プロダクトにおけるUXデザインの必要性とUXデザイナーの立ち位置について

ユーザーのゴールが決まれば、UXは自然と決まる。

UXが決まれば、UIも自然と決まる。

プロダクト設計の順番は、本来とてもシンプルなんですよね。

こうやって設計されたプロダクトは迷わない。

一応職業柄、UXデザイナーの募集にも目を通すのだが

UXUIデザイナー募集！デザインを一貫して完成までお任せします

みたいな文言の募集を多く見かける。

きっと、デザイナーに幅広く活躍してほしいという意図なのだと思う。

けど、UXとUIデザイナーと、装飾系のデザイナー、

役割は全然違うんじゃないかなぁと思う。

UXデザインというのは、見た目のデザインのことではなく

ユーザーの行動を考えること

まず、ユーザーのゴールを決め、

それに向かって、過不足無しにゴールまで案内すること。

その、ユーザーの導線を決めるのがUXデザイナーのお仕事

これをやるためには

・ユーザーの視点を理解する力
・シミュレーション力
・PdMと作り上げていくコミュニケーション力

これらの能力が必要。

UIデザインについては、

UXが決まればほぼ自動的にUIも決まる。

UIは見せ方ではなく配置されるべき結果だからです。

なのでセットでもいいと思うけど

よりユーザーに寄り添うという意味では

分けるのも全然有りだとおもう。

でも、装飾デザインが好きですって人に、

UIUXまで求めるのは欲張りじゃないかなぁって思う

逆に、UIUXができるけど装飾は苦手って人もいると思うんだ

『デザインを立ち上げから完成まで』

これ、けっこう重い。

本当にみんな全てできるのだろうか。

どちらか片方が得意で、もう片方は中途半端にかじっている程度だと

どこかで苦戦する。苦戦すると、時間のコストが増えてしまう。

また同じようなことになってしまうけど

適材適所、役割分担

少ない方の役割が決まれば、もう片方は見つけやすい

一人にあれもこれもと欲張るのをやめれば

案外人も集まって早くプロジェクトが回るんじゃないかな。

得意じゃないことをやる時間って、苦行だし、

スペシャリストの能力を活かしきれなくなるので勿体無い。

あともうひとつ、UXデザイナーの権限についても気になるところ

PdMとUXデザイナー、一緒にプロダクトを設計していくうえでの役割分担は？

UXデザイナーはどこまでを担当するのか

デザインはすべておまかせします、と全部任せられてしまうのか

PdMとどれくらい相談できるのか

どんな材料がもらえてどうやって設計を進めていくのかなど

もう少し詳しく募集の詳細に書いてほしい！

UXデザイナーがユーザーにとって理想的な体験を描き

PdMがそれを事業や技術の観点から精査する

理想と現実を一度、テーブルに並べてみる

そのうえでどう形にするかを一緒に考えられる関係が

いちばん健全で、いちばん強いんじゃないかな

UXデザインを大事にしたプロダクトが

もっと世に増えてほしいなとおもう。

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今日のおまけは保存版：UXデザイナーの理解度を確認するポイント

見極めポイントは「答え」じゃなく「考え方」

① その人は「なぜこのUIなのか」を説明できる？

ここ、めちゃくちゃ重要。

❌ 危ない例

• 「直感的だから」
• 「トレンドなので」
• 「見た目が良いので」

⭕ わかってる人

• 「この画面でユーザーは◯◯を判断するので」
• 「ここで迷わせないために」
• 「次の行動が一択になるように」

 見た目の話を一切せずに説明できるか

② 「削る判断」ができるか

オシャレ重視の人ほど足す話しかしない。

聞いてみるといい質問👇

この画面、もし1つ要素を削るなら、どこを削りますか？

❌

• 「全部必要です」
• 「デザイン的に削れない」

⭕

• 「ここは省いても迷わない」
• 「ここを消すとUXが壊れる」（特にこれ大事！）

 UXを“取捨選択”として捉えているか

③ ユーザーを「評価」してないか

これ、地味だけど決定打。

❌

• 「ちゃんと読めば分かる」
• 「普通は気づく」
• 「ユーザーが慣れれば」

⭕

• 「初見だとここで迷いそう」
• 「思い込みがあると勘違いする」
• 「不安になる可能性がある」

 ユーザーを責めない言葉を使っているか

④ 成功例より「失敗例」を自然に話せるか

オシャレ寄りの人は

成功事例しか語らない。

わかってる人は

• 迷わせた話
• やらかした話
• 想定外だった話

を淡々と話す。

UXを「調整の仕事」だと理解してる証拠。

⑤ UIの話になる前に、UXの話が出るか

順番、めちゃくちゃ大事。

❌

• 配色
• フォント
• 余白
  から話し始める

⭕

• ゴール
• 行動
• 判断
  から話し始める

👉 順番が逆じゃないか

超シンプルな見極め質問（これ最強）

これ聞けば、ほぼ一発👇

この画面で、ユーザーは何を「判断」してますか？

• 返答がすぐ出る → わかってる
• 話が見た目に逃げる → まだ
• 沈黙する → UX未整理

UXデザイナーを希望する方は、

こういう視点が自然に使えるようになると、

UXデザインはぐっと楽しくなります


↓　UXの基礎について、専門用語無しで手短に書いた本です。参考まで。