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コンシェルジュアシスタント|カスタマーサクセスやバックオフィス経験者募集!

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on 2020/02/15

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コンシェルジュアシスタント|カスタマーサクセスやバックオフィス経験者募集!

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西田 優

東京本社 人事部 採用企画課の西田優です! 前職は、司会やナレーターといった【声の仕事】を 大学在学中より事務所に所属して約8年間しておりました。 Wizでは ・そんな前職の経験を活かせる環境 ・自分のやりたい!気持ちを大切にしてくれること ・働いている社員をとても大切にしていること ・社員ひとりひとりが魅力的 だと感じています♪ 皆さんにWizの良さをお伝えしていくと同時に、 「西田と一緒に働きたいな」と思っていただけるこことが私の使命です…! 多くの皆さんとお会いできるのを楽しみにしています!

【会社の動き】2021年のWizを振り返る!

西田 優さんのストーリー

横田 麻生

Wiz(ワイズ)人事 採用 在宅ママワーカーの横田です! 主に中途領域を担当しています。 プライベートでは1児のママです。 今注目を集める在宅という働き方で ママだから...在宅だから...と、制限されることなく やりがいを感じながら子供との時間も大切に 仕事も子育ても楽しみながらいろんな事に挑戦しています! 「人」が好きで直接的に「誰かの役に立つ」ことにやりがいを感じる為 Wizに興味を持ってくださった一人一人のご縁を大事にしております。 これまでの経験として... ◇アパレル ◇フローリスト ◇人材コーディネーター も、上記を軸として経験してまいりました。 今でもファッションやお花が大好きです🌸 ◆子育てから仕事復帰するのにあたって両立できるか心配な方! ◆在宅ワークに興味があるけど、メリットやデメリットは? などなど 気になることがあれば、ぜひ一度お話しましょう^ ^ メッセージやTwitterもやっているのでお気軽にDMください! https://twitter.com/yktm79099820

入社6ヶ月の在宅ママ社員に、Wiz在宅ワークのメリット・デメリットを聞いてみた!

横田 麻生さんのストーリー

髙本 吏紗乃

【自己紹介】 ・2020年4月〜2021年3月 心躍るキャリア選択の支援をしたい! ◆encourage学生ボランティア(広報部リーダー) #22.23新卒の就職活動支援 #学生約80名を受けもつメンター活動 #就活イベント企画運営 #SNSにて就活コラム発信 etc... ・2020年9月〜2021年4月 ◆学生人事を経験 #学生100名の前で会社説明 #インターン運営・学生GD評価 #就活イベントの企画運営 #SNS発信・ブログ執筆 #YouTube動画編集 #YouTubeサムネイル制作 etc... ・2021年4月〜現在 ◆IT商社メガベンチャーに新卒入社 #新規事業に配属 #会計DX事業部 #テレマーケティング営業 #新卒リファーラルランキング300名中1位 ・2021年6・7月 #事業部業績トップ #営業利益100万目標で150%達成 ・2021年11月- #人事採用へ配属 【強み】 ・やると決めたら最後までやり遂げる  毎月の営業利益目標100%達成   ・状況把握力  中華料理店にてバイトリーダーを経験  新人メンバーの早期離職率を0%へ   ・責任感  生徒会長、弓道部部長、バイトリーダーなど 様々なシーンでのリーダー経験による目標達成   ・自己変革力  ダンス未経験からアーティストのバックダンサーまでを経験 【趣味】 ・ダンス  アーティストのバックダンサー経験  サークル公演にて自作品を披露 ・音楽制作  House musicの制作 ・iPhoneで写真撮影  Instagramに人物・食事などの写真掲載

入社4カ月で営業利益150万を上げた女が語る「仕事の流儀」

髙本 吏紗乃さんのストーリー

株式会社Wizのメンバー

東京本社 人事部 採用企画課の西田優です! 前職は、司会やナレーターといった【声の仕事】を 大学在学中より事務所に所属して約8年間しておりました。 Wizでは ・そんな前職の経験を活かせる環境 ・自分のやりたい!気持ちを大切にしてくれること ・働いている社員をとても大切にしていること ・社員ひとりひとりが魅力的 だと感じています♪ 皆さんにWizの良さをお伝えしていくと同時に、 「西田と一緒に働きたいな」と思っていただけるこことが私の使命です…! 多くの皆さんとお会いできるのを楽しみにしています!

なにをやっているのか

Wizは、最新のIoTやICTサービスをお客様に届ける「ITの総合商社」です。12名から始まった当社は2023年に創業12年目を迎え、従業員数1,000名を超えました。常に新しいことに挑戦し続けて10以上の事業展開を行った結果、業界を牽引するIT総合商社として躍進しております。 今後も社会活動の基盤となるITサービスを提供することでITの総合商社として、日本全国のDX推進に貢献します。 【Our Purpose(パーパス)】 ■UPDATE YOUR LIFE 「豊かな生活を提供し、日本をアップデートする企業」へ。ITの総合商社として、ITサービスやDX推進などWizが提供できる価値を、必要とする全ての人のもとに最適なタイミングで届けることで快適で住みやすい未来を実現します。 【Mission(ミッション)】 ■人と企業の課題をITで解決する 設立当初から変わらない、「相手を想う」気持ちを胸に、ITの総合商社として、人と企業の課題をITサービスで日々解決し、100年成長し続ける企業を目指します。 【Value(バリュー)】 ■時代にベストなサービスを適切なタイミングで届ける 日々、人と企業の課題を解決するために、時代にベストなITサービスを、適切なタイミングで届け、より快適な未来の実現へ繋げます。 【Spirit(スピリット)】 ■Challenge to Innovation 常に新しいことに挑戦し続けることで時代やニーズに合った解決策を、適切なタイミングで届け日本のDX推進に貢献し続けます。
IoT,クラウドサービスのセレクトSHOP[Wiz CLOUD]最新のテクノロジー商品から厳選されたサービスを提供。
店舗や企業のオンラインサービス情報をお届けし、オンライン化を応援していくポータルサイト『開店ポータル』
2020年に新設されたハレザ池袋内のWiz CCT Lab内の様子。よりクリエイティブな環境へ。
新卒入社メンバーも!ママさんも!しっかりと頑張りを見てくれて評価に反映される制度が整っています。
代表山崎。これからは社会への貢献を軸にしていこうとWizを創業。
≪何をやるかより、誰とやるか≫を大切に、成長モチベーションの高い方を積極採用しています。

なにをやっているのか

IoT,クラウドサービスのセレクトSHOP[Wiz CLOUD]最新のテクノロジー商品から厳選されたサービスを提供。

店舗や企業のオンラインサービス情報をお届けし、オンライン化を応援していくポータルサイト『開店ポータル』

Wizは、最新のIoTやICTサービスをお客様に届ける「ITの総合商社」です。12名から始まった当社は2023年に創業12年目を迎え、従業員数1,000名を超えました。常に新しいことに挑戦し続けて10以上の事業展開を行った結果、業界を牽引するIT総合商社として躍進しております。 今後も社会活動の基盤となるITサービスを提供することでITの総合商社として、日本全国のDX推進に貢献します。 【Our Purpose(パーパス)】 ■UPDATE YOUR LIFE 「豊かな生活を提供し、日本をアップデートする企業」へ。ITの総合商社として、ITサービスやDX推進などWizが提供できる価値を、必要とする全ての人のもとに最適なタイミングで届けることで快適で住みやすい未来を実現します。 【Mission(ミッション)】 ■人と企業の課題をITで解決する 設立当初から変わらない、「相手を想う」気持ちを胸に、ITの総合商社として、人と企業の課題をITサービスで日々解決し、100年成長し続ける企業を目指します。 【Value(バリュー)】 ■時代にベストなサービスを適切なタイミングで届ける 日々、人と企業の課題を解決するために、時代にベストなITサービスを、適切なタイミングで届け、より快適な未来の実現へ繋げます。 【Spirit(スピリット)】 ■Challenge to Innovation 常に新しいことに挑戦し続けることで時代やニーズに合った解決策を、適切なタイミングで届け日本のDX推進に貢献し続けます。

なぜやるのか

代表山崎。これからは社会への貢献を軸にしていこうとWizを創業。

≪何をやるかより、誰とやるか≫を大切に、成長モチベーションの高い方を積極採用しています。

【トップメッセージ】 ■創業時から人にフォーカスし、カルチャーを築いてきました。 創業当初から「人にフォーカスする」ことを大事にしてきました。社員一人ひとりのそれぞれの想いと向き合ってきたことで、しなやかで強いWizカルチャーが生まれてきたと考えています。私たちのミッションは「人と企業の課題をITで解決する」です。世の中に対しても同じように、さまざまな人と企業に焦点を当て、DX推進、課題解決、そして日本のデジタルカルチャーの変革を起こしていきます。 ■人々の生活をアップデートし、幸せを届けるために。 Wizは「シンプル型の営業力」を強みに、クライアントの信頼を得ながら、ITの総合商社を構築してきました。今後は、環境保全、地域創生、後継者不足などの社会問題にも一層目を向け、「人々の生活をアップデートし喜ばれることは何か」を追及し企業価値を高めていきます。シンプル型の営業からコンサル型の営業へ、どこまで変化できるかが大きなテーマとなります。CX向上だけでなくESG活動にも積極的に取り組み、一つでも多くの幸せを私たちから皆様へ届けていけたらと思っています。 ■決断と覚悟を示し、背負っていきます。 コロナを経験し、「決断と覚悟」の重要性を実感しました。先延ばしにできない難題を前に「誰が何を背負うのか」についてよく考えました。Wizは、課題にぶつかる力を身に付け、臆することなく社会への責任と当事者意識を持って行動していきます。我々が、世界の課題、国の課題を解決していくために、少しでも多くを背負っていけるよう尽力をします。私たちの挑戦にご期待ください。

どうやっているのか

2020年に新設されたハレザ池袋内のWiz CCT Lab内の様子。よりクリエイティブな環境へ。

新卒入社メンバーも!ママさんも!しっかりと頑張りを見てくれて評価に反映される制度が整っています。

【注力事業概要】 ■個人パートナーDX事業 ■法人パートナーDX事業 ITの総合商社としてのWizが時代にマッチするtoC/toB向けのITサービスをセレクトしていきます。パートナー企業と相互に発展していける関係性を築くことで強固な販売網を構築し、お客様へ最適なITサービスを届けます。 ■地域向けDX事業 鹿児島でのプロバスケットボールチームの運営をはじめ、企業と自治体の相互コミュニケーションの場である「ふるさとファンディング」の運営。地域を盛り上げ、地域の方々が新しいテクノロジーを使用し、地域の抱える問題を解決します。 ■マンションDX事業 日本のマンションの「物件価値」向上を支援するため、 マンション設備のDX化をサポートします。 付加価値をつけ他物件との差別化を図り、空室対策が可能です。 ■HR事業 「すべての人に適切なるjobを」届けることを目指した、HR事業を行っています。最先端の適性診断をもとに、相性の良い職種・企業を紹介する「相性転職・相性就活」を展開。採用ミスマッチを防ぎ、企業と求職者双方にとって最適なマッチングを実現していきます。 ■M&A事業 バリューアップ型M&A「えらべるM&Aポータル」を展開しています。バリューアップ型とは、経験豊富な専任アドバイザーが売却事業の価値を、最大化させる提案を行い、成約までしっかり伴走するサービスです。   ※株式会社Wizの採用はグループ会社である株式会社Personalが担当しています。

こんなことやります

今回は、CA(コンシェルジュアシスタント)として企業のバックオフィス業務をサポートするフルリモート正社員を募集します!在宅でもしっかり経験やスキルを伸ばしていきたいという方にぴったりです! 【CA(オンラインコンシェルジュ)とは?】 WEBサイトに設置されるチャットにて、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事。CAとして有人チャットを導入することで、お客様に寄り添い、要望により迅速に対応することができるようになりました。WEBサイトにおけるコンシェルジュはいわば会社の「顔」!ぜひオンライン上で活躍してみませんか? 【具体的なお仕事内容】 ■サービスに関する問い合わせ対応 Webサイトをご覧になったお客様からの問い合わせにチャットで返答するため、電話対応はありません。 ※コミュニケーションツールはサイトに合わせて対応となります。 ■カスタマーサクセス 自社サービスや取り扱い商材をご利用いただいている顧客様にアンケート入力を促し、回収・分析・データ利用へ繋げ、さらなる顧客満足度アップを目指していきます。 【こういう方からのご応募をお待ちしております!】 ・「お客様のために」を第一に物事を考えられる ・カスタマーサクセス領域での実務経験がある ・総務、秘書、人事、営業アシスタントなどのバックオフィス経験がある ・在宅でもバリバリ仕事をして経験やスキルを伸ばしていきたい ・誰かのサポートや調整業務をすることが好き ・タッチタイピングや資料作成が得意 Wizではすでに多くのオンライン正社員が働いており、それぞれオンライン上でご勤務いただいております。PC研修やサイト内の対応方法、お答えするサービスの研修実績もあるなどサポート体制は万全です♪ 選考を検討する前にまずは話を聞いてみたい!という方は、カジュアル面談も随時行っています。お気軽にエントリーくださいませ!
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2012/04に設立

1,006人のメンバー

東京都豊島区東池袋1-18-1 HarezaTower12F