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顧客に伴走し続けるカスタマサクセス

2020年1月にジオコードに入社し、営業支援ツール「ネクストSFA」のカスタマーサクセスを担当。 立ち上げ期のCSメンバーとして、オンボーディング設計、業務フロー整備、教育プログラムの構築に携わってきました。

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