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コーディネーター/顧客企業の採用成功に向けた候補者対応などを推進!

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on 2023/06/23

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コーディネーター/顧客企業の採用成功に向けた候補者対応などを推進!

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山本 奈緒

コールセンター⇒化粧品メーカー⇒人材紹介⇒制作会社を経て、Attack入社。 Attackではコーディネーターとして、採用アシスタント業務全般を担当しています。

【対談インタビュー】みんなから慕われる2人のマネージャ―。メンバーに対する想いが、人を、組織を変化させていた

山本 奈緒さんのストーリー

Attack株式会社のメンバー

コールセンター⇒化粧品メーカー⇒人材紹介⇒制作会社を経て、Attack入社。 Attackではコーディネーターとして、採用アシスタント業務全般を担当しています。

なにをやっているのか

弊社は東証プライムに上場している株式会社プラスアルファ・コンサルティング(証券コード4071)の100%子会社です。 プラスアルファ・コンサルティングは、あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を提供しています。弊社が提供する採用支援サービス「TARGETコンサルティング」はタレントパレットの採用管理機能を活用し、お客様の採用成功を実現します。 ■TARGETコンサルティング(https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/) 顧客企業の採用活動における上流工程(戦略立案)から実務レベル(戦術実行)まで幅広い領域をサポートするサービスです。複数のメンバーでチームを形成して、顧客企業に深く入り込み、採用ターゲットのペルソナ策定や適切な採用ルートの選定、採用広報コンテンツの制作、候補者に対するスカウトメールの送信、候補者との日程調整などを対応します。
【TARGETコンサルティング】サービスサイト
2024年、株式会社プラスアルファ・コンサルティング グループにジョインしました。
顧客の採用成功に向けて自由に発信できる環境が整っています。
リモートと出社での働き方を選択でき、フルフレックス制度も導入しています。
顧客の採用成功に向けて自由に発信できる環境が整っています。
人材業界出身のメンバーが活躍しています。

なにをやっているのか

【TARGETコンサルティング】サービスサイト

2024年、株式会社プラスアルファ・コンサルティング グループにジョインしました。

弊社は東証プライムに上場している株式会社プラスアルファ・コンサルティング(証券コード4071)の100%子会社です。 プラスアルファ・コンサルティングは、あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を提供しています。弊社が提供する採用支援サービス「TARGETコンサルティング」はタレントパレットの採用管理機能を活用し、お客様の採用成功を実現します。 ■TARGETコンサルティング(https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/) 顧客企業の採用活動における上流工程(戦略立案)から実務レベル(戦術実行)まで幅広い領域をサポートするサービスです。複数のメンバーでチームを形成して、顧客企業に深く入り込み、採用ターゲットのペルソナ策定や適切な採用ルートの選定、採用広報コンテンツの制作、候補者に対するスカウトメールの送信、候補者との日程調整などを対応します。

なぜやるのか

顧客の採用成功に向けて自由に発信できる環境が整っています。

人材業界出身のメンバーが活躍しています。

■多くの挑戦があふれる社会を実現したい 当社は、「多くの挑戦があふれる社会の実現」をミッションに2016年4月に設立されました。「既成概念を乗り越え、持てる力をすべて出し切り、多くの挑戦を支援する」というビジョンを掲げ、採用支援(RPO)サービス『TARGET』を通じ、企業向けに採用コンサルティング事業を展開しています。企業の採用活動に関する「プロジェクトマネジメント」「候補者日程調整」「ダイレクトリクルーティング支援」「採用広報」など、幅広いサービスを行っています。 2024年、株式会社プラスアルファ・コンサルティング(以下、PAC社)より出資を受け、同社の連結子会社としてPACグループに参画し、PAC社の主力サービスである『タレントパレット』を通じた採用支援活動を行っています。 『タレントパレット』は、企業内に散在している社員スキル、適性検査結果、職務経歴、人事評価、従業員アンケート、採用情報などの人材情報を集約して分析・見える化できるプラットフォームです。人材情報をデータで見える化し、分析的視点での人事戦略を実現する「科学的人事」のコンセプトのもと、人材活用プロセス(採用、教育、配置、評価)の質的向上や効率化を目的として、導入社数が急速に増加しています。 『TARGET』 と『タレントパレット』の連携を通じて、人事の採用領域において付加価値の高いサービスの提供に向けて取り組んでいきます。

どうやっているのか

顧客の採用成功に向けて自由に発信できる環境が整っています。

リモートと出社での働き方を選択でき、フルフレックス制度も導入しています。

【事業の特徴】 ■スカウト専任担当者による豊富な送信実績と、100社以上のエージェントマネジメントノウハウ 2016年創業以来のダイレクトリクルーティングの運用実績をもとに、AIのスクリーニングに頼らず、担当者が候補者一人ひとりの経歴をチェック、的確な候補者に一通ずつオリジナルでメッセージを作成し送信しています。 また、100社以上のエージェントの特性を把握し、信頼関係を構築。スムーズな母集団形成を実現する適切なマネジメントを実行します。 ■採用のプロがパートナーとして伴走、専任メンバーでチームを構成しハイクオリティなオペレーションを実現 プロジェクトマネジメントは、人事経験者・人材エージェント出身者の採用経験者が担当。プロの視点で戦略立案を実行、プロジェクトスタート後も、タイムリーで迅速な課題解決をご提案します。日程調整業務は、専任メンバーの高いスキルで、候補者様一人ひとりの状況や企業様のご要望に応じた柔軟かつ臨機応変な対応力を兼ね備えています。インシデント対策として全業務に手順書を用意し運用・管理を徹底し、ハイクオリティなオペレーションを維持しています。 ■最短ルートでの課題解決に向け、カスタマイズプランで臨機応変にサポート サービス内容別に3つの基本プランをご用意しておりますが、企業様の状況に合わせ、基本プランをカスタマイズした「特別プラン」でサポート可能です。企業様の採用課題や社内リソースの状況により、最適なサポート内容で採用戦略の最適化を実現します。 プロジェクト進行中のプラン変更にも柔軟に対応します。 ■プラスアルファ・コンサルティンググループへの参画 弊社は、2018年より『TARGET』を提供し、多くの企業様の採用支援に携わっています。そして、2024年『タレントパレット』を主力サービスとする株式会社プラスアルファ・コンサルティング(以下、「PAC社」)グループに参画しました。PAC社の主力サービスである『タレントパレット』と『TARGET』の連携を通じて、人事の採用領域において付加価値の高いサービスの提供に向けて取り組んでいます。 【組織の特徴】 ■主体的に働ける環境 社内には、採用コンサルティングのナレッジやノウハウが豊富に蓄積されていますが、どのように採用支援していくかの判断は担当者に任されており、担当者の裁量権は高くなっています。また弊社はリモートと出社での働き方を選択でき、フルフレックス制度も導入しています。社員一人ひとりが顧客やチームメンバーの状況を踏まえながら、主体的に働くことができる環境が整っています。 ■柔軟性の高い働き方 本人の希望に合わせて柔軟に雇用形態を選択できる環境のため、アルバイトから正社員になったメンバーも、逆に正社員からアルバイトになったメンバーもいます。また、入社後に本人の希望や業務適性を踏まえて、プランナーからコーディネーターに、逆にコーディネーターからプランナーに職種を変更する社員もいます。半分以上の社員が子育て中で育休&産休の取得率は100%、時短勤務も選択できます。 ■オープンかつフラットな組織 弊社は、役職や立場に関係なく、誰もが自由に意見や情報を発信・共有できるフラットな組織です。また、透明性の高い情報共有によって、メンバー間の信頼関係の構築と率直な意見交換、組織の生産性向上やイノベーションの創出を促すため、オープンコミュニケーションを取り入れています。

こんなことやります

【業務の概要】 顧客企業の採用成功に向けて、候補者対応や選考管理などの採用業務支援を担当していただきます。弊社のプランナーやオペレーターとプロジェクトチームを組んで、各メディアへの求人票展開、スカウト送信、候補者との日程調整などを行っていただきます。対峙する相手は顧客企業以外に、候補者、人材紹介会社(エージェント)などが中心となり、日々のコミュニケーションはチャットワークやSlack、メールなどオンラインがメインとなります。文字や文章を通してのコミュニケーションがメインとなるため、相手への伝わり方や印象を意識したライティングをしていただくことが大切です。 ■取引企業例(お客様の声) https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/customers-voice/ 【応募要件(前提)】 ・弊社のミッション「多くの挑戦があふれる社会の実現」へ共感いただける方 ・弊社が掲げる5つの心構え「利他自責」「誠実真摯」「自考自動」「細心万全」「迅速並行」を体現できる方 【応募要件(必須)】 ・人材関連ビジネスにおける業務経験 ・ExcelやGoogleスプレッドシートに慣れている方 ・PCスキルに自信があり、タッチタイピングの早い方 【応募要件(歓迎)】 ・採用アウトソースに関連する業務経験 ・法人企業における人材採用担当としての業務経験 ・インターネット業界やITエンジニア採用の知見 ・ダイレクトリクルーティングの経験 …など 【具体的な仕事内容】 ・求人メディアや人材紹介会社への求人展開 ・求人メディアにおけるスカウト業務の管理 ・顧客企業への業務報告や確認連絡 ・候補者や人材紹介会社との日程調整業務 ・選考結果の確認/連絡/管理 ・プロジェクトミーティングへの参加 …など 【キャリアパス】 (1)まずは弊社のコーディネーターのサポート業務から始めていただきます。 (2)2ヶ月目からは既存顧客を少しずつ引継ぎ、対外的に直接やり取りする機会も増えてきます。 (3)その後、3ヶ月ほどの期間をかけて、新規顧客への対応も行っていただき、平均5~6社ほどをご担当いただきます。 ※1つの顧客につき2名のコーディネーターが担当する体制になることもあります。 ※コーディネーターの能力や意思を踏まえてキャリアを一緒に考えていくため、上記以外のキャリアパスの可能性も十分にあります。 【対応する採用ルート】 ・ダイレクトリクルーティングメディア(ビズリーチ、Wantedly、Greenなど) ・エージェント(リクルート、パーソル、ギークリー、for Startupsなど) 【顧客企業】 ・東京のスタートアップ/ベンチャー企業が中心
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    2016/04に設立

    24人のメンバー

    東京都品川区北品川5-5-15  大崎ブライトコア4階【SHIP】