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テクニカルサポートエンジニア

モニター拡大に向けて3人目のテクニカルサポートメンバーを募集!

TVISION INSIGHTS

TVISION INSIGHTSのメンバー

全員みる(7)
  • 代表取締役
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    マッキンゼー・アンド・カンパニーにて、事業戦略・マーケティング戦略案件を数多く担当。
    リクルート中国の戦略担当を経て、上海にてデジタル広告代理店游仁堂(Yoren)創業。
    2015年よりTVISION INSIGHTS (TVI)を創業し、代表取締役に就任。

  • 取締役/営業責任者
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    メリルリンチ日本証券にて、事業法人・金融法人に対する債券運用等の提案・販売に従事。
    クレディ・アグリコル証券を経て、ミャンマーにて複数の事業立ち上げに参画。
    2015年よりTVISION INSIGHTS (TVI)を創業し、取締役・営業責任者に就任。

  • 事業開発責任者
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    外資系証券会社にて、債券トレーディング業務に従事。
    社債のマーケット・メイキングやクレジット・デリバティブ等を活用したリスク・ヘッジ業務などを担当。
    2015年よりTVISION INSIGHTSに参画。

  • Goshan Chio
    Lead Engineer

なにをやっているのか

  • 5d17ad1d ea27 4398 b97a 47f824fa3710 ビジネスとしての革新性が評価され、スタートアップ企業の登竜門であるMicrosoft Inovation Award(2015年度)で最優秀賞を受賞しました。影響も大きく、お問い合わせが急増しました
  • 94139e4f 5e5c 421c ae13 8b5563466645 各方面で評価頂いており、日経コンピュータ特集「ミライITアワード2016」にて、弊社サービスがマーケティング部門で選出されました。

「これまでにない視聴”質”データを、世の中のスタンダードに」

テレビの前にいる視聴者一人ひとりのリアルな視聴状況を、詳細まで取得できる技術を開発し、それらデータを広告主や、広告代理店、テレビ局に提供しています。
弊社の視聴データは、これまでになかった視聴の質を訴求しています。例えば、CMや番組で人々が最も画面に注目する瞬間や、驚き、笑顔、ネガティブなどの顔の表情を確実に測定しています。
測定したデータは、テレビ CMのメディアプランニングや、番組のクリエイティブ・チェックにご活用頂いています。

 弊社の大切なお客様(一部)
 ・株式会社メルカリ
 ・日本マクドナルド株式会社
 ・ユニ・チャーム株式会社
 ・株式会社三井住友銀行

大変ありがたいことに、早期から各業界大手のお客様と取引をさせていただき、創業後初めの四半期で黒字化することができました。

なぜやるのか

  • 584b234f 3662 4b8c 9b0e 6f60f85f723e 例えば昨年末の紅白歌合戦、「視聴質」という視点では何がみえてくるでしょうか。モニター世帯数の増加により、各ライフステージ別などより細かな切り口での分析が可能になりました。
  • 1a478a8c fa03 47f7 a42e 3fd28d58bfe9?1501826453 他に例を見ないデータは、従事している私たちにも日々新しい発見をもたらします。そのため、新しい分析や切り口に対する議論がオフィスのいたるところで生まれ、育まれています。

インターネットが普及するに伴い、テレビはあまり見られていない・衰退していると言われていますが、本当でしょうか?
「テレビのちから」と言われますが、マーケティングツールとして見た時、テレビとインターネットでは決定的な違いがあります。
それは、「情報のフィルタリングの有無」です。

多くの方は、目的をもってインターネットを使います(=能動的)。その反面、取得する情報は目的に関連した範囲に限定されてしまい、無関係な情報は表示されない・もしくは表示されても「ノイズ」としてみなしてしまうことが多くなります。その結果、意識を強くすることはできますが、意識の幅を広めることは弱まってしまいます。
他方、テレビは情報を意識的に得る力ではインターネットに劣りますが、裏を返せば、意識によるフィルタリングがあまり働かない状況で認知を広めることができます。

では、なぜテレビが衰退していると言われるのでしょうか?私たちは、「テレビのちから」が弱まった・もしくは必要とされなくなったとは捉えず、「テレビのちから」を測る指標が世の中の動きに十分についていけていないのだと捉えています。

■「商品の情報がターゲット層に届いているのか?」
インターネットのようなデジタルの世界ではターゲットである消費者単位の状況がわかります。しかし、これまでのテレビの指標である視聴率は世帯単位を前提としており、個々の消費者レベルでの評価には適しません。
私たちは、最先端技術を投入することで個別の消費者レベルでの評価を可能にしています。

■「消費者の実際の反応がみたい」
デジタルの世界では検索履歴やサイト内の履歴を追尾でき、消費者の心理をデータを元に推測することができます。
しかし、その他には定性的なアンケートのような、普段の自然な環境でのファクトとはいえないデータを収集する以外の方法はありませんでした。
私たちの技術は、ご家庭の自然な、リラックスした状況をデータ化することを可能にしています。

その他、これまでに無かった指標を投入することで、新しい軸によるテレビ広告や番組の評価を可能にしています。

どうやっているのか

私たちのビジネスは、

①安定的に十分なデータを集め、
②データを分析に活用できる形にできるだけ早く加工し、
③より多くのクライアントに活用いただく

ことで成り立っています。
特に弊社ビジネスの核となるのが①の視聴データの取得です。
これまでの人体認識技術では実用化が難しかった、1-5 メートルの中距離に特化した人体認識技術を開発。
更に視聴者の顔を立体的な 21 個の特徴点として設定し、距離変化に特化した機械学習アルゴリズムを開発しました。
視聴者の体の向きに合わせた大量の変化データを読み取らせることで、機械学習の精度が向上し、驚き、笑顔、ネガティブなどの顔の表情までを確実に計測しています。

こんなことやります

弊社の機器を設置させて頂いているテレビ視聴者(モニター)へのサポートや、機器のメンテナンスをお任せします。

・モニター様からのお問い合わせ対応(※1日20件程度)
基本的に、調査内容や調査機器に関する質問への応対となります。
メールでの対応が基本ですが、場合によっては電話でご対応頂きます。
マニュアル通りの対応をするのではなく、臨機応変に対応していただくことが必要になります。

・モニター様のご自宅に設置済みの弊社機器のメンテナンス、サポート対応
モニター様のご家庭に設置済みの機器に不具合がある場合、代替機器を送付します。
返送された調査機器を受領・検品し、場合によっては修理に出します。
また、追加設定が必要となった場合は、機器にリモートログインし、遠隔にて設定作業を行います。
一部業務を委託している会社がモニター様のご自宅へ訪問して設置機器の調査を行う場合があり、その場合は、電話を通して調査内容の指示を行います。
ご家庭レベルのインターネット接続におけるトラブルシューティングができる程のITリテラシーが必要です。

■応募資格
・コールセンター、ITサポートもしくは類似業務の従事経験(2年以上) がある
・windowsPCの簡単なトラブルシューティングができる
・社外の方と電話もしくはメールでコミュニケーションを取ってきた経験がある
・マルチタスクで業務を行った経験がある
・ベンダーへのディレクション経験がある
・土日、祝日のシフト対応が可能な方
※土日、祝日を使った業務の場合はリモート作業可

上記の経験に合わせて次のご経験をお持ちの方は大歓迎です。
・データマネジメントのご経験
AWSなどクラウド系インフラサービスに知見のある方

まだまだ小さな会社で手作業となってしまっている部分も多いですが、今年中にはより業務を円滑にするために管理システムの構築を考えております。
そのため、業務内容が流動的になりますが、会社内部が充実していく様子を味わうことができます。
少しでも興味を持たれた方は、ぜひお気軽にオフィスに遊びにいらしてください。
どのような課題があり、どのように解決しているのか、可能な限りお話しさせていただきます。

疑問や不安を払拭頂いた上で、正式に応募いただく形でも構いません。
あなたからのご連絡をお待ちしています!

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 テクニカルサポートエンジニア
採用形態 中途採用
募集の特徴 ランチをご馳走します
会社情報
創業者 郡谷康士&Yanfeng Liu
設立年月 2015年3月
社員数 15 人
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / メディア・出版 / 広告・販売促進

応援している人(9)

応援している人の数が多いと、会社ランキングにランクインします

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地図

東京都港区西新橋1-14-12 不二ビルディング2F

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