石川県にある、「DMM.com金沢事業所」に拠点を置く、
今注目の非対面サービス、ライブチャット事業を担当している部署です。
ユーザーに「安全・安心」にサービスを提供するため24時間365日見守り続ける部署ですが、
週休2日制・固定シフトで体調管理しやすくプライベートとも両立しやすい環境です。
業務の管理やスタッフのフォローまでお任せするチームリーダーを募集しています。

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◆業務内容
ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務です。
勤務時間は固定で「10:00～19:00」or「深夜1:00～10:00」で選択可。

・ライブチャットの配信映像の監視業務
　→24時間365日、サービス、ユーザーを見守ります！
（固定シフト制で残業も少なく、体調管理もばっちりできるので安心です）

・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡
　→万全フォローとマニュアル完備で未経験でも心配無用です。

・スタッフのフォロー、タスク調整や業務スケジュール管理
　→未経験者・アルバイトが多い職場で人材の育成や管理業務。

【一日のスケジュール（深夜勤務 例）】
01:00〜02:00　当日業務やメールのチェック
02:00〜05:00　監視業務やMTG
05:00〜06:00　休憩
06:00〜09:00　チーム管理・改善、面談など
09:00〜10:00　帰宅前チェック＆引き継ぎ

◆チームの雰囲気
UIターンの方が多く、また20代～40代後半まで幅広いスタッフが在籍。
いろんな会話が出来て楽しい職場です。
コミュニケーションを大事にしており、助け合いながら業務をしています！

◆応募条件
＜ 必須スキル ＞
・基本的なPC操作（入力やメール作成など）
＜ 歓迎スキル ＞
・チャットツール（Slack、Skypeなど）の使用経験
・Webサービスの運営に携わったことがある方
・リーダー経験がある方

◆面談方法
・オンライン
※主にZOOMを使用しています。
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ここまで読んでいただきありがとうございました。
少しでもご興味をもっていただけましたら是非ご応募ください！