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OneBox株式会社 / 取締役
SuccessBoxで起こしたいイノベーションとは?
カスタマーサクセス部門が抱える最大の課題とは?CS専門のOneBoxの事業責任者が見据える、CSの現在地とミライ
どこで暮らしていても、当たり前にキャリアアップできる世の中にすること。
カスタマーサクセスを専門とした会社にアップデート。事業を立ち上げ、体制を作り、成長させていく。代表とMVVを策定し、拡大に向かう。
【実績】 App ApeのSales→Marketing→Inside Sales→Data Engineer→BI Analystを順に経験。 社内事業ナレッジ向上、新機能開発、会員数増加に貢献。
鎌田 貴史さん
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