企業人事向けのクラウドサービス導入顧客や個人向けサービスを提供している顧客からの問い合わせ対応がメインです。配属チームによって深い人事労務の知識や顧客対応スキル、業務改善スキルを得ることができるため、顧客対応力と同時に専門性がみにつきます！！ 【具体的なミッション】 現在新サービスをご活用頂いているお客様が拡大しているため、お客様サポート部門を立ち上げております。 入社後はお客様からの問い合わせ対応業務や、ご要望の分析、改善策の立案、改善施策の実行をお任せします。 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせへの対応業務（メール・電話など） ・データ集計、書類作成などの事務業務全般 【求める人材像】 ・お客様にファンになってもらうために主体的に動ける方 ・自分で考え、行動ができる方 【必須となる能力/経験】 ・人と話す仕事をメインにしたいと考えている方 ・受身ではなく主体的に仕事をしたいという姿勢の方 【歓迎する能力/経験】 ・コールセンタでの勤務経験がある方 ・法人営業経験がある方 ・人事労務の業務経験がある方