450万人が利用するビジネスSNS
株式会社サンマリエ / 取締役
知行合一。考えたら、やる。 結婚相談所事業の経営・戦略立案、営業・マーケティング・カスタマーサポート領域を統括。 ブランド戦略、CX設計、サービス・組織の仕組みづくりを推進。
店舗マネジメント(スタッフ15~20名)、新規出店プロジェクトの推進。結婚相談所および婚活パーティー事業(月商20百万円)の運営・拡大。
全社の中途採用、新卒・新任役職者・マネジメント層向け研修の企画・内製化。採用サイトのリニューアルを牽引し、全社で約50名の採用に成功。
九州進出1号店の立ち上げ総責任。採用、教育、店舗マネジメント。
課長職への昇格。既存店舗の増床に伴う、旗艦店としての店舗作り(スタッフ20~25名)。徹底した営業管理と育成により、売上・入会数・会員数ともに前年比150%以上を達成。
主任職への昇格。既存店舗の移転、リニューアルオープン(業界初の百貨店出店を経験)。営業プロセスの抜本的変革を断行し、売上・入会数:前年比200%、会員数:前年比150%を達成。
婚活パーティー(直営ラウンジ・特別企画バスツアー等)の企画・集客・運営。サイト管理、集客マーケティング(PPC、アフィリエイト広告運用)、業務委託管理。
和食ダイニング運営(接客、ホール責任者、予約管理、アルバイト育成)。