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中途採用
営業企画/サポート
on 2021/04/30 34 views

第2新卒歓迎!飲食店のDX推進するSaaS企業の営業企画/サポート募集!

株式会社トレタ

株式会社トレタのメンバー もっと見る

なにをやっているのか

  • 飲食店向け予約/顧客台帳管理サービス「トレタ」
  • ユーザーと飲食店、双方の利便性を実現/最短10分後、直前予約アプリ「トレタnow」

〜食の未来を、アップデートする〜
トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すVartical SaaSです。
私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。

■toB/toC両軸で外食産業の課題解決を目指すサービスを展開
・継続率99%の飲食店向け予約/顧客台帳管理サービス「トレタ」
・今日から使える、自社サイト向けテイクアウト受付ツール「トレタ テイクアウト」
・最短で10分後に入れる飲食店を予約できる、超直前予約サービス「トレタnow」
・24時間365日、AIが自動で電話予約に対応する「トレタ予約番」

なぜやるのか

飲食店の現場では、30年前とほぼ変わらないオペレーションが今も行われているといわれています。情報化の進んだ現在において、これほどまでに手作業が多く残っている業界はあまりないのではないでしょうか。
過当競争、人口減など、飲食店を取り巻く環境はますます厳しくなってきています。さらに、新型コロナウイルス感染拡大の猛威により、外食産業は大きな変化を求められている状況です。
しかしながら、日本の食文化は世界に比類ないほど進化しており、観光分野においても食への関心は一番高く、世界に誇れる文化です。そしてこのような日本の代表的な文化である食の技術、食の多様性を支えているのは日本中の飲食店さんです。私たちトレタは現場で働いている方々の創造性を最大限まで引き出すために、テクノロジーの力を活用して飲食業界、そして日本の食文化の発展に貢献していきたいと考えています。
コロナの影響等で業界も変わらなければいけない状況に追い込まれていますが、我々はこの大きな転換期をチャンスと捉え、テクノロジーの力で様々な課題を解決し、外食産業の大きな変化を支えていきたいと考えています。

どうやっているのか

■5つの原則
私たちは考え方や行動の軸として、「5つの原則」を大切にしています。
【自分たちをアップデートするための5つの原則】
主語は「自分」、信頼を紡ぐ、徹底的にやり抜く、違いを尊重する、シンプルであれ

■成長・スキル習得
資格取得支援制度、書籍購入補助、セミナー・カンファレンス参加補助、エンジニア社員主催の定期技術勉強会・LT会

こんなことやります

▼業務詳細

4月に設立されたばかりの新組織で、セールス組織の活性化・効率化を目的とした基盤・仕組みづくりをご担当いただきます。
セールスをサポートする事務業務と、業務プロセス改善や仕組みの構築の両軸に関わっていただきます。

・契約周りの事務対応及び仕組みの構築
・顧客からの問い合わせ対応(契約内容、支払い方法について、解約)
・営業リストの作成
・Salesforce内のデータ整備
・Salesforce、MAを使ったコミュニケーションの自動化

上記業務に慣れてきたら、スキルに応じてステップアップした業務をお任せしたいと考えています。
マーケ・セールス・CSで一貫した顧客体験の整備など部署を横断したプロジェクトも可能です。

▼このポジションのやりがい
顧客の成功をミッションとするセールス組織において、セールスオペレーションのDX・仕組み化に取り組むことで、効果的・効率的なセールスオペレーションを確立する経験ができます。

▼必須スキル・経験
・Excelやスプレッドシートの基礎的なスキルを使った業務経験がある方(関数、ピボットテーブル等を業務で使いこなせる)
・SFAを使用した業務経験がある方
・SFA/MAを利用したダッシュボード作成などの業務経験がある方

▼歓迎スキル・経験
・SFA、MA、RPA導入時の社内オンボーディングのご経験がある方
・ビジネスサイドでの業務プロセス設計がある方
・SaaS企業でのセールス経験がある方
・ノーコード、ローコードでの環境開発経験がある方(Salesforceのフロー/プロセスビルダーやzapierを利用した環境開発)

▼求める人物像
・答えのない仕事が苦でない方
・自身の成果をファクトベースで明示できる説明能力のある方
・仮説を立てた上の、着手とアウトプットが素早く実行できる方
・顧客を主語に、仕事を構築できる方
・自身の世界把握が限定的であることを理解した上で、それを広げる努力が出来る方
・マルチタスク業務を、工夫や高い集中力で持続できる方
・業務を遂行するにあたって個人主義でない方(プライベートはそれを問いません)

会社の注目のストーリー

メディア年間掲載数200件。予約・来店データを通して、コロナ禍の飲食店の現状をタイムリーに世の中へ伝えていく
組織の壁を壊し再構築、セールス×カスタマーサクセス×マーケティングの連携で顧客の成功の実現へ
1年間のPDCAの結果、安定開催を実現。オンライン全体会議「ONE Meeting」の運営のコツを公開!
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会社情報
株式会社トレタ
  • 2013/07 に設立
  • 122人のメンバー
  • 海外進出している /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 8F
  • 第2新卒歓迎!飲食店のDX推進するSaaS企業の営業企画/サポート募集!
    株式会社トレタ