“1人ひとりが自身の笑顔を忘れずに仕事してほしい” 弊社代表の倉田が最も大事にしている価値観が「笑顔」です。 【成果を出すための笑顔】 無形商材の接客販売だからこそ、お客様はサービスの魅力ではなく販売スタッフの魅力で購買を決定することが多いです。重たい空気、なんとなく近付きにくい雰囲気のスタッフからは商品は売れません。仕事において成果も重要だからこそ、成果を出すために笑顔で仕事をするということを大事にしています。 【組織強化のための笑顔】 社内の関係性についても笑顔は重要です。もちろんビジネスにおいて目標に達成できなかったときは反省が必要ですが、頭ごなしに怒るのではなく、「どうやったら達成できるようになるのか？」という未来の話に繋げていきます。人の流動性が高い業界だからこそ「会社で働き続けたいと思えるかどうか」「働きがいを持って働けるかどうか」を追求しています。 【可能性を引き出すための笑顔】 可能性は社会的地位や環境関係なく万人が持っているものです。自身に対して否定的になってしまうと、無意識にその人の可能性を潰しかねません。自分はどうしたいのか？どんなことが得意なのか？と前向きな在り方を実現するために笑顔は不可欠だと考えています。