株式会社サンマリエの会社情報

株式会社サンマリエ

https://www.sunmarie.co.jp

東京都

世の中により多くの幸せのシーンをつくる。

サンマリエは、1981年創業の結婚相談所です。私達の仕事は、出会いを提供することだけではありません。一人ひとりを知り、活動の中で生まれる気づきや迷いに向き合いながら、その人自身が納得できる結婚を見つけていくことを支える。 45年以上培ってきた知見と、人だからできるサポートを大切に、出会いから成婚まで一人ひとりの婚活に向き合っています。

価値観

カスタマーファースト

私達の仕事の起点は、いつもお客様です。「自分達がやりやすいか」ではなく、「お客様にとってどうか」。婚活の始まりから成婚まで、一人ひとりの気持ちや状況を考えながら、より良いサービスやサポートをつくっていきます。

部門間のコラボレーション

マーケティング、アドバイザー、カウンセラー、企画、システムなど、役割は違っても、お客様から見ればすべてが一つのサンマリエ。部署を越えて情報や課題を共有し、婚活の始まりから成婚までをつなげて考えます。

オープンなコミュニケーション

役職や部署に関係なく、気づいたことや意見を伝え合うことを大切にしています。お客様へのサポートも、社内の仕事も、一人で抱え込まずに相談する。違う視点を持ち寄ることで、より良い答えをつくっていきます。

失敗を恐れない

45年以上続いてきた会社ですが、「今までこうだったから」にこだわりません。より良い方法があるなら、まず試してみる。うまくいかなかったことも振り返り、次の改善につなげながら、サービスも仕事の仕方も変え続けています。

データドリブン

人と向き合う仕事だからこそ、経験や感覚は大切です。同時に、それだけには頼りません。来店、入会、活動、お見合い、交際などの数字やお客様の声を確認し、事実をもとに課題を見つけ、サービスや仕事の改善につなげています。

メンバーの多様性

サンマリエでは、20代から70代まで幅広い世代のメンバーが働いています。これまでの経験や得意分野もさまざま。違う価値観や視点を持つ人がいるからこそ、一人ひとり異なるお客様の婚活にも向き合えると考えています。

メンバー

山越　剛

経営管理部

髙橋智樹

経営管理部

田淵義規

取締役

宮下聖子

人材開発

本来は「他人は自分の姿を映す鏡のようなものであるから、他人の言動を見て自分の行動を正す手本にせよ」という意味ですが、私は人と接する時に「自分が笑顔であれば相手も...さらに表示