【お客様の期待を超える】 店舗へ来店されるお客様は、様々な目的や悩みをお持ちです。 「今日は何を買いに来られたんですか？」と声をかけられた経験があると思います。 こういう時、本音で話してくれているのでしょうか？ 「これがほしい」 「安いからこっちでいい」 「難しいから買わない」 と、言われたことをそのまま受け取るのではなく、 「もしかしたらもっとお客様の使い方やニーズに合った商品があるかもしれない」 「もしかしたらもっと安く購入できる商品があるかもしれない」 「もしかしたら操作が単純なこの商品なら興味を持ってもらえるかもしれない」 この「もしかしたら」を想像し、お客様に合った形にして提供するのが私たちのお仕事です！ お客様にとっても、知らなかった商品やサービス、情報を知れるのは嬉しいはず。 「今日来てよかった！」 「もっといい商品を買えて満足！」 「親切に接客してくれてありがとう！」 という心からの感謝の言葉が私たちの原動力です。 【具体的な業務内容】 まずは店舗クルーとして、通信業界における接客・販売・営業を行っていただきます。 ・カウンターでの接客・販売 ⇒スマートフォンやタブレット、インターネットサービスの新規契約、機種変更、他社乗り換え、契約内容変更などの手続き関連 ・販促イベントの運営 ⇒店頭で実施される販促イベントを運営し、参加してくれたお客様へ携帯電話の利用状況などをヒアリングし、商品販売へと繋げる そしてゆくゆくはSVとして、家電量販店や携帯ショップへの定期的な店舗巡回、 店舗クルーの実績確認・育成、店舗運営全般の支援と指導を行っていただきます。 ・クルーの育成、販売施策の共有 ・販促イベント企画、イベントツールの発注、店頭への展開 ・実績や在庫管理の実施 ・クレーム対応 ・クライアント企業、店舗との商談 《こんな方大歓迎！》 ・接客販売業の店長経験のある方 ・店舗SV経験のある方 ・今後のキャリアアップの幅を広げたい方 ・どんな仕事でもやりがいを感じられるよう努力できる方 ・実績を追っていくことに抵抗のない方 ・これまでの知識や経験を発揮したい方 1つでも当てはまる方は、お気軽にご連絡ください！ 皆さまからのご応募、心よりお待ちしております！