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中谷 健一
クアルトリクス合同会社 / シニアXMサイエンティスト CX, CCXP
顧客体験管理のプロフェッショナル
顧客体験＝Customer Experience（CX）のコンサルタントとして2011年から活動しています。 中小企業からエンタープライズ企業まで、国内外で数多くのプロジェクトの支援経験を持っています。 米国の顧客体験（Customer Experience=CX）の専門家団体CXPAが発行する認証、CCXP（Certified CX Professional）を日本で初取得。
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未来
CXM戦略導入企業が日本でも増えてきました。CXMは企業を成長させるだけでなく、働く人にとっても、企業の顧客にとっても、喜びをもたらす経営手法です。仲間と共にこの輪をもっとひろげる仕事がしたい
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