山崎 圭一郎
株式会社クラダシ / 事業企画室/開発部
山崎 圭一郎
株式会社クラダシ / 事業企画室/開発部
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株式会社クラダシ1年間
事業企画室/開発部現在
- 現在
食品ECサイト「クラダシ」におけるサービス、運用設計、及びそれに伴うサイト＆社内システムの設計、開発をおこなっております。
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株式会社Clear1年間
CS・CRM/PdM
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日本酒ECサイト「SAKE HUNDRED」のCS・CRM担当として入社。ECプラットフォーム移行におけるプロダクトマネジメント、オペレーション設計、データ基盤、Salesforce等の連携におけるシステム設計 https://jp.sake100.com/
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株式会社ZOZO6年間
CS運営責任者
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カスタマーサポートの運用設計、KPI管理、チームマネジメント、責任者対応