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中途採用
セールスアシスタント
9
エントリー
on 2019/08/18 2,688 views

サービス業の働き方を180°変えるプロダクト、セールスアシスタント大募集!

ClipLine株式会社

ClipLine株式会社のメンバー もっと見る

  • ・B2Bソフトウェアに関わるマーケティング、セールス(ダイレクト、チャネル開発):22年
    ・ビジネスアプリケーション(コールセンター、CRM、タブレットアプリ)領域ビジネス開発:約12年
    ・役員補佐、営業業務管掌:約9年

  • ClipLine株式会社 コンサルティング部部長。
    自社開発したマネジメントツール「ClipLine」を用いた経営改革支援、新規導入企業の開拓に主に従事。

    新卒でSBIホールディングスに入社。
    配属された子会社にて内部統制業務に従事した後、本社の新規事業企画部に異動。
    SBIグループと外部企業の提携推進、合弁会社の設立・運営、グループ会社の経営支援等を行う中で、自らも社内外にネットワークを作り、提携案件を複数組成。

    培った経験・実績を活かしてより多くの企業の成長支援をしたいと考え、経営コンサルティングファームであるジェネックスパートナーズに転職。

    主に金融、飲食チェーンのクライアン...

  • ClipLine採用担当

なにをやっているのか

  • 動画を活用したクラウドOJTシステム
  • 多店舗展開の課題を解決

サービス産業の生産性を双方向動画で改善するOJT変革システム「ClipLine(クリップライン)」を提供しています。ClipLineは、店舗運営やサービス提供に必要な「知識」「技術」「情報」などを数秒~数分の短尺動画(Clip)として蓄積し、タブレットやスマートフォンを使って本部と現場で双方向にやりとりすることのできるサービスマネジメントプラットフォームです。

OJTを1対1ではなく、1対多人数へ拡張し、24時間いつでもどこでも新人がひとりでトレーニングできる環境を構築できるほか、遠隔での店舗マネジメント、本部から現場へのスピーディーで確実な伝達、現場の優れたナレッジの横展開など、多店舗展開をするサービス産業の生産性向上につながるような仕組みづくりに取り組んでいます。

多店舗展開をするサービス産業は多岐にわたりますが、ClipLineは外食・小売企業の導入から始まり、現在では介護福祉・薬局・美容など幅広いサービス分野で活用されるようになりました。

私たちは、システムの提供にとどまらず、コンサルティング、映像制作、カスタマーサクセスといった総合支援体制で、お客様と伴走しながらサービス産業のさまざまな課題を解決することを目指しています。

[ClipLine┃サービス] https://clipline.com/service/
[ClipLine┃コーポレート] https://corp.clipline.com/

★ClipLineの導入企業例(順不同・敬称略)
・株式会社吉野家
・クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
・株式会社ティップネス
・ホリイフードサービス株式会社
・株式会社アイセイ薬局
・株式会社プラティア
・株式会社髙島屋

なぜやるのか

日本ではサービス業で働く人が国内GDPの約7割を占めていますが、少子高齢化で慢性的な人材不足にあり、今後はますます厳しい状況になると考えられます。

このような時代にあって、サービスの価値や品質を向上させながら生産性も上げるという一見相反することの実現がすべてのサービス産業の課題となっています。私たちはそこに、デジタルの力を生かすことができると考えています。

サービス産業の生産性を向上させる方法として、AIやロボットなど人以外への投資もありますが、サービス業には特に「人」でないとできないことがあります。そこで私たちはこの「人」を育てる仕組みをデジタルの力で改善しようと、日々、開発を進めています。

人材不足時代だからこそ、人材教育をデジタル化することで効率化を図り、人の価値を最大化していきたいというのがClipLineの思いです。

ClipLineのミッション
「できる」をふやす

私たちの存在意義
私たちは世界中で、人の手によるサービスや、人の顔が見えるサービスの現場で、「できる」をふやすプラットフォームを提供します。

私たちが目指す姿
「知っている」から「できる」へ。「できる」をサービスの品質基準にしましょう。「できる」が増えれば、はたらく人、企業とその先のお客様の幸せを最大化できるはずです。

どうやっているのか

プロダクト開発、コンサルティング、映像制作など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。
50名程度のチームで、3つのバリューを共有しています。

大事にしていること(3つのバリュー)
・ユーザーファーストを貫こう
・考え抜いて、やり抜こう
・チームワークで解決しよう

こんなことやります

業務内容
・営業資料の作成、管理
・見積書、請求書の作成
・SalesForceを用いたクライアント管理
・マーケティング補佐業務

必要条件
・社会人経験2年以上(第二新卒歓迎)
・PC操作を用いた事務経験(Word、Excel、PowerPointの基本的操作ができる)
・営業または接客業務経験

歓迎条件
・営業事務経験
・SalesForceやMarketoなどのCRM活用経験
・スタートアップ企業での就業経験

人物イメージ
・自身の業務範囲を限定せず、仕事を成長機会と捉えて一緒に進んで頂ける方
・変化に抵抗がなく、常により良い方法・アプローチを追い求められる方

会社の注目のストーリー

「どこでもドアを作りたい!?」業界を変える新たなチャレンジ
インフラエンジニアとして、ClipLineがより健全にサービス提供活動が行える環境にしていきたい
今まで培った経験を引き出しながら、ビジネス需要に対するプロダクトの開発を!
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会社情報
ClipLine株式会社
  • 2013/07 に設立
  • 57人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
  • 東京都港区芝4-13-3 PMO田町東5F
  • サービス業の働き方を180°変えるプロダクト、セールスアシスタント大募集!
    ClipLine株式会社