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人を知る

2026年8月の投稿

正解がないから面白い。「自分で決めたことを、正解にしていく」松本さんが語る『SVの仕事』の本質とは

みなさん、こんにちは! ウィリッチBPO事業部のアシスタント、Ai(あい)です! 「決められたマニュアル通りに業務を進めるだけじゃ、物足りない」 「自分の判断や工夫で、現場や組織をもっと良くしていきたい」 そう考えている方に、ぜひ読んでいただきたいインタビューをお届けします。 今回お話を聞いたのは、複数企業のB...

急な打診に『おっとっと…』からのスタート(笑)プレイヤーから2つの課を束ねるSVへ!山本さんが語るマネジメントのリアル

みなさん、こんにちは! ウィリッチBPO事業部のアシスタント、Ai(あい)です! 「SV(スーパーバイザー)や課長って、数字ばかり管理していて難しそう……」  「マネジメント経験がない自分にはハードルが高いかも……」 そんなイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか?  今回は、オペレーターとして入社し、今で...

【部長インタビュー】スキルや経験じゃない。「この人、SVに向いているな」と面接や現場で感じる瞬間【採用の裏側】

みなさん、こんにちは! ウィリッチBPO事業部のアシスタント、Ai(あい)です! 今回はBPO事業部の小林部長に、少し踏み込んで「SVの採用・適性」についてインタビューしてみました。 「SV(スーパーバイザー)に向いている人」と聞くと、 「コールセンター経験が長い人?」 「オペレーターとしてトップの成果を出した人...

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「どんな人と働く?」を知りたい方へ。メンバーの経歴や仕事への想い、ウィリッチで働く人たちのリアルをご紹介します。
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