BtoB SaaS業界のカスタマーサクセス経験を(わりと)長くしてきました。
在庫管理、MA、RPAのSaasベンダーにて約7年間、導入支援(カスタマーサクセス)を経験し、集大成として、リテンションを意識したカスタマージャーニーの策定、サポート活動、一連のプロセス構築を引き続き挑戦していきたいです。
カスタマーサクセス
マネージメント
WordPress
B2B営業
SEM/SEOキーワードやコンテンツ分析
水野 雄介
ライフイズテック株式会社, 代表取締役CEO
星野 陽介
株式会社リザーブリンク, プロダクト管理部
小原 良太郎
アディッシュ株式会社, 執行役員 経営戦略本部長
大社 武
株式会社SHINSEKAI Technologies, 代表取締役社長CEO
ハヤカワ 五味
株式会社ILLUMINATE, 代表取締役
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