「メタ認知能力が大事です」
こう言われると、急に研修資料の1ページ目みたいになる。 そして人は研修資料の1ページ目を見た瞬間、だいたい心のシャッターを半分下ろす。
私も昔ならそうだった。
「はいはい、また出ました。なんとか能力。次は主体性ですか？ 当事者意識ですか？ 心理的安全性ですか？ おかわり自由ですか？」
そんな感じである。
ただ、最近あらためて思う。 仕事でも、スポーツでも、人間関係でも、経営でも、結局かなりの部分はこのメタ認知能力で決まっている。
もっと雑に言うと、「今、自分は何を見て、何を勝手に解釈して、何に反応しているのか」これに気づけるかどうか。
ここで人生の難易度が変わる。
人は現実ではなく、自分の脳内上映会を見ている
人間は、起きた事実をそのまま見ているようで、実はあまり見ていない。
見ているのは、事実そのものというより、自分の固定観念、過去の経験、プライド、コンプレックス、寝不足、空腹、昨日の夜に食べた変なもの、そういう全部が混ざった「自分専用フィルター越しの現実」である。
たとえば誰かに、「この資料、もう少し数字の根拠がほしいですね」と言われたとする。
事実だけ見れば、「資料に数字の根拠が不足している」という話である。
でも認知が歪んでいると、こうなる。
「つまり俺の仕事が雑ってことか！？」
「評価されていないのか！？」
「そもそもこの会社は人を見ていないのでは？」
「もう全部やめて、海の近くで唐揚げ屋でもやるかぁぁぁ！！？？」
早い。脳内ストーリー展開が早すぎる。
まだ数字の根拠の話しかしていないのに、もう油の温度を170度にしている。
Netflixなら第一話のオープニングを飛ばして、いきなり最終話で唐揚げを揚げ始めているくらいに早い。
でも現実には、ただこう言われただけである。
「数字の根拠がほしい」
このズレに気づけるかどうか。
ここがメタ認知の入口だと思う。
メタ認知とは、幽体離脱して自分を見る力
メタ認知を難しく言えば、「自分の認知を認知すること」になる。
今、自分は何に反応しているのか。
何を事実だと思っているのか。
どこからが解釈なのか。
どこからが被害妄想なのか。
どこからが「俺は悪くない」という自我の決起集会なのか。
それを見る力である。分かりやすいイメージを伝えると、幽体離脱に近い。
自分の体から魂だけ抜けて、天井あたりから自分を眺める。
「あ、今こいつ、顔がこわばっているな」
「あ、今こいつ、相手の話を聞いていないな」
「あ、今こいつ、次にどう言い返すか選手権を脳内で開催しているな」
「あ、今こいつ、水を飲ませた方がいいな」
こういう感じである。
ゲームで自分のキャラクターを操作している感覚にも近い。
「あ、感情ゲージが赤い」
「この状態でLINEを返したら事故る」
「ここで反論ボタンを押すとバッドエンドに入る」
「一回、回復アイテムとして水を飲ませよう」
これができる人は強い。
逆に、これができない人は、毎回同じところで死ぬ。
ボス前で回復せずに突っ込む。
毎回同じ罠を踏む。
毎回同じ敵に同じ角度から殴られる。
そして毎回こう言う。
「今回は運が悪かった」
いや、違う。そこにはパターンがある。
こうやって、自分を一段外側から見る。それがメタ認知である。
20代前半の私は、まさにこれだった。
気に入らないことがある。
うまくいかないことがある。
思った通りに進まない。
そうすると、すぐ感情的になる。 怒る。 不満を持つ。 愚痴を言う。 納得できないと言う。 自分は悪くないと言う。
もう、純度の高い自我と感情のプッシャーである。
関税ゼロ。 検品ゼロ。 心に届いた怒りを、そのまま市場に流していた。
そんな状態だったので、トヨタにいた頃は先輩たちに論理と事実でボコボコにされた。
「それは事実なの？」
「どの数字を見てそう言っているの？」
「それは君の感想だよね？」
「原因と結果がつながっていないよね？」
今ならありがたい指摘だったと分かる。
でも当時は、心の中で「ぐぬぬ」の大規模工場が稼働していた。
自分では考えているつもりだった。
でも実際には、起きていることに対して感情を吐き出していただけだった。
もっと厳しく言うと、多少の語彙力が身につき、体毛だけ無駄に増え、脂肪がついた、大きめの子どもである。なんということだ。
スーツを着ている。 名刺も持っている。 パソコンも開いている。でも中身は、感情の三輪車に乗った子どもだった。
私は誤っていたのか。
自分では社会人をやっているつもりだった。
しかし実際には、自我という名のママチャリで会社の廊下を爆走していただけだったのか。
恐ろしい。。。
自分の見ている世界は、どれくらいズレているのか
ここで一度、問いを置きたい。
自分の見ている世界、自分の認知は、現実とどれくらいズレているのか？
これを日常的に気にしている人は意外と少ない。
多くの人は「自分は普通に見ている」「自分はわりと客観的だ」と思っている。残念ながら、だいたい全員そう思っている。
そして、だいたい全員ズレている。もちろん私もズレている。
昔、「ファスト&スロー」という本を読んだときに、人間の脳は思っている以上に勝手に判断して、あとから理由をつけるという話が出てきた記憶がある。
細かい内容は正直うろ覚えだが、「人間って自分で思っているほど合理的じゃないんだな」という感覚だけは残っている。
仕事でも同じだ。
数字が悪い時に、「市場が悪い」と見るのか、「自分たちの打ち手が弱い」と見るのか。
指摘された時に、「責められた」と受け取るのか、「改善点が見えた」と受け取るのか。
失敗した時に、「自分はダメだ」と見るのか、「プロセスのどこがズレたのか」と見るのか。
同じ事実でも、認知によって次の行動が変わる。
だから人生とは、ある意味で、現実世界と自分の認知のズレを修正し続けるゲームなのだと思う。
しかもかなり難しいゲームである。
チュートリアルはほぼない。
セーブポイントも少ない。
攻略本もない。
たまに上司という中ボスが出てくる。
しかも中ボスはだいたい正論を言ってくる。
厄介である。
仏教も、スポーツも、経営も、構造は近い
少し大きな話をすると、これは仏教でいう「無我」や「修行」にも近いと思っている。
自我を手放す。 執着を手放す。
自分の見たいように世界を見るのではなく、ありのままを見ようとする。
偉そうに話しているが、もちろん、私は全然悟っていない。
この前もTWICEのダヒョンに似た女性からの誘惑に心は揺さぶられまくった。自分の人生でやるべきことを疎かにしてしまいそうだった。
タクシーの車内が運転手の加齢臭で満たされている時は、窓を開けて車の窓から顔を出して諸行無常を全身で感じている柴犬みたいな顔になる。
アクセルとブレーキをバッコンバッコン踏む、ワイスピ系の運転手の時には心の中に小さな鬼が生まれる。
だから悟りにはまだ程遠い。
登山で言うと１号目に向かう前、麓のコンビニでポテチを買ってるくらいのところだと思う。まあ私の話は一旦置いておこう。
構造でいうと同じなのである。
スポーツでも、仕事でも、一流の人は自分をよく見ている。
どんな時にフォームが崩れるのか。
どんな時に焦るのか。
どんな相手に対して力むのか。
どんなコンディションだと判断が雑になるのか。
仕事でも同じだ。
忙しくなると報告が遅れるのか。
数字が悪い時ほど共有や報告を後回しにするのか。
強く言われると黙るのか。 逆に言い返したくなるのか。
「自分は頑張っている」という感情で、結果を直視できなくなるのか。
こういう自分のパターンを見つけて、修正していく人は伸びる。
逆に、毎回同じところでつまずいているのに、毎回「今回はたまたま」と処理している人は変わらない。
たまたまではない。
そこにはだいたい、パターンがある。
うまくいかない人は、同じループを回っている
人間は恐ろしいくらいパターンで動く。
うまくいかない時のループは、だいたいこんな感じだ。
嫌なことがある
↓
成果が出ない
↓
不安になる
↓
手軽に気分を変えられるものに逃げる。ジャンクフード、SNS、買い物、酒、異性、ネトフリ。
↓
短期的には楽になるしドーパミンが出る。
↓
一瞬だけ「まあ、何とかなるか」と思える。
↓
時間が経ち、冷静になると、現実が戻ってくる。
↓
減った残高。 増えたカード請求。 進んでいない仕事。 積み上がっていない実力を直視する。
↓
同じ毎日を繰り返している感覚がさらに不安を加速させる。
↓
「このままではまずい」 「頑張らないと」 「変わらないと」とスイッチを入れる。
↓
課題が整理されていない。だから、とにかく頑張る。
↓
とにかく早起き。 とにかく読書。 とにかく筋トレ。 とにかく営業。 とにかく気合い。
とにかく。
とにかく。
とにかく。
・
・
・
・
「とにかく」というのはなんという便利な言葉だ。
ただ、だいたい思考停止の包装紙でもある。
自分の課題が分かっていないから、何を学べばいいかも分からない。
だから空回りする。そしてまた落ち込む。
「俺はこんなはずじゃない」
「もっとできるはずだ」
「明日から本気を出す」
この「明日から本気を出す」は、人類が発明した最も使用頻度の高い先送り呪文の一つである。
効果時間はだいたい就寝まで。翌朝には解除される。
そして、いよいようまくいかない不安を外に向け始める。
環境が悪い。 上司が悪い。 会社が悪い。 市場が悪い。 時代が悪い。 生まれた時代がもはや悪い。
もちろん、本当に環境や構造の問題が原因であることもどこかにある。
ただ自分ではどうしようもない定数をどうにかしようとしても時間と労力の無駄である。
それに第一、自分のパターンを分析しないまま外部要因を責めても、何も現実は変わらない。
なぜなら、自分がどこへ行っても、自分はついてくるからである。
恐ろしい。
転職しても自分。
引っ越しても自分。
髪型を変えても自分。
高い服を買っても自分。
プロフィール写真を盛っても自分。
どこまで行っても、自分という同行者がいる。
しかもこの同行者は、けっこう面倒くさい。
すぐ不安になる。
すぐ言い訳する。
すぐ欲しがる。
すぐ傷つく。
すぐ「俺はもっとできるはず」と言う。
なんという荷物。
しかし、この荷物を雑に扱うと、人生がさらに荒れる。
だから観察するしかない。 理解するしかない。 扱い方を覚えるしかない。
まず、問いを立てる
では、まず何をどうすればいいのか。
必要なのは根性ではない。 反省文でもない。
深夜の決意表明でもない。
急に買う高いノートでもない。
なぜか始める朝のランニングでもない。
まず必要なのは、問いである。
「今、自分は何に反応しているのか？」
「それは事実か、解釈か？」
「数字で見るとどうなのか？」
「いつものパターンに入っていないか？」
「本当に相手が悪いのか？」
「自分の期待がズレていたのか？」
「この問題の本質はどこにあるのか？」
問いを立てると、自分と感情の間に少し距離ができる。
この距離が大事だ。
怒りをゼロにする必要はない。不安を消す必要もない。人間なので、感情は出る。
ただ、感情にハンドルを握らせたまま運転しない。これが大事である。
昔、ある上司に「感情で話すな。感情を持ったまま、事実で話せ」と言われたことがある。
当時は「こいつめんどくさいこと言うな」と思っていた。
でも今は、かなり本質だったと思う。
感情を殺せという話ではなく、感情と事実を混ぜるなという話だった。
メタ認知能力を上げるためには、まず次の3つのことをするだけでいい。
メタ認知能力を上げる方法
1つ目：感情が動いたら、事実と解釈を分ける
「何が起きたのか」＝事実
「自分はどう捉えて、どんな感情が湧いたのか」＝解釈
「別のもっと良い捉え方はないのか」＝解釈を磨く
これを書く。
私は、日頃の解釈の積み重ねがその人の在り方を作ると思っている。
つまり解釈を磨くということは在り方を磨くということでもある。
2つ目：自分の負けパターンを見つける。
忙しくなると報告が遅れる。
不安になるとSNSを見る。
指摘されると防御的になる。
数字が悪いと共有が遅れる。
寝不足だと世界を敵だと思い始める。
こういう癖を責めるのではなく、まず観察する。
観察して理解できれば、
「あ、今俺寝不足なだけだな。」
とか
「SNS見てるけど不安から逃げてるだけだ。」
とか
自分の行動原理が理解できる。
3つ目：「もしXならYをする」をルールを決める。
指摘されてイラッとしたら、その場で反論せず「確認して整理します」と言う。
不安になってSNSを開きそうになったら、まず5分だけタスクを書き出す。
数字が悪い時ほど、一人で抱え込まずに上長へ相談する。
愚痴を言いたくなったら、その前に「自分が動かせること」を1つ書く。
その場で賢くなろうとしても難しい。
感情が荒れている時に、頭キレキレの軍師みたいな判断はできない。
だから平常時に先にどうするかをルールで決めておく。
繁華街に行く前に一人で処理をしておくという歌が一時期流行っていたが知っているだろうか？
あれもまさに一時の感情に飲まれないようにルール化しているいい例だと思う。（気になる人は自己責任で抜きゃいいじゃんっていう歌を検索してみてほしい）
人生は壮大なゲームだと思うといい。
ゲームにはある程度のパターンと攻略方法が存在する。
ただし、セーブポイントがないからもう一回みたいなのはない。
どんな時も結局、前に進むしかない。
まとめ
メタ認知能力とは、自分を外側から見る力である。
自分が何を見ているのか。
どんな解釈しているのか。
どういうふうに感情が動いているのか。
どんなパターンを繰り返しているのか。
これに気づける人は、修正できる。
修正できる人は、成長できる。
成長できる人は、成果が出る。
逆に、毎回同じ感情、同じ解釈、同じ行動、同じ失敗を繰り返しているのに、それを外部要因だけで処理していると、なかなか変わらない。
自分の認知がズレていれば、ズレた行動を取る。
ズレた行動を取れば、ズレた結果が出る。
そしてズレた結果をまたズレた認知で解釈すると、とにかく全てがズレまくった努力が報われない人間になってしまう。
だから、まずは問いを立ててほしい。
これは事実か、解釈か。
自分は今、いつものパターンに入っていないか。
このパターンの場合、次に取るべき具体的な行動は何か。
メタ認知能力が全て。
さすがに「全て」と言い切ると少し乱暴かもしれない。
でも、仕事で成果を出すうえで、自分の人生を自分で運転するうえで、かなり重要な土台であることは間違いないと思うので意識してみてほしい。
今日も一日、お疲れ様でした。
