〜ウィリッチで働くとは？浜松センターのご紹介〜

浜松センターは、にぎやかすぎず、静かすぎず。

仕事に集中できる時間と、人との距離感がちょうどいい、そんな空気感のある場所です。

今回は、ウィリッチとして、2拠点目になる浜松センターの「働く環境」や「雰囲気」について、少しだけご紹介します。

浜松センターの空気感と、通いやすさ

浜松センターでは、落ち着いた雰囲気の中で日々の業務が進んでいます。

黙々と作業する時間もあれば、ちょっとした確認や雑談が自然に生まれることもあります。

• 常に会話が飛び交っているわけではない
• でも、話しかけづらい空気でもない

「静かだけど、孤独じゃない」

そんな距離感が、このセンターの特徴です。

在籍しているメンバーの平均年齢は35歳。

年齢や立場に関係なく、落ち着いて仕事に向き合える雰囲気があります。

また、立地面でも通いやすさを大切にしています。
浜松センターは、新浜松駅から徒歩約3分。

仕事前後の移動に無理がなく、日々の通勤ストレスをできるだけ減らせる環境です。

1人にしない、という前提

浜松センターでは、1人で業務を抱え込ませないことを大切にしています。

分からないことがあれば、「まず聞いていい」空気があり、困った時には自然と声がかかる。

ミスが起きた時も、責めるより「次にどうするか」を一緒に考える。

完璧さよりも、誠実に仕事に向き合えることを大事にしています。

現場を支える人たちの存在

この落ち着いた空気感は、社員だけが作りあげている空間ではありません。

日々の業務の中で、現場を見ながら声をかけたり、状況を整理したり。

オペレーター同士で声を掛け合いながら、不安点を解消してくれています。

浜松センターでは、「指示する」「管理する」よりも、支える・整えるという関わり方が、組織の中に根づいています。

少人数の今と、これから

現在、浜松センターでは営業部1名、コーポレート部1名、オペレーター9名の体制で日々の業務を行っています。

人数は決して多くありませんが、だからこそそれぞれの業務の声が聞こえてきて、自然と
助け合いながら、仕事が進む距離感があります。

そして今、この浜松センターを40名程度の規模へ育てていくことが、会社としての目標のひとつです。

年明けから現在のセンターを拡張し、
少しずつ受け入れられる体制を整えていく予定です。

急激に人数を増やすのではなく、今ある空気感や働きやすさを大切にしながら、成長の過程そのものを丁寧につくっていきたいと考えています。

最後に

浜松センターは、すでに完成された場所ではありません。

これから少しずつ人が増え、役割が増え、組織としての形も変わっていきます。

落ち着いた環境の中で、
人を支え、現場を整えながら、
センターの成長過程そのものに関わっていける。

そんな働き方に魅力を感じる方にとって、
浜松センターは、しっくりくる場所でありたいと思っています。