコミットを求める。「やるか、やらないか」ではない。「やるか、絶対やるか」。 ⑶ 失敗を恐れるな。 入社年次関係なく、まずはチャンスを与える。たとえ失敗したとしても、そこであきらめるのではなく、その原因を探り、改善のために動く。マーケティングにおいて正解や定石などは存在しない。かつて今までにないお客様の想像を超え、真の価値があることを提案しつづける心構えであれ。 ⑷ 負けず嫌いであれ。 自分自身に負けるのが大嫌い。自分に厳しく、粘り強く考え抜くことができるもののみが成長を遂げられる。環境に依存するのではなく、自らが牽引していけるような強い精神を持て。

こんなことやります

ピアラのグループ会社、ピアラボの徳島支店では お客様の受注対応、お問い合わせ対応、アウトバウンド業務全般を最適化されたコミュニケーション手法のもとに、コールセンター事業を行っています。 そこで、人が大好きで 仲間と共に組織づくりを行っていきたい方 また、組織経営に携わり、経験を積んでいきたい方【 コールセンター長候補 】を募集します。 徳島に事業所があるので、徳島ご出身の方、大歓迎です!!! 【徳島おもてなし研究センター 概要】 商号   : 株式会社PIALab. 徳島支社 代表者  : 代表取締役 飛鳥 貴雄 所在地 : 〒770-8053 徳島市沖浜東3丁目19-1 4F 営業開始予定日 : 2018年5月8日 事業内容 : ①コールセンター事業 ②その他CRMに関する業務全般 【株式会社PIALab. 会社概要】 商号   : 株式会社PIALab. 代表者  : 代表取締役 飛鳥 貴雄 所在地 : 〒901-2227 沖縄県宜野湾市字宇地泊558−18 宜野湾ベイサイド情報センター4F 設立 : 2014年7月31日 事業内容 : 1.各種情報の収集、分析、処理及び提供サービス業務 2.ウェブシステムの技術開発、設計、保守、管理及び販売業務 3.BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務の受託 資本金 : 1000万円 URL  : https://pialab.co.jp/
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    会社情報

    2004/03に設立

    150人のメンバー

    • 海外進出している/

    東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー13階